下面是文案网小编分享的博物馆文明行为规范和服务规范作文 博物馆文明行为规范和服务规范的区别文案,以供大家学习参考。
博物馆文明行为规范和服务规范作文 博物馆文明行为规范和服务规范的区别文案:
海阳市博物馆工作人员文明行为规范
一、仪表举止
1、着装:着装应整齐、清洁,衣冠端正、庄重大方。
2、仪容:要讲究仪容仪表,男同志不留长须,发长不掩耳;女同志提倡化淡妆。
3、谈话:提倡讲普通话,语言表达要得体;要耐心听取别人的讲话,对别人的讲话不赞成时,要适当发表个人看法,不要轻易打断别人的讲话;不要讥笑、讽刺对方。
4、乘车:要请长者或客人先上车,下车时,要主动打开车门。
5、举止:要注意自身形象,在公众场合,不要抠鼻孔、掏耳朵、修指甲等;禁烟区内不准吸烟,办公区内禁吸游烟。
6、坐立:在办公室坐姿要端正,不要翘起腿或将腿搭在桌子上,不要坐在桌子上。
7、问候:同事之间见面要主动打招呼,问候一声“您好、您早或再见”。
二、上班守则
1、工作时应使用文明服务用语,禁用忌语(附后)。
2、上班时不准在工作场所吃零食、嘻笑、打闹。
3、所有工作人员都应认真执行首问责任人制度,不准拒绝工作对象的咨询、投诉。
4、必须在规定时限内办理上级交办和工作对象申办的有关事项,不得无故拖延时间,相互推诿。
5、参加会议应遵守会场纪律。
6、不准在上班时间炒股票。
7、不准无故迟到早退和擅离岗位。因故短时间离岗,应征得处室领导同意。
8、不准在电话上聊天。
9、工作人员在上班时间不准阅读与工作无直接关系的书刊。
10、工作环境要干净清洁整洁,物品摆放整齐,有花有草。
三、接待礼仪
1、接待来宾要笑脸相迎问明来意,专心听客人讲话,必要时作好记录。如客人要见领导或其他同志,要请客人稍候,主动联系后再引导客人与其会见。
2、与客人交换名片,要双手接、递,说声谢谢。
3、引导客人时,接待人员应走在客人左前方,如乘电梯时,应让客人先行,到达时让客人先出。引导客人到领导办公室时,应先敲门经同意后再推门,并按住门示意客人进去。
4、客人与领导初次见面,原则上应先向领导介绍客人的单位、职务、姓名,再向客人介绍本单位领导;如果是上级领导来访则应先介绍本单位领导,再介绍上级领导。
5、客人离开时,应拉开门让客人、领导先出来,并与客人握手道别。根据情况,对有的客人要送出房门外,对重要客人要送出单位大门外,对乘车的,要帮其开启车门,让客人上车后再帮助关好车门,客人离开时要招手道别。
四、打电话须知
1、接电话时,要使用“您好、请稍候、麻烦您、抱歉、对不起、没关系、谢谢、再见”等文明用语。
2、在通话中要语气温和、声音适中,切勿争吵。
3、电话通话要简明扼要、节省时间。
4、给领导打电话,不要过分拘谨,要言简意赅,开门见山,条理清楚。对领导的答复或指示,应记录清楚。
5、给下级机关打电话,要态度谦和,不要盛气凌人。
6、接电话时,要求在铃响两声以内即应拿起话筒并立即向对方招呼。对重要电话要详细记录。二、在任何事情上都不要觉得自己受了多大的委屈,哭哭啼啼和别别扭扭改变不了糟糕的现状。心子开一点,认真地该干啥干啥,反倒走得顺畅许多。扛得住多少东西,最后就会得到多少东西,大致就是这么个理儿吧。
三、生命本没有意义,你要能给他什么意义,他就有什么意义。与其终日冥想人生有何意义,不如试用此生做点有意义的事。
四、爱怕沉默。太多的人,以为爱到深处是无言。其实,爱是很难描述的一种情感,需要详尽的表达和传递。
五、有些路,只能一个人走。
六、有一种落差是,你配不上自己的野心,也辜负了所受的苦难。
七、有些决定,只需要一分钟,可是,却会用一辈子,去后悔那一分钟。
八、“忽然想通了”,这五个字说来简单,要做到可真不容易。我佛如来在菩堤树下得道,就因为他“忽然想通了”.达摩祖师面壁十八年,才总算“忽然想通了”.无论什么事,你只要能“忽然想通了”,你就不会有烦恼,但达到这地步之前,你一定已不知道有过多少烦恼。
九、如果他总为别人撑伞,你何苦非为他等在雨中。
十、我对前任的感觉很简单,哪怕他的女朋友来我面前秀恩爱,我也不会觉得烦。就像在看别人吃一碗很香的卤肉饭,吧唧嘴巴弄得很大声,但我自己心里是明白的:我吃过那种饭,其实没那么好吃。
十一、为什么我们总是不懂得珍惜眼前人?在未可预知的重逢里,我们以为总会重逢,总会有缘再会,总以为有机会说一声对不起,却从没想过每一次挥手道别,都可能是诀别,每一声叹息,都可能是人间最后的一声叹息。
十二、我在最好的时候碰到你,是我的运气。可惜我没时间了。想想,说人生无悔,都是赌气的话。人生若无悔,那该多无趣啊。我心里有过你。可我也只能到喜欢为止了。
十三、我说不出来为什么爱你,但我知道,你就是我不爱别人的理由。
十四、当你在转圈的时候,这个世界很大,当你勇往直前,这个世界就很小。
十五、现在男女之间的恋爱,总是答应太快,结果分手也快。人性的规律是容易得到的就容易放弃。凡是通过努力得到的,不管是感情还是物品,都会使人顿生珍惜之感。所以在感情上,当
有人追求时,内心的一份矜持是必要的,即使心里很爱,也需要给追求者时间和难度,这样两人走到一起才会珍惜感情、地久天长。
十六、我从来不会在分手很久后才会哭,因为不值。
十七、高兴呢,就允许自己高兴一天;难过呢,也允许自己难过一天。关键是这一天过去了,你得继续往前走。
十八、对于世界而言,你是一个人;但是对于某个人,你是TA的整个世界。
十九、我们渐渐的放开了对方的手
二十、为爱投入不应该被苛责,只是忘记自己却是爱情里的最大弊病,也许,爱情里最好的状态不是牺牲与忍让,而是站在可以看到彼此的位置里,在对方的眼里可以看到最真实的自己。
二十一、人生一世,总有个追求,有个盼望,有个让自己珍视,让自己向往,让自己护卫,愿意为之活一遭,乃至愿意为之献身的东西,这就是价值了。
二十二、“做自己”很难,但更难的是遇到能接受你“做自己”的人。
二十三、只有在你最落魄时,才会知道谁是为你担心的笨蛋,谁是形同陌路的混蛋。
二十四、老天在送你一个大礼物时,都会用重重困难做包装。
二十五、很奇妙的一种感觉是,曾经的陌生人,突然之间成为了你的整个世界。我们不可能再有一个童年;不可能再有一个初中;不可能再有一个初恋;不可能再有从前的快乐、幸福、悲伤、痛苦。昨天,前一秒,通通都不可能再回去。——生命原来是一场无法回放的绝版电影!
二十六、有时阳光很好,有时阳光很暗,这就是生活。
二十七、再多的“我爱你”也抵不过一句“分手吧”
二十八、失望,有时候也是一种幸福。因为有所期待,所以才会失望。因为有爱,才会有期待。所以纵使失望也是一种幸福,虽然这种幸福有点痛。
二十九、当生活给你设置重重关卡的时候,再撑一下,每次地咬牙闯关过后,你会发现想要的都在手中,想丢的都留在了身后。
三十、人生没有真正的绝望。树,在秋天放下了落叶,心很疼。可是,整个冬天,它让心在平静中积蓄力量。春天一到,芳华依然。只要生命还握在手心,人生就没有绝望。人有悲欢离合,月有阴晴圆缺。一时的成败得失对于一生来说,不过来了一场小感冒。心若累了,让它休息,灵魂的修复是人生永不干枯的希望。
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结语:无论是在学校还是在社会中,大家都写过作文,肯定对各类作文都很熟悉吧,通过作文可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么你有了解过《博物馆文明行为规范和服务规范》作文吗?以下是小编收集整理的《博物馆文明行为规范和服务规范》,仅供参考,欢迎大家阅读《博物馆文明行为规范和服务规范》。