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营销总监工作职能描述(1)作文 文案

2019-03-08 综合文案 类别:其他 1500字

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营销总监工作职能描述(1)作文  文案

营销总监工作职能描述(1)作文 文案:

第一节营销总监工作职能描述
在涉及营销总监工作职能之前,我们首先应该了解营销概念的简单发展及目前我国市场营销中主要存在哪些问题。
一、营销职能概念的变化
对于营销总监的概念,在不同的企业里,或者在不同国家的工商企业里,有着不同的理解和定义。但对营销总监,实际完全可以用一句话进行概括,那就是对企业营销职能负总体管理责任的经理。对于营销职能来说,从出现到现在有一个演变的过程,了解这些对营销总监掌握自身的职能有很好的帮助。
现代工商企业组织示范,基本还是18世纪早期西方国家出现的管理先驱者泰罗、法约尔、韦伯等人创立和完善的“分工”制度所建立起来的职能管理。而我们现在所说的营销(Marketing),作为一种管理职能在早期资本主义国家企业还没有出现。
(1)流水线的出现。20世纪20年代,在美国的福特汽车公司建立了流水生产线的方式,这被看成是机器的工业生产方式的创立,它也被称为是现代企业一种基本生产运作方式——福特制。那时,企业中存在专门完成销售的部门,通常被称为企业销售部,那时的销售是一项职能工作。
(2)大工业化生产中,避免生产过剩出现。市场营销概念的出现,是由于在美国、英国这些资本主义最发达的国家企业中,伴随着机器大工业生产方式的建立,劳动生产率也急速提高,像钢铁、汽车、纺织等行业,企业的产品以前所未有的速度大量生产,市场竞争的激烈程度也随之提高。企业为了能够使产品在市场上销售出去,以避免生产过剩危机的出现,开始重视广告和销售活动。
(3)1915年,美国早期的企业营销问题的探索者阿切·肖撰写的《关于销售分配的若干问题》一书,把企业产品的市场实现活动从原来被视为一项企业管理的附加活动中独立出来。
(4)美国韦尔达(L?D?HWeld)提出了“Marketing”这一术语。但韦尔达当时定义市场营销是“制造过程结束之后”。显然,这些市场营销问题的早期探索者主要是将市场营销问题上升到对市场情况分析并解决与企业产品分配活动有关问题的。
(5)1952年,以美国范利伟(Vaile)与格雷特(Crether)合撰《美国经济中的市场营销》和由梅纳德(Maynard)与贝克曼(Beckmen)撰写的《市场营销原理》为标志,他们对于市场营销思想的贡献主要是指出了市场营销不仅解决生产出来的产品的销售问题,还要解决包括提供适应市场产品的研究问题,即如何做到“适销对路”的问题——这被认为是现代营销中所讲的“研究顾客需求”思想的雏形。但随着企业实践的发展,企业经理发现,仅仅限于产品问题的研究是不能很好地解决企业的产品市场实现问题的。
(6)1958年,著名的美国营销学家麦卡锡(McCarthy)所著的《基础营销学》问世,这是对现代营销思想和方法产生重大影响的一本书。麦卡锡首次提出了企业营销有4个基本工具——产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion),即现代营销中的以4Ps为构架的营销组合。
(7)1967年,美国西北大学教授飞利浦·科特勒(PhilipsKotler)出版了《营销管理——分析、计划和控制》一书,将营销定义为通过分析存在的市场机会,根据机会来制订(计划)企业营销战略,再根据营销战略的要求制订营销战术,即通过采用STP(市场细分、选择目标市场和实施定位)的营销战略方法并组合使用4Ps营销工具。公司的经理人员应根据制订的营销战略和技术,对营销活动实施全面控制,以此来实现企业预期市场交换的目标。因此,科特勒始终认为市场营销是开始于生产之前,并在产品销售完成以后仍在进行的整体性企业活动。科特勒的《营销管理》也同时完成了将那些在他之前出现的有价值的营销学研究者思想和提出的方法进行“集成”的工作。正因为这样,科特勒被称为是“现代营销之父”。
营销总监工作职能描述(1)

营销总监工作职能描述(1)作文 文案:

销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是:  1,督促销售人员的工作;  2,销售计划的制定;  3,定期的销售总结;  4,销售团队的管理;  5,每月每位销售人员的绩效考核的评定:  a,开发客户的数量;  b,拜访客户的数量;  c,客户的跟进;  d,销售指标的完成;  6,销售人员的计划及总结;  7,上下级的沟通、  8,制定不定期的沙龙活动、  7,销售人员的素质和专业培训。  8,销售策略的运用;  9,对于反对意见的处理;  10,潜在客户以及现有客户的管理与维护等.
销售总监的工作计划:
第一.督促销售人员的工作:  每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有:  1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。  2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。  3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。   4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。  5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。  6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。  7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。  8.协助上级做好市场危机公关处理。   9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行  10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.  第二.销售业绩的制定:  销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第三.销售计划的制定:  制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:  1.分区域进行  2.销售活动的制定  3.大客户的开发以及维护  4.潜在客户的开发工作  5.应收帐款的回收问题  6.问题处理意见等。
第四.定期的销售总结:  销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第五.销售团队的管理:  销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。
现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售,那么还会有公司文化,公司形象吗?
第六.绩效考核的评定:  绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括:  1.原本计划的销售指标  2.实际完成销量  3.开发新客户数量  4.现有客户的拜访数量  5.电话销售拜访数量  6.周定单数量  7.增长率  8.新增开发客户数量  9.丢失客户数量  10.销售人员的行为纪律  11.工作计划、汇报完成率  12.需求资源客户的回复工作情况
第七.上下级的沟通:  销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。  2、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;  3、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;  4、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;  5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;  6、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;  7、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;  8、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;  9、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;
第八.销售专员的培训:  销售专员培训的主要作用在于:  1.提升公司整体形象  2.提升销售人员的销售水平  3.便于销售总监的监督管理  4.顺利完成销售。

营销总监工作职能描述(1)作文 文案:

直属上级:总经理、营销总监
督导下级:公关营销部助理、文员
联系部门:各旅游部门、大企业、酒店各部门
「岗位职责」
负责酒店的公关营销工作,指定公关营销计划,组织和招徕客源,掌握市场信息,做好内外协调沟通,确保酒店取得良好的经济效益和社会效益.
「工作说明」
1、在总经理领导下,全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售等方面的工作.定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势.制定市场销售策略,确定主要目标市尝市场结构和销售方针,并在报总经理审批后组织实施;
2、根据酒店的近期和远期目标、财务预算要求,协调与前厅部、客房部的关系,提出销售计划编制的原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,指定和审核酒店客房出租率、平均房租及季节销售预算,提出酒店价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施;
3、掌握国内外旅游市场的动态,每周在总经理主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成;
4、协调销售部和各经济组织的关系,经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地的商社、办事机构、政府外事部门的密切联系,并通各客户建立长期稳定的良好协作关系;
5、提出酒店重要销售活动和参加国际、国内旅游展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动,广泛宣传酒店产品和服务,对销售效果提出分析,并向总经理报告;
6、联系国外驻本地区商社、公司等客户和国内外旅游商,掌握客户意向和需求,提出签订销售合同、包房合同意向和建议,并提出销售计划和价格标准;
7、定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,包总经理审批后组织实施;
8、掌握酒店价格政策的实施情况,控制公司团体、散客及其不同季节的价格水平,定期检查平均房租计划实施结果,及时提出改进措施,保证酒店较高的平均房租水平;
9、定期走访客户,征求客户意见,掌握其他酒店的出租率、平均房价水平,分析竞争态势,调整酒店销售策略,适应市场竞争需要;
10、参加酒店收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠的催收组织工作,减少长期拖欠的现象;
11、培训和造就一支不同年龄和不同层次的酒店销售专业队伍;
12、指定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施.严格控制酒店销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用.

营销总监工作职能描述(1)作文 文案:

1、 在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、 制订销售计划。
4、 确定销售政策。
5、 设计销售模式。
6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、 销售业绩的考察评估。
8、 销售渠道与客户管理。
9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
一、销售计划、组织与客户管理
1、 营销范围的把握与市场现状调查。
2、 决定新设客户的交易条件。
3、 与客户人际关系的确立。
4、 搜集竞争者情报。
5、 销售目标与定额的设订和管理。
6、 科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、 客户的销售统计和销售分析。
2、 客户的经营分析指导。
3、 客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋
1、 客户销售方针的设定援助。
2、 支援客户的计划方案。
3、 从客户处做市场观察。
4、 为客户做销售促进指导
四、推销技术
1、 技术研讨会的举办。
2、 商品及销售基础知识的传授。
3、 陪同销售及协助营销。
4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销
1、 接受订单的业务‘
2、 销售事务与公司内部联络。
3、 帐款回收。
4、 每日、周、月销售总结、汇报。
销售经理的工作职责


结语:《营销总监工作职能描述(1)》怎么写呢?其实习作不仅仅是引导学生利用身边的素材学习写作知识的过程,同时更是是引导学生关注生活、关心自然的一种手段。今天小编给大家整理了《营销总监工作职能描述(1)》供大家参考,我们一起来看看《营销总监工作职能描述(1)》作文应该怎么写吧!