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手机店如何做好产品结构定位作文 手机店如何做好产品结构定位管理文案

2019-03-08 高考作文 类别:叙事 1500字

下面是文案网小编分享的手机店如何做好产品结构定位作文 手机店如何做好产品结构定位管理文案,以供大家学习参考。

手机店如何做好产品结构定位作文  手机店如何做好产品结构定位管理文案

手机店如何做好产品结构定位作文 手机店如何做好产品结构定位管理文案:

8835手机网于2010-05-1516:44发布【字号大中小】
手机店如何做好产品定位
作者:周鑫
(版权所有,所有转载、篡改未注明出处必究!)
好的产品定位是手机店生意经营成功的保障。面对如今众多
手机品牌,价格、品质、售后参差不齐,而区域市场内的手机店
如何做好产品的组合定位,成为摆在面前亟待解决的难题。
周鑫老师东莞厚街的一个学生,上了两天《让你成为手机店
管理专家》的课,就听进去了一条,“产品定位决定你在市场中
的地位”,回去后马上调整产品结构,两个月后,业绩实现232%
增长。
周鑫老师现对全国市场提供产品结构定位思路如下:
任何产品都会有市场,不同的是市场份额的多少而已。无疑
谁能在区域市场捉住和满足主流市场,谁就是强者。
周鑫一:店铺定位决定商品定位。你是做行货还是水货这一
点非常重要,最忌讳搞不清,行、水一起做,结果是什么也做不
好;我有一个客户是专做水货的店,
周鑫二:品牌结构比例。无论行、水都存在一个品牌结构比
例的问题,目前手机的品牌众多,除欧美、日韩等国外主流品牌
外,国内品牌也如雨后春笋般与日俱增,据8835手机网不完全
统计,目前国内五码机、品牌厂家就有300家之多。
周鑫老师认为,就品牌比例而言,国外品牌应控制在30%以
内,其余为国内品牌。这样我们根据你的库存总量,以及陈列数
量,就可以计算出一般品牌的数量了。
如我的一客户,100平方左右的店铺,300台的库存量,国
外品牌控制在100台以内,重点上三大品牌,这样品牌线也就比
较齐全,比较容易满足更多客户需求。而国内品牌控制在200台
以上,具体上几个品牌可根据品牌线来定,一般品牌最畅销也就
是3-5款手机。按每款手机备货5-10台来计算,大概控制在10
个品牌以内算是合理的。
周鑫三:价格结构决定于消费结构。事实上一个地区手机店
内产品的价格结构是于当地消费者的消费水平相关的。周鑫老师
调查了山东省枣庄市消费技出结构,科学制定手机的价格结构。
分析如下表:
山东省枣庄城市居民八大类消费支出结构表
指标2005年比重2008年比重
2009
年1-9
比重

元\/人%元\/人%元\/人%
消费性支出583410088421007122.4100
一、食品2048.735.12335537.942658.137.32
二、衣着863.7314.81120513.63950.8913.35
三、居住458.017.85777.88.80523.297.35
四、家庭设备用品及服务440.167.54605.76.85507.467.12
五、医疗保健323.915.55585.076.62407.235.72
六、交通和通讯590.5510.12884.371.00936.7913.15
七、教育文化娱乐服务945.0316.20110012.44887.8112.46
八、其它商品和服务163.92.81328.43.71250.893.52
由上表我们可以看出,这个地区的消费水平还处于相对较低
的水平,因为当一个地区食品消费比例超过20%时,说明这个地
区的消费水平是不高的。由调查还得知该地区2009年20%的高收
入组人均消费14891元,是20%低收入组的2.8倍;高收入组恩
格尔系数为31.2%,而低收入组高达49.7%。
所以,周鑫老师初步为这家手机店定出价格结构为:高、中
、低端机的比例为2:6:2。由上表4、6两项,还可以设计出改
其它因素周鑫操作思路性价比一段时期内,主流屏幕大小、功能趋向。消费习惯区域市场内60%以上消费者的购机趋向城市级别一、二、三级城市,城乡结合。商圈主流、非主流商圈。店铺规模100、200…每增加100平方产品结构调整3-5%

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店长日常工作内容提示
销售方面:
随时跟踪公布本店同事月,周,日任务完成情况.提醒其任务机,政策机,畅销机,缺货机,滞销机,任务量等销售状况.鼓励,协助同事完成,提升销售业绩.组织活跃卖场销售氛围.提升毛利率,成交率.确保月销售任务100%完成!
日常行政执行方面:
(1):卖场货源管理
负责卖场一切货源的补充,发放,调派.随时对卖场货源进行统计.保证店内货源齐全并正常销售.不出现积压,缺货等现象.对库存时间过长,量过大,销售不佳的机型要及时统计上报廖姐.以实现货源优化管理.每晚下班前确认各组报数是否准确,清点库存机,柜内真机,售后机确保店内进销存数量准确.统计补货(手机,配件,易耗品等)报由莫正均,对新进机型资源及时上柜并公布,机型,报价,以及调价!调回总店货物必须开票登记清楚原由,检查配件,写明型号,串号,及接收人要由专人负责执行确认,票据必须有提货人签字确认,货物与票据一同密封好调回交库房或收银台!
(2):形象监督
形象监督包括卖场形象,服务形象,店员形象
卖场形象主要指店内商品,桌椅,资料,各种设备等陈列,卫生,装饰等,店外堆头,展架,等宣传物料陈列及摆放位置是否规范,POP张贴是否标准.卫生情况等内容!服务形象主要指销售人员在接待客户过程中的语言,动作,行为,态度,等方面,店员形象主要是指着装,发型,站姿,坐姿,工牌,女生淡装,大声喧哗,嬉戏打闹,日常行为,是否在各自工作岗位,做与工作有关的事等方面.只有具备良好的综合形象才能铸就强势的品牌形象,给顾客良好的第一印象,为激烈的市场竞争赢得最有效的砝码!
(3):柜台陈列
每天不定时检查柜台陈列,标价,充电,卫生.指导柜台装饰陈列.新进机型上柜陈列,陈列位置调整,调价!
(4):销售统计
随时对店内销售情况进行统计,制简表后上报.同事的月销售情况要不定时共布!包括有台数,利润,政策机,任务机等!
(5):每月,周总结
提醒同事每月,周交总结!时间(周总结每周礼拜天下午五点以前交(三份),月总结每月八号下午五点以前交)
(6):卫生
每天对店内外各组区域及公共区域卫生情况进行监督检查,及时安排好卫生打扫与保持工作.每周四大扫除安排,检查.注意卫生死角
(7):市场调查
在每周六安排调查,对周边卖场的机型,价格,摆放,销售情况,政策等信息进行收集整理.对竞争对手做分析,若有异常,应及时采取策略,随时调整积极应对.(贸易机90%以上.主推机80%以上)
(8):培训
对全场进行新人,新款,新方法,新思想培训.要随时跟进,了解,制定每月12号29号考试内容及新人考核.分析培训绩效,及时补充培训内容.方式创新.加强正面思想传递,为企业团队培训更多高水平,高素质的精英人才.(培训时间:适时安排下午1:30-2:00)
(9):回访
回访工作对公司发展有重大意义,必须坚持每天短信回访,每月电话回访.回访信息必须是公司标准格式,严禁私自修改.(话回访时间:6-7回访上月8-14客户,13-14回访上月15-22客户,21-22回访上月23-29客户,28-29回访上月30-7客户)
主管人员工作补充提示:
早上上班检查人员到岗情况后安排搬东西到店外整齐陈列,打开店内电源,适当开灯,确保店内光线充足.(打开电脑,播放音乐.打开LED)安排店内外卫生及陈列并检查,柜台是否整齐,在一条线上,柜内陈列是否规范,整齐.展柜门是否关好.包括上面销售柜和下面寄物柜,有无损坏外未处理现象,确保安全.有无展柜灯不亮现象,柜上宣传物料有无乱放,柜内价签,价格,功能是否统一,正确.店外堆头,展架是否摆放整齐,美观等.安排早餐购买.跳早操,开早会:会前问好,会后口号.着装检查,前日回顾,货源告知,目标告知,工作内容,安全提醒.上午观察同事状态,合理调动.中午安排就餐.落实下午培训.(下午六点安排店外展架陈列,音响播放,电视机等.开外招牌灯)晚上全天总结:晚会流程注意,对一天销售任务完成情况进行分析,机型及利润构成.如不及平常水平要分析原因,如何改善.制定第二天的策略和任务及工作安排.多总结,多鼓励同事.
卖场行政纪律,服务礼仪,团队激励,小组成员工作分配及调动,协调沟通同事间关系,活跃同事之间关系,激发同事间竞争,协调与总店间资源.传达,执行上级指令.关注,分享,激发同事销售动态(个人销售进程,销售方法,销售心态等)!
作为卖场管理人员在工作中更要以身作则,起好模范带头作用,多自我总结,提升自身素质,成为一个有责任心,有忠诚度,有号召力,有向心力,有凝聚力,有影响力,有学习力的管理人才!
为了阳光的明天,我们一起努力!
阳光通讯城2009-10-23

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团队建立宗旨:
有人说销售才是企业的“金山”,用“三分天下有其二”来形容销售的重要性。商场如战场,销售队伍就是企业占领市场的先头部队销售队伍出现各种各样的问题的根源在于企业普遍缺乏一整套建设与管理销售队伍的体系,因而只能“头痛医头、脚痛医脚”。兵法曰:“夫善战者,求之于势,不贵于人。”。人是销售的核心力量。如何建立一支能征善战的销售队伍,并实施有效的管理,这是激烈的市场竞争中长久立于不败之地的根本所在。销售队伍是公司获取利润的直接工作者。然而这只队伍流动性非常大,通过有效的团队管理和团队凝聚力的提升使我们的销售团队拥有充分的战斗力,是前期确立团队组建方案的主要任务之一
团队建设的总体方向
团队的建立秉承宁缺毋滥的终极原则,以团队为目标建立属于团队和公司每一个成员的精英团队.所谓精英团队我们就必须摒弃现在普遍存在的团队中的二八法则.即:20%的团队成员完成80%的公司预期目标。打造一个全新的只属于营销精英的团体
销团队的建设和管理方案细则:
1、团队文化的确立:
1.打造人性的化的团队核心精神食粮:想要建立有效率的团队,就必须塑造追求卓越的企业文化和团队文化,企业文化与团队荣枯互为因果。
2.通过具有凝聚力的团队文化使团队成员之间能够取长补短,相互信任,相互支援,同舟共济,变阻力为助力,变助力为合力。有效利用销售绩效检讨会,进行头脑风暴,全体销售代表都可为某位销售代表的客户集体会诊,集思广益、群策群力,因此每位销售代表都不是单打独斗、各自为战,而是在每位销售代表身后都有一只团队在支持他,他拥有一个智囊团,凝聚团队的智慧。
二、团队成员的甄选:
“以人为本”这是最关键,团队是由个体组成的,只有好的个体,才会有好的团队,团队成员的甄选从三方面入手
1.个人品质:诚信、职业道德、责任感
2.个人能力:沟通协调管理能力、观察分析决策能力、计划组织控制能力
3.个人形象:精神面貌、对营销的正确认知
三、团队的培训:
光有先天因素不够,我们还要加强后天的培养,这就需要对团队加强相关培训,培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。
1.企业文化
2.公司知识
3.产品知识
4.谈判能力
5.控制能力
四、团队营销运作
1.营销总战略
2.销售策略
3.跟踪服务
五、市场分析
1.目标客户分析
2.竞争和竞争优势分析
3.市场容量分析
4.预测市场份额和销售额
团队打造的基本框架:
一、销售队伍的核心作用
销售队伍是企业实现经营目标的实际承载者,是连接企业的策略、设想与目标的一个关键环节
二、销售团队框架
团队销售技巧培训:
成功的销售不但来自于优秀的策划,也需要优秀的销售团队的参与。为了提高企业核心竞争力,应越来越重视员工培训,特别是销售培训和中层管理人员的培训。不少企业都开始有了培训计划和培训预算,但多数中小企业的培训预算是非常有限的。在培训费用非常有限的情况下如何使销售培训达到预期的效果。
第一:销售人员的心理素质和潜能培训:销售人员通常面对的是拒绝与挫折,因此,通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态显得尤为重要。
第二:专业销售技巧培训。销售是一门专业的科学,主要包括有销售前的准备技巧(了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等)、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等)、进入销售主题的技巧、事实调查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、如何撰写建议书的技巧以及最后如何达成交易的技巧等等,同时进行销售技巧现场演练。美国诗人爱默生说过,自信是成功的第一秘诀。我们常常把销售过程的“打单”和打仗比较,中国传统的兵法就指出“故战者必本乎率身以励士,如心之使四肢也。”其中的“励”,包含有振奋、鼓舞,使之奋然向上的意思。或奖励,或勉励,或鼓励,或激励,使销售人员始终保持高昂的士气(信心),这样才能充分发挥整个团队的力量,排除困难去争取胜利。
销售团队制度建设与执行:
无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导自己决定。
它的内容包括:日常考勤制度、会议制度、激励制度、台帐制度,在这里我阐述一下各种制度的目的和内容:
1、考勤制度,目的是了保证工作时间。
2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。内容是晨会、周会、月会。
3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。
4、激励制度,目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之分,正激励一般有:公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励等。营销就是战争,市场就是战争!靠个人单打独斗已很难取得持续性的胜利。如何与团队成员分工协作,团结一致;在协作中遵循规则、良性沟通;使销售经理人最快最有效地在竞争中获胜的关键……
高效营销团队的建设,是一项长期而持久的工作,我们只有侧重团队的历练,加强团队成员之间的沟通与协作、信念牵引、激励保驾、合理授权、注重管理,高效营销团队建设才更具有坚实的基础,才会让团队在未来的市场竞争中立于不败之地

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店长,你知道你是谁吗?
店长的定位
1、公司营业店的代表人从你成为店长的一刻起,你不再是一名普通的员工,你代表了公司整体的形象,是公司营业店的代表,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。
2、营业额目标的实现者
你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。
3、营业店的指挥者
一个小的营业店也是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是你,你不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任——帮助每一个员工都能发挥才能,你必须用自己的行动、思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。二、店长应有的能力
1、指导的能力
是指能扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。
2、教育的能力
能发现员工的不足,并帮助员工提高能力和素质
3、数据计算能力
掌握、学会、分析报表、数据从而知道自己店面成绩的好坏
4、目标达成能力
指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力
5、良好的判断力
面对问题有正确的判断,并能迅速解决
课堂案例2:你们牌子的衣服越来越不适合我了
顾客:你们的衣服越来越不适合我穿了,逛一圈,都没发现什么好买的。导购:王姐,您是觉得颜色还是款式不适合自己呢?(款式太年轻)
导购:王姐不亏是我们的老顾客,这么细微的变化都看出来了。王姐,我们这一季的衣服在风格款式上确实做了一些细微调整,不过这也只是在原有基础上加入一些时尚元素,您放心,我们的主要服务对象还是像您这样的老顾客。导购:哦对了王姐,您今天是想看上班穿还是平时穿的,我来帮您搭一两套,我想一定可以找到王姐喜欢的衣服。
课堂案例1:推荐衣服时,顾客说衣服颜色太深了
顾客:算了,这件衣服颜色深了,不适合我
导购:王姐,那款式您还喜欢吗?(顾客说喜欢或默认)
导购:王姐,这个款式确实非常适合您,也是今年我们店的经典款。哦对了,冒昧问一下,王姐以前是不是喜欢穿亮色的衣服呀?(顾客说是或默认)
导购:王姐,您的肤色确实适合亮色,只是我个人觉得王姐的皮肤其实穿什么颜色都好看,您完全可以驾驭稍微深色的款式,那样显得王姐既稳重干练,又有知性味。王姐,我建议您不妨尝试一下深色,买不买都没关系,(顾客犹豫)。王姐,要不我就这款衣服先给您搭一套,稍后我来请您试穿,您稍等……
2、同期业绩增长率公式
:同期业绩增长率=(年\月\周同期营业额-当期营业额)\/同期营业额*100%例一:某店2008年营业额为320万,2007年业绩为200万,则
2008年的年业绩增长率=(320万-200万)\/200万*100%=60%
即表示相较2007年的业绩,2008年业绩同期增长了60%
备注:同期业绩增长率为正数时,表示业绩上升;为负数时,表示业绩下滑。3、坪效公式
:日坪效=当日营业额\/当店的店铺面积
月坪效=当月营业额\/当店的店铺面积
例一:某店的营业面积为100平方米,当日营业额为8000元,则这个店铺的日坪效=8000元\/100平方米=80元\/平方米
备注:此指标可以分析店铺面积的生产力,深入了解店铺销售真实情况
4、人效公式
:日人效=日营业额\/当日总人数
周人效=周营业额\/当店总人数
月人效=月营业额\/当店总人数
例:某店某天的营业额为9000元,某店的总人数为9人,则当日人效=9000元\/9人=1000元\/人
备注:反映门店员工销售能力与排班用人的合理性
改个网名吧!2016-06-0618:43:00
5、关于业绩数据指标的使用一
:达标率、同期销售增长率、坪效、人效指标均为业绩数据指标,若仅看达标率不能够完全看出此门店的管理经营水平,应当将所有指标结合起来看,这样才能反映出门店的真实水平。
例:某店某月的达标率为102%,此月坪效为1800元\/坪,此月人效为12000元\/人,年同期业绩增长率为-18%,这样,我们就能明白,此门店虽然达标了,实际上门店的实际销售水平并不理想,也能反映出制定的目标并不合理。
改个网名吧!2016-06-0618:43:11
7、连带销售率公式
:日连带率=日销售件数\/日客单数
周连带率=周销售件数\/周客单数
月连带率=月销售件数\/月客单数
年连带率=年销售件数\/年客单数
例:某日某店销售件数150件,客单数为75单,则此店连带率=150件\/75单=2件\/单
备注:此指标反映员工附加推销能力、货品组合合理性、及顾客的消费心理改个网名吧!2016-06-0618:43:25
8、 ASP 公式
:日ASP=日营业额\/日销售件数
月ASP=月营业额\/月销售件数
例:某店某月销售件数为3000件,营业额为35万元,此店此月的ASP=35万\/3000件=117元\/件
备注:ASP反映顾客的消费能力、货品的定价、也反映员工推介高价货品的能力,与ATV结合分析,共同反映顾客的承受能力。
改个网名吧!2016-06-0618:43:36
9、 VIP 占比公式
:日VIP占比=日VIP消费额\/日营业额
周、月、年同理可推
例:某店某月第一周的VIP消费金额为24500元、第一周的总营业额为78000,则此店第一周的VIP占比=24500\/78000=31%
备注:此指标反映的是门店VIP的消费情况,从侧面表明门店市场占有率和顾客忠诚度,考量门店的综合服务能力和市场开发能力。
改个网名吧!2016-06-0618:43:50
10、 VIP 的规律
:一般情况下,VIP在45%-55%之间比较好;这时公司的利益是最大化的,市场拓展与顾客忠诚度都相对正常,且业绩也会相对稳定。若是低于这个数值区间,就表示有顾客流失,或者是市场认可度差,门店的服务能力不佳;若是VIP高与数值区间,则表示开发新客户的能力太弱。假若是先高后低,就表示顾客流失严重。
改个网名吧!2016-06-0618:44:05
11、岗位完成率公式
:岗位完成率=此岗位实际上岗人数\/公司下达的此岗位定编人数*100%
例:某店心靡之星的定编人数为6人,测评时,此店心靡之星实际上岗人数为3人,则此店心靡之星这一岗位的完成率=3人\/6人*100%=50%
备注:岗位完成率反映门店某岗位的缺满情况,从侧面反映人才梯队建设的情况。15、库存周转比公式
:月周转比=月营业额\/月平均库存
月平均库存=(期初库存量+期末库存量)\/2
例:某店1月份销售额为40万,1月期初库存金额为16万,期末库存金额为12万,则此店1月的周转率=2*40万\/(16万+12万)=2.86
备注:此指标反映门店货品的流动周转速度,反映出货品的畅销情况
改个网名吧!2016-06-0622:08:53
16、进销比公式
:月进销比=月进货金额\/销售金额
例:某店1月份业绩为40万元,进货金额为45万元,则此门店进销比=45万\/40万=1.13
备注:进销比反映门店的进货销售情况,理论上进销比等于1最为理想。在现实中,门店还须考虑到实际库存状况——如果门店库存量较大,那么进销比要适当小于1较为理想;如库存量小,则进销比应大于1较为理想
改个网名吧!2016-06-0622:09:24
17、折扣率
:日折扣率=日折让金额\/当日总销售吊牌金额*100%
月折扣率=月折让金额\/当月总销售吊牌金额*100%
例:某店某日营业额为8000元,总销售吊牌额为9000元,则此店此日的折扣率
=(9000-8000)\/9000*100%=11%
备注:折扣率是反映门店折让的情况,直接影响门店的毛利额,是利润中很重要的指标。如果某店的营业额很高,请先别忙着高兴,先要查一下折扣率,若折扣率很高,那就说明门店在做促销,门店的毛利率是很低的,所以折扣率也会和推广占比共同评估促销情况。
5、


结语:《手机店如何做好产品结构定位》怎么写呢?其实习作不仅仅是引导学生利用身边的素材学习写作知识的过程,同时更是是引导学生关注生活、关心自然的一种手段。今天小编给大家整理了《手机店如何做好产品结构定位》供大家参考,我们一起来看看《手机店如何做好产品结构定位》作文应该怎么写吧!