下面是文案网小编分享的酒店客房部楼层主管竞聘作文 酒店客房部楼层主管竞聘报告文案,以供大家学习参考。
酒店客房部楼层主管竞聘作文 酒店客房部楼层主管竞聘报告文案:
尊敬的各位领导:
踏着春天的脚步,我们xx国际大酒店又迎来了充满希望的一年,我作为xx国际大酒店的员工,我也一步一步地成长起来了。我叫张月月,现年22岁,现在担任是xx国际大酒店客房部领班一职,我竟聘的职位是xx国际大酒店客房部楼层主管一职。
今天我竞聘的是xx国际大酒店客房部楼层主管一职,首先,我先向大家介绍一下我的基本情况。
一、我的个人情况
我毕业于华南理工大学学校工商企业管理专业,今年22岁,我自从XX年12月31日进入xx国际大酒店客房部以来,通过在工作中不断的学习,使我对酒店有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。
二:个人竟聘优势及自我特点陈述
(一)个人特点
概括个日特点可分为以下六个方面。
1,个人头脑比较灵活,能够根据具体情况作出相应的对策。
2,具有一定的理论基础,可以使个人对问题的看法站在比较高的层次。
3,善于学习,思考,分析。
4,善于做计划,规划。
5,知识储备比较全面。
6,执行里比较强。
(二)个人竟聘优势陈述
1,具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
2,具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
3,热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在酒店行业工作的四年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了酒店的工作流程及营运模式。
4,有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
5,管理理经验,从事过一员工,一线管理工作,具有一定的管理实践能力。
6,敢于破旧立新,推行改革
三:对客房部工作的认识及主张:
就现代酒店客房的各项工作,我想从以下两个方面谈谈我自己的想法
1,部门管理工作的开展。
部门管理工作:
1.一个部门就一个团队,无论大小。团队中的每一个人都肯定具有相同企业使命的。所以对于不满没一个人首先都要有明确的定位。可以通过给团队每一个人设计个日职业发展规划,并告之团队发展目标。让团对中每一给人都明白个人利益和整体团队利益乃至整个酒店利益紧密挂钩。一荣具荣,一辱具辱。通过一段时间,对于部门人员整顿。我认为每一个员工都应该有的基本素质就是:
酒店客房部楼层主管竞聘作文 酒店客房部楼层主管竞聘报告文案:
客房部主管竞聘演讲稿大家好!我很高兴能和大家共聚参加这次竞眩我想大家都是怀着同样的心情,贵在参与也是学习锻练的机遇,当然也是体现自身价值的所在,共同目的也是积极投身企业改革潮流中,我们参加竞岗也是用实际行动来支持企业的改革。我所竟聘的是客房部主管。给我一次机会,我将还你十分精彩。我叫张晨曦,毕业于旅游学校。99年实习期间来到国际酒店。自参加工作以来,我几乎全面接触了酒店的各个岗位,客房服务员、客房领班、客房库管、酒吧、前台收银员,我永远感激刘总对我工作的历练。正因为此,才具有了较好的专业功底和丰富的实践经验,并养成了严谨、认真、负责的工作作风,为人正直,积极向上,工作中思维严谨活跃,工作效率较高,并且具有一定的书写、语言表达能力,并获得了许多的荣誉。曾在客房部举行的作床大赛中取得优异成绩;消防演讲比赛中取得第三名的好成绩;酒店举行的“我在岗位我负责,我在岗位你放心”的征文比赛中获三等奖;并获得过“消防先进个人”。成绩已属于过去,我相信机会是留给有准备的人。知识就是力量,所以我利用业余时间参加了自考,并且取得了毕业证书,还在网上自学了与客房有关的英语知识,思想上我要求进步并光荣的加入了中国共-产-党,成了一名优秀的党员。我想,我这朵经过风吹雨打后的梅花,在以后的工作中会有一种独特傲然的美。之所以参加竟聘,我觉得自身具有一定的优势:一、我热爱客房工作。客房工作虽然脏、累,但也有它的乐趣,十年来,我的青春、我的爱情都与之相关。我对客房的每一间房,每一个角落,每一位员工都非常熟悉,都有着深厚的感情。我想,爱与喜欢是做好客房工作的前提条件。二、有系统的专业知识。我学过两年的旅游饭店管理,并掌握了酒吧,收银员的专业知识。在财务工作的一年多,让我从内敛变得善于表达,工作中认识了许多vip客人,各单位的签字有效人和常来住店的客人,这些宝贵的资源会使我在以后的工作中游刃有余的处理好与宾客的沟通和交流,并协调好与各部门的关系。三、有着十年的客房领班的工作经验,对接待宾客和大型的团队有一定的经验,知晓如何处理客人的投诉,熟悉每一位员工的工作、生活情况,对顺利开展主管工作有利。正是这些阅历造就了我在这个岗位可以发挥自己的特长,也正是这些阅历造就了我对事业的渴望四、有勇于创新,敢闯敢干,永不服输,知难而上的精神。五、适应性强。根据工作的需要,我先后在几个岗位上工作过,有的甚至是专业性很强的工作,但我都能较快的掌握本岗位工作的基本条件,及时调整自己的思维方式,顺利地完成角色的转换。只有竞争才会激励自己不断进步,有了这样一次机会,即使不能胜任,也是优胜劣汰的自然选择。但是,我决不后悔,我努力过,我付出过。尊敬的领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我客房部主管的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,协助领导使酒店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。为了你我共同的目标,让我们共同努力奋斗吧!谢谢大家!
酒店客房部楼层主管竞聘作文 酒店客房部楼层主管竞聘报告文案:
1、客服部的组建与管理,使销售由单独业务代表拜访销售转化为业务代表拜访与电话营销结合的销售模式。
2、负责物流销售工作期间,整体销售由100万元\/月逐步提高到2000万元\/月。
3、负责新品部产品的第三终端推广期间。销售由5万元\/月逐步提高到100万元\/月。毛利水平保持在40%左右。
4、在新品营销部期间。协助开发医院10余家,100余个品种进入不同医院销售,并协助完成2009年全省基药配送企业中标,20强中名列第13名。
5、政府事务部期间。建立相关人员基本信息档案300余人,制作标书参与招投标项目10余次,拜访相关政府部门30余次。
三、对竞聘岗位的认识
日常工作:
1、接收并确认客户定单,订单内部处理,配送后的跟踪。
2、业务代表及相关人员提成的计算与核对。
3、相关业务费用的计算核对与跟踪。
4、客户相关人员档案的建立与更新。
5、内部服务业务代表档案建立与更新。
6、客户账目与财务的核对与匹配跟踪。
7、产品流向制度的执行。
8、库存产品风险预警与协助处理。
9、回款的财务确认。
10、配送、回款等的网上确认。
数据分析:
1、利润分析。
2、费用分析。
3、产品走势分析。
4、应收款分析。
5、销售政策推出前后对比分析。
6、客户综合分析与评级。
7、业务代表的综合分析与评级。
提升拓展:
1、内部相关知识培训。
2、客户相关人员的回访与交流。
3、业务人员的交流与帮助。
4、新服务手段的学习与引进。
5、内部团结互助与矛盾发现与化解。
6、内部制度与流程的与时俱进。
四、工作设想
首先,作为销售辅助部门,必须了解销售的主要工作思路和目标。我概括为24个字\"搞好服务,内强素质,外树形象,简化流程,规范运营,不断超越\"。具体为以下几点:
1、全面可靠地服务保障,发货、计算费用、网上点击准确及时。商务部的天职是服务,本质是服务,体现的价值也是服务。牢记:商务要为销售服务,商务做什么,要由销售来决定。商务水平不要脱离销售水平,商务和销售要匹配。
2、不断开拓商务部的服务能力和服务水平。利用一切手段、渠道、机会加大培训力度、提升人才培养层次,全面提高部门全体人员的综合素质,以适应不断更新的销售形式,不断提高为销售部门提供的服务水平。
3、建立和规范一系列内部规章制度,通过对比,使工作规范有序,做事有章可循。
4、建立和完善岗位匹配机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长。使商务部人人有岗位、人人有事做,人岗适宜,定位准确。
第二、协助销售部门做好相关数据分析,为销售部门提供准确及时的数据,以便销售部门把握销售方向。逐步增加以下项目:
1、为医院部提供制定医院终端销售目标依据的销售数据。
2、为医院部提供对医院终端实施分级管理依据的销售数据。
3、为基药部提供制定区域市场策略依据的销售数据。
4、为销售部门提供重点产品进行增长点的销售数据监测与评估。
5、协助销售部门承担部分客情维护。
6、协助销售部门与业务代表交流缓解思想压力。
第三、明确位置,做好销售辅助工作、当好参谋,工作才能形成合力。平时工作难免有产生误解、矛盾和磕磕拌拌的事,勇于承担责任,把方便更多留给销售部门。天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。只有团结和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取员工意见,做好领导和员工,员工和员工之间的协调人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系,和谐的工作环境,一个\"即有民主,又有高度集中,还有个人心情舒畅\"的工作氛围。
五、工作目标
我的工作目标分为三个阶段:
前期目标:夯实基础,做好基本工作。
此阶段主要是熟悉了解本部门员工基本情况和各项制度流程的执行情况。摸清情况后大家共同讨论,根据个人特长合理分工分组,优化制度流程,使日常工作在愉悦氛围下高效有序进行。
中期目标:全面数据支持销售部门,协助销售部门提高工作效率明晰工作目标。
根据医院部和基药部以及未来可能增加的招商部、电子商务部等销售部门实际情况,与他们共同协商制定各个销售部门的数据维度和权重,为各个销售部门提供有针对性的销售分析报告。
拓展目标:打造精英团队,与时俱进,共创未来。
\"不断改进个人缺点,永恒追求团队卓越\"是我追求的最高目标。
前瞻性的意识是职业经理人必备的素质,业务形式在不断变化中发展,我们的服务也应及时跟进。公司物流业务量比较小,招商业务目前是空白,不属于新业务随时能够提供匹配的服务方案。
电子商务已经破茧而出,相信也会成为一个新兴的业务板块。2005年开始我一直关注医药电子商务的发展,学习相关知识。随着B2B医药电子商务第三方平台出现,医药电子商务进入高速发展时代,批发企业版块私营医院(诊所)业务发展最为迅猛。监管部门的监管体系日臻完善,相信医药电子商务腾飞指日可待。只有持续不断地关注了解行业未来发展动态,才能在新业务介入后迅速拿出匹配的服务方案。我们有能力及时为销售部门未来业务迅速提供匹配的服务方案。
最后,我表个态,如果领导和大家把我推上这个岗位,我将珍惜这个机会,用情、用心干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在原有的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会\"老老实实做人,扎扎实实做事。\"言必信,行必果。
谢谢大家!
酒店客房部楼层主管竞聘作文 酒店客房部楼层主管竞聘报告文案:
我叫XXX,XX大学酒店管理学院毕业生.现XX岁,在学校里,我一直认真学习星级酒店的全面经营管理已有五年的经验(集餐饮、客房、洗浴、夜总会、KTV、多功能厅等为一体),具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管理理论,能制定出适合酒店发展的战略规划和创建品牌知名度的推广进程。
全面掌握酒店的经营管理、整体策化、开业筹备、营销推广,善于制定酒店的阶段性工作目标和竞争策略,熟悉各部门的工作程序、岗位职责和服务标准,熟悉酒店的财务核算,能有效地控制成本和费用,具有敏锐的市场洞察力、很强的组织协调能力、商务谈判能力
关于酒店管理求职自我介绍的详细内容如下。我叫XXX,毕业于XXX大学酒店管理专业。我是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人;思维严谨;拥有丰富的酒店管理工作经验,任职期间组织过各项大型接待、美食节活动,管理宴会销售及组织大型宴会是本人工作强项之一。
具有高星级酒店餐饮领域的全面管理能力、协调能力、运作能力和创新能力;有高星级酒店筹建直至酒店正常运作之良好开拓经验;熟悉各类酒店系统管理软件的运用。对餐饮财务管理和成本监控有较强的工作能力!能根据企业的实际情况,统筹制定实用有效的餐饮管理和内部控制制度,从而使企业管理走向制度化、规范化和现代化。
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结语:在日复一日的学习、工作或生活中,许多人都写过《酒店客房部楼层主管竞聘》作文吧,借助作文人们可以反映客观事物、表达思想感情、传递知识信息。如何写一篇有思想、有文采的《酒店客房部楼层主管竞聘》作文呢?以下是小编整理的《酒店客房部楼层主管竞聘》,仅供参考,希望能够在写《酒店客房部楼层主管竞聘》上帮助到大家