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办公室工作心得作文 办公室工作心得体会感悟简短文案

2019-03-07 综合文案 类别:其他 1000字

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办公室工作心得作文  办公室工作心得体会感悟简短文案

办公室工作心得作文 办公室工作心得体会感悟简短文案:

近期拜读了卫留成同志主编的《人民论坛文章选编》的10篇文章,感觉文章短小精干,贴近实际,对我们的日常工作有很强的指导作用。党政办公室作为镇党委、政府的综合办事机构,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。结合文章阅读后的体会,谈谈自己对本职工作的体会。
一、要创新服务理念,充分认识做好党政办工作的重要性
党政办作为镇党委、政府的服务窗口,必须树立当好“服务员”的理念,积极主动搞好各项服务工作。要坚决抛弃那种对来访群众爱理不理,对领导布置的任务推诿拖拉,对各部门求助的工作不闻不问的风气。要充分认识到:工作中不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题,都会产生很大的影响。
二、要努力提高综合素质,为做好党政办工作打下坚实基础。
党政办工作综合性强,职能繁杂,因此,平时要多注重学习,需具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。一是要有较高的政治理论水平。平时要注重学习,特别是对涉及农村工作的常用法律法规和有关政策,要准确掌握并能熟练运用。二是要有一定的文字综合能力。党政办在公文处理、信息采集、工作安排、经验总结等方面都离不开文字的表达,要努力提高书面表达能力,多看、多写、多改,使自己的水平不断适应新时期办公室工作的需要。三要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉,而且要对机关、农村、部门的工作有所了解,只有这样才能做好上下协调和综合管理的各项工作。
三、要认真抓好本职工作,确保各项工作有序运转
办公室工作尽管纷繁复杂,只要我们抓住了要害,一切问题就会迎刃而解。主要抓好“四项工作”:一是抓好常规工作。认真抓好上级文件程序的处理工作,做到了文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,提高了办文质量,加快办文速度;做好信息反馈,把本单位的工作动态及时向县委、县政府和上级有关部门反馈。二是搞好接待工作,凡是上级领导到镇检查指导工作,都要积极协同相关部门认真准备接待,重大的接待还要拟定接待计划,注意接待细节。三是抓好制度管理。办公室要建立健全机关各项工作制度,做到管理有章可循。要做到年有工作要点,季有工作安排,月有情况通报。

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我曾在办公室工作过年,有些具体的工作体会,愿和同仁们分享。如何当好行政职员?我认为除了书本上、理论上的工作规范外,一定要注意以下九个方面的问题:
第一,给自己定好位。在企业里,办公室不只是办事机构,也是领导的助手和参谋,特别是办公室主任。所以在战略上,办公室主任一定要敢于当领导的领导,在战术上首先要服从领导的领导。在日常工作中,不要把领导看的太神了,他们也是人,也有自己的局限性。由于领导各有分工,对某些具体情况不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些认识、一些决策仍有许多需要别人补充完善的地方。当领导没有思路的时候,办公室主任要给拿思路;当领导有思路的时候,办公室主任要给补充完善思路。在领导身边工作,一定要站的高一点,从大局着眼,随时给领导拾遗补缺。
第二,要善于沟通,巧妙地给领导提建议。一是要注意提建议的表达方式。给领导决策提意见和建议的时候,不要使用直接否定的语言,你不要说他不对,否则领导会感觉到你在指挥他,因为领导也爱面子,也有自尊。应使用迂回顺从、补充完善的语言,你说如果这么做可能会更好,他就很容易接受你的意见和建议,这样才能将你的建议变成领导的决策。二是要掌握提建议的时机。想让领导接受建议的最好时机是当领导还没有完全考虑成熟某个事时,你就要及时的有一系列建议,要说清楚目的、措施、原因,这样更容易说服领导。当然你事先必须有充足的调研和周密的考虑。当领导对某件事一旦有了他认为比较成熟的思路时,一般很难再接受别人的建议。即使是错的,他也会坚持。三是要注意转达班子成员之间意见的方法。在日常工作中,领导们之间有意见分歧是常有的事,办公室主任要善于转达领导之间的相互意见。最好的方式是把你了解到的领导相互间不同甚至是对立的意见变成你自己的建议,私下和领导沟通,这样就可避免领导之间感情上的冲突和工作中的矛盾。办公室主任要从维护领导班子团结和-谐的角度去处理和沟通领导间的矛盾和意见,千万不能把某个领导对另一个领导的意见直接告诉对方,更不能凭个人感情添油加醋、推波助澜。
第三,等距离交往,对待领导一视同仁,拿原则办事,凭人格做人,不当墙头草。在办公室工作,和领导相处的机会相对会多,特别是办公室主任,由于参与主要领导的工作较多,难免给其他领导形成受冷落的感觉,所以办公室主任一定要在思想上建立与所有领导等距离交往的思想,切不可偏三向四,有双重标准,要高度重视其他领导,给他们的工作上提供优质的服务,应经常主动和他们沟通,征求意见,平衡关系,以求得他们的理解。切不可感情用事,近主要领导而疏远其他领导。特别是当主要领导之间处于矛盾状态时,相互之间心平气和的沟通必然会减少,正常工作会受影响。此时,办公室主任必须要担负起协调关系、化解矛盾、推进工作的责任,确保公司正常运营,一切从工作出发,拿原则办事,凭人格做人,不参与任何一方,不当墙头草,是非对错由上级组织裁定,这样才能使公司的工作不受大的影响,也不致于将自己卷入不能自拔的矛盾之中。这是办公室主任工作最艰难的时期,也是对办公室主任能力和人格最严峻的考验。
第四,办公室工作无小事,大事办好了是小事,小事办坏了就是大事。办公室每天要处理大量的琐碎事务,但对任何事都不能忽视,要认真对待,如会议组织、文件起草、接待、公章管理等。如果不出问题,觉得是很孝很平常的事,如果出了问题就可能是天大的事。因为办公室任何一个环节都在代表着公司。
第五,忍侮负重,甘当替罪羊。从公司来讲,领导们力图将所有的事情都做好,但也有做不好的时候。凡做的好的事都是领导决策正确,即使是你的建议或是你亲自操作的;凡做不好的时候,即使与你毫无相关,你也要主动找原因,承担自己相应的组织、协调责任,承认自己没做好,给领导找台阶下。因为办公室具有参谋助手和承上启下的职能,这样可以维护领导的形象、权威和工作热情。在办公室工作,只有自己不对,没有领导不对。当然这是暂时的,你只要让领导当时面子上过得去,事情过后,领导一定能够意识的到。
第六,创造积极向上的工作气氛,让每一个工作人员都有积极性。办公室的工作人员由于离领导近,在日常的工作中潜移默化从领导身上可以学到不少本领,所以相对素质较高。做为办公室主任,一定要把他们的发展记挂在心,为他们的发展创造条件。这样才能营造好一个积极向上的工作气氛,发挥每一个人的作用,才能使各个环节的工作有条不紊,尽善尽美。如果你不去考虑他们的前途,他们就会自己考虑,把工作放在其后,把自己放在首位,有时会不择手段,因为他们也有自己相对亲近的领导。这样,办公室的工作秩序就会受到影响。所以,办公室主任首先应该是一个关心每一位同志的家长,把办公室经营成一个培养干部的摇篮。我有个三头理论,你得让大家有奔头,他才能在心理上觉的有干头,干工作才能有劲头。只有这样,大家才能全身心地投入工作。
第七,办公厅主任一定要是总经理助理。办公室主任不仅要领导办公室内部的事务,而且要受公司委托,经常大量地协调同级部门、上级部门和领导间的工作关系,在许多时候都是代表公司进行工作的,所以如果是一位称职的办公室主任,他也应该是总经理助理。我是2003年被任命为总经理助理的,感觉在工作中的协调效果比较明显,主要是便于工作沟通。这一点做为公司在选择办公室主任人选时应予考虑。
第八,一般性工作要少请示,多汇报。自己能拿准的事,觉得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先请示,更不要多头请示。等这个事干完了,要给领导及时汇报清楚,这样你也高兴,领导也满意,同时也为领导分担了工作压力。否则,如果你事先请示了领导,领导就会有指导性的具体意见,一旦有了具体意见,你就必须照办,但按这个意见办,不一定能办好事,因为毕竟你比领导更清楚这件事。
第九,夹着尾巴做人。在领导身边工作要处处小心谨慎,不能出任何纰漏,包括自己的言行举止,因为领导对你的期望值较高,这很正常。如果一旦让领导发现了你的一些弱点,在他的脑海里就会形成一个不良印象,即使你改正了,也许领导的这个印象永远得不到改变,因为领导会认为自己太了解你了。
总之,办公室主任这个角色是个不容易干好的岗位,更难干出成绩来,所以办公室主任一定要有一个良好的心态,要有甘为领导做嫁衣的思想,要有甘为公司发展默默无闻做奉献的精神,要有坚持原则的毅力,要有忍辱负重的良好心理和很强的自我约束力。公司需要有一个好的领导班子,但也要有一个人品好、能力强的办公室主任。一个好的办公室主任可以使领导的决策更优化,可以使公司的运转更有效。
公司办公室工作心得

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这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。对我来说每完成一份文档都有一份工作成就感,现将一年来的工作情况汇报如下:
一.负责分局一般程序案卷的撰写,2010年办理案件8卷,立案、调查、审核、决定,推进行政处罚过程文书化、执法结果案件化,确保执法案件主体资格合法,程序合法、内容合法。规范使用执法文书,装订上报局法制科并报局长审核,分局实行微机管理。
二.分局领导高度重视基层信息采集工作,以基础信息“清、准、鲜、快”四字要求,带头写信息我在这种工作热情鞭策、带动下,能够认真做好材料的撰写、打英信息上报和微机存档工作,确保及时撰写和上报。全年上报信息57篇,其中搜集新闻媒体关于直属分局的报道5篇,被市局采用上报市纠风办5篇,响应政府加强信息化建设和信息公开工作考核要求把这些信息整理后上传网络并及时更新,百度“市执法局直属分局”打开日志即可看到。
三.及时把各中队查处并收存的行政审批批件上缴市局并登记,共计16件。
四.每周二次的建设情况登记上报得到中队长的大力支持,及时收集上报71件。
五.周五上报的每周工作完成情况的短信息7篇
六.答复市委督查室通知2件、市长公开电话受理问题5件、市长信箱信件4件、人大政协代表提案2件、行风热线答复7件,信访信件处理案件2件,投诉案件查处、落实情况的反馈资料中的每一件事、每份资料都是涉及上级关注的焦点,必须将调查过程和处理建议形成文字资料,切实做到客观、严谨、正确反映事实真相和处理结果转自,分局长对此事十分重视,亲自撰写或口述,并对形成的文字资料逐个、逐句、逐字斟酌,审阅后批准上报,共计22件。除给局长、副局长、纪委书记和分管领导及三个邮箱报送外,已将所有有关材料微机存档,以备查阅和汇总。
七.打字上报的其它文稿有:以分局党支部名义报送了“把党员献爱心活动落到实处”、以市局名义上报了“关于宇轩房地产有限公司违法建设北方花园小区住宅楼的处理意见”、为市郊结合部草拟了“保证书”、“人民大街阜蒙县违建统计表”、“人民大街北段玉龙路至高速的建筑统计”、“西瓜摊位分布情况”、“汇总开发区拆迁”、“直属分局上半年软环境建设总结”等资料,打字制作先行登记保存证据通知书(烧烤专用)32份,为清河门区、开发区、高新园区制作通知书162份,另外,领取牌匾专项责改通知6本、领简易处罚决定书1本、违法(章)停车处理告知书3本、责令改正通知书发放12本,又把全年的违章照片整理后存于电脑中以备日后查询。
八、及时把上述各种资料汇总,提早上报给分局和市局领导,为总结工作提供资料。
总之,自己始终把耐得平淡、默默无闻作为自己的准则,勤于学习、讲正气,努力在提高自身综合素质上下功夫,重点学习了工作所需法律、法规、规章、公文规则,电脑办公软件使用等业务知识,从而保证了所负责工作和领导临时交办工作的高效运转。
在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距,尤其在有些处事细节上单纯与考虑不周,办事急躁。
今后要继续加强学习,夯实业务基础,努力提高工作水平,团结同事,紧跟分局的工作思路,积极配合工作,实践在现有工作的基础上更上一个台阶。
办公室人员工作小结

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这个寒假,为了以后走了工作岗位做好准备,我到xx农业生产资料有限公司进行了为期一周的实习,任办公室文员一职。在工作的这段时间,我始终怀着一颗感恩的心,按照公司的要求,严格要求自己,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自己的本职工作。现将实习心得总结如下:
经过了一个月的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和不足,就这些方面作此总结,请各位领导及同事们批评指正。
本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:
工作经验要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起
造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。
沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通,
办公室实习工作心得


结语:无论是在学校还是在社会中,大家都写过作文,肯定对各类作文都很熟悉吧,通过作文可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么你有了解过《办公室工作心得》作文吗?以下是小编收集整理的《办公室工作心得》,仅供参考,欢迎大家阅读《办公室工作心得》。