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超市防损员工作职责作文 超市防损员工作职责内容文案

2019-03-07 综合文案 类别:其他 650字

下面是文案网小编分享的超市防损员工作职责作文 超市防损员工作职责内容文案,以供大家学习参考。

超市防损员工作职责作文  超市防损员工作职责内容文案

超市防损员工作职责作文 超市防损员工作职责内容文案:

一、 超市防损员员工通道岗岗位职责
员工通道岗防损员主要负责检查员工在进出通道时有没有做到公司规范的行为规范,有没有有不正常行为,偷盗行为,代打卡行为等。禁止员工未穿工服进入卖场,禁止员工带包包进入卖场等。对需夜班作业的员工进行核实登记等。
二、 超市防损员监控室岗岗位职责
监控室岗防损员岗位职责主要包括熟悉掌握监控设备器材的操作,熟悉商场内安装监控电子眼的位置,时刻通过录像监控卖场顾客人流情况,不轻易放过每个疑似偷盗行为的顾客的监控,发现问题及时通知卖场防损员进行处理等。
三、 超市防损员顾客进出口岗岗位职责
顾客进出口岗防损员主要负责提示顾客对非随身携带的大包小袋进行存储。做好顾客进出的人流疏导。顾客购物后做好购物小票的稽核。制止顾客从入口走出商场或是从出口进入商场等。
四、 超市防损员收银台岗岗位职责
收银台岗防损员员主要负责收银区顾客进出的秩序维持。监督收银员的收银操作流程,监督顾客选购商品是否全部付款,防治顾客由收银区进入卖场,协助收银区设施的正常运转和维护。
五、 超市防损员收货区岗岗位职责
收货区防损员主要岗位职责是维护收货区工作人员、供应商的工作秩序,防止工作人员在收货区吸烟吃东西打闹等。禁止非工作人员在收货区进出,防止货物丢失。
六、 超市防损员夜班岗岗位职责
夜班岗防损员主要职责包括,卖场清场工作,确保商场内所有危险物都处于睡眠状态,即所有用电设备是否已关闭,所有火种是否已熄灭等。夜班值班工作,确保夜班值班不打瞌睡,时刻保持警惕性,突发事件正确处理等。夜间商场巡查工作,每隔一段时间需要到商场巡查一次,以防盗贼在夜间潜入商场盗窃等。
超市防损员工作职责

超市防损员工作职责作文 超市防损员工作职责内容文案:

超市防损员工作流程
一、防损部工作职责及原则
一):目的:
为了防止及弥补一切损害本公司利益之事发生。特制定本条例
二):适用范围:
公司所属卖场
三):内容:
1、防损部应防止一切对公司利益及财产有损害之事,做到事前预防、事后补救发生紧急情况及时处理、避免事态进一步扩大、使公司损失降到最低。
2、防损部工作内容包括:
A、门前广场、停车厂及卖场等属于本公司范围内维持秩序
B、各进、出口站岗登记、防止闲杂人员进出、捣乱,及防止将公司财务、文件未经许可私自拿出。
C、检查公司内部用电、用气或作业时的安全隐患,提出整改意见
D、防止公司文件、机密外泄
E、防止公司财务、商品失窃、被盗、进行反扒巡逻,堵住一切内盗、外盗。
F、监督部门劳动纪律,及时反映给部门主管、经理作处理
G、组建紧急应变小组及义务***,在遇到地震、火灾等重大灾情时及时处理,疏散人群,救护伤员,看护财产,进行抢救
H、进行夜间巡逻、值班、防止并及时处理突发事件
I、 视公司情况随时支援各部门工作
防损部每日工作流程
6:00-----8:20开店前
1、 卖场工作人员进场前清场工作,配合值班经理进行卖场保安系统解除工作
2、 员工通道管理,非本店工作人员严禁入内
3、 货架上端货品是否安全
4、 检查仓库的消防通道是否通畅,以及部门的货物堆放是否超高,货物高度是 否影响监控探头的视线,如果有问题的在开店前整顿完毕。
5、 逐一检查收银台的报警器是否损坏,如有通知工程部势必在开店前修理好
6、 检查收货通道是否畅通
7、 检查照明是否有问题
8、 巡视商场,在开店前5分钟不允许有部门手推车乱停乱放
9、 在收货区的防损员要检查和安排来车的秩序
10、开店前5分钟开启进口的消防卷帘门,做好开店准备
8:30----21:30营业中
1、 收银台前的防损员就位,密切监督收银员的工作,不许顾客从收银台进入卖场,并配合便衣工作,同时维持收银秩序
2、 收货区垃圾口的防损员要对从商场内出来的纸板箱进行检查,以及对销毁商品进行监督
4、 商场外围防损员要维持好顾客的机动车、非机动车、出租车的停放与管理
5、 保证出口处的秩序,入口的人流秩序、店外交通正常,手推车要及时回收
6、 便衣员工的日常抓窃工作
7、 安排机动员工在商场巡视,以便及时发现和处理情况,检查员工有无违规、卖场通道是否畅通无阻
8、 日常处理小偷工作,
9、 对员工通道的管理
10、 对员工食堂的管理
11、 对打卡处的管理
12、 对厂方促销的管理
13、 消防中心员工关于消防的正常管理与检查工作
14、 办公室区域来访处防损员的正常的接待工作
15、 顾客服务台的调试单和对调单的签字、审核工作
16、 清场及对下班员工的物品进行检查工作
21:30----23:00关店后工作
1、 在收银员全部下机后放下卷帘门
2、 在对顾客服务台调换商品与以坏商品进场时进行清点和签字
3、 将反扒收入送交金库
4、 商场外用卷帘门(员工通道以外)全部放下
5、 检查收银台的报警器是否完好
6、 检查水、电、煤气是否关闭、生鲜的专业设备是否关闭,不必要的照明是否关闭
7、 是否有顾客滞留,卖场的音乐是否关闭,冷冻设备是否拉帘上盖
8、 购物车是否收回到位
9、 收银机是否关闭,金库保险柜门是否锁好,报警器打开是否正常工作
10、 对报废的统计表、偷窃者的统计表进行整理
11、 检查卖场内是否有空的垫板和垃圾等未处理
12、 监护现金是否全部缴、锁入金库
13、 完成全场清场工作、配合值班经理进行系统保全设置工作
23:00---7:00夜间工作
1、 做好夜间卖场监控工作,防止发生意外事件
2、 如果发生意外事件,按治安、消防及紧急处理事件处理流程执行,并通知支援人员及相关主管
3、 夜间要对商场外围的死角进行巡视,避免不必要的损失
4、 夜间监控室的人员不得玩忽职守,如酿成重大损失的,须负法律责任
5、 夜间的工作人员不得喝酒、带人进值班场所进行娱乐活动,一经发现必要严肃处理
防损员工作流程

超市防损员工作职责作文 超市防损员工作职责内容文案:

我们巡视防损员的都清楚,巡视岗位是一个万能的岗位。(前台[正门入口与收银线出口]、收货部、员工通道
我们要熟悉每一个岗位的工作流程和原则。在卖场内我们也是一个很激动的岗位,我们是一把有效控制卖场内损耗的利剑。在总体上我们的工作分那几个方面呢?
主要为三大部分:
1消防
2卖场
3库房
为了让各位同事明白消防的重要性我用事例为大家讲解一个让人痛心的故事。这件事情发生在广州的一家中小型超市里。
在这个超市的卖场里,员工的消防意识冰不高,这是一个炎热夏季的中午,在卫生纸的卖区角落里,员工们并没有注意到一堆已经放了有一上午的废纸堆,由于巡视防损员也没有尽到检查的职责。指堆被一个吸烟的顾客随意丢弃的烟头引燃了。顾客离开了,要是在这时阻止还来的急。可是这时这个区域还没有员工。当浓浓的烟味让在远处的员工察觉赶到的时后火势已经开始蔓延开,如果在这时用灭火器还可以控制挽回损失。可悲的是当员工找到距现场有十米远的灭火器的时候,灭火器的压力已经不够,无法使用。这时的火势已经扩大到无法现场的人力控制,还好超市里的客人与员工很少,超市做了紧急疏散。在119赶来之前没有造成人员伤亡,让人痛心的是所有的商品全部烧光。
通过这件事情我终结了要点:
1. 要知道灭火器的使用方法与种类.(我们常用的是干粉灭火器)
2. 要对灭火器做好日常的检查与更换与熟悉灭火器在卖场的摆放位置.
3. 要注意卖场内存在的安全隐患,(吸烟的顾客、成堆的纸削、地面的烟头, 未经批准,是否有不允许使用电焊、电炉子等明火的人员
我们在买场里有那些要去注意的呢?有以下几个方面:
1. 顾客的不诚实行为。
2. 员工的不诚实行为。
3. 有问题的商品(过保质期、早产日期、无生产日期、双生产日期、商品变质等)
4. 商品摆放的不安全性检察。
你一定觉得这样说还不够理解,下面我为大家将一个我发现的员工的不诚实行为的案例。
就在上个月我在生鲜卖区巡视,因为在尽段时间我在蔬菜栏里中是看到桔子皮,我认为是在卖场的顾客偷吃后丢在那里的,因为我以前看到过民工在卖场偷吃撒饼干。但是当走到离生鲜卖区不远的时地方,我看见一个卖菜男员工在东张希望神情不定,他到了我主动向我打招呼:“对我所辛苦了领导!”我这个人就烦这样称呼我的人。于是我对他产生了怀疑。我一笑点头走过,在远处他看不 到我,但是我可以看到他的位置观察他。他有一定反侦查能力。在一个小时中没有任何动作,可是他的耐心没有我好,他还是四处望望后伸出了手拿起桔子开始扒皮,正当他把桔子半放在嘴里的时候,我走到他的身边,在事实与证据面前他底下了那狡猾的头。
在这件事情上有几个特点:
1. 他的神态不正常
2. 他有反侦查能力
3. 他的反映很快
下面我们要了解的是库房,这里是商品储藏的地方在这里会有什么损耗么?我们在这里要做好什么那?
我答:在这损耗有两中,一种是人为的(没有做好先进先出或员工偷吃),一种是虫鼠与温度气候造成的。我现在就为大家讲一个我发现的案例。
这件事情发生在去年,在我巡视库房的几天里我看到,库房里总是有食品(巧克力)空包装,可是一点线索都没有,我只好把自己在武警部队侦查班时所学的方法拿了用,我先是和常去库房的员工经常的说笑开玩笑,接触了他们对我的戒备。在一个下午,我在走到库房门口时,看到这名男员工刚出来,他成习惯的和我说:“哥们,今晚上《传奇》见.你可不要忘了。”在这时我细心的看到他的牙缝里有巧克力的痕迹。我借口让他培我到库房里看看, 他也没有多想就与我进去了,我在放巧克力的看到地方看到了刚吃完后丢在地面上的巧克力空包装。我把证物与他带到办公室交给班长处理。
我通过这件事情总结了经验:
1. 发现问题要近物思源找方法。
2. 观察事情要细心
3. 在问题上要对事不对人
超市防损员工作要点

超市防损员工作职责作文 超市防损员工作职责内容文案:

1.超市防损部门岗位职责及防损部规章制度:要搞好防损管理工作,提高防损工作效益,首先必须要加强对防损员的管理,提高防损员自身的管理水平能力,加强对防损员的素质教育,提高防损员的自律能力,才能把防损管理工作深化到各个领域中去,才能把防损管理工作真正落实到实处,才能按照公司的要求去完成各项防损任务。
2.每个防损员要想圆满地完成各项防损指标任务,首先要认真学习和掌握公司的内部《管理工作条例》,按照防损工作的要求,认真执行每个岗位的工作流程,确实行使防损工作的职责,才能达到预期的成果。要搞好防损管理工作,防损员的责任是十分重要的,对防损员的要求是不能与一个普通员工相比较的,所以、对防损员的要求也就不同,防损员要有高度的政治思想觉悟、要有高尚的思想品德、要有高度的责任感和强烈的责任心;要搞好防损管理工作,防损员必须要去掉好人主义思想,要不怕恶人恶意,要树立为宏辉争效益的良好形象,时刻要有为宏辉着想的奉献精神。这样,才能起到一个防损员的真正作用。
3.管理工作是由多层次组成的,管理制度是根据各种不同性质的需要而建立的,其中包括有政治管理、经济管理、物质管理、人才和人员管理等等,每一种管理制度都有它们不同的管理方法和管理模式;当然,宏辉是一个以经济为实体的企业集团公司,它所呈现的是以经济管理制度为主体,防损管理工作只是经济管理工作中不可缺少的一个重要部分,防损管理是一个企业集团增加效益必须所具备的措施。(大家都很清楚,为什么超市要把防损管理放在一个重要的位置,防损员的工资为什么要高于普通员工的工资呢,这就说明了防损管理的重要性,同时、也是超市领导人对防损员的重视和关心。)因此、我们防损队员要人性化的理解企业对我们的支持和帮助。我们必须要从理论上认识这一点。
4.防损管理是一项十分重要而艰巨的任务,防损管理工作的好与坏,直接体现在每个防损员的工作中;我们防损队伍为了更多更好的为公司增加效益和财富,首先必须要从防损员本身做起,防损队员必须要有过硬的本领,更要防损员自已过得硬,防损员要具备严格的组织纪律观念,在工作中时刻要严格求自已,防损员在任何时候、任何情况下都要坚定不移地坚持原则,坚决维护公司的利益;真正认识和理解防损工作的重要性。(在这里我向大家分析一个数据、说明一下防址损耗的必要性。就晨星店而言、从去年十一月份到今年的四月份止、在短短的六个月时间里,就有11个课组亏损、成本金额是1078.5万元、损耗率是千之3.5、亏损金额达到3.74万元。象这些损耗,除了鼠耗、质变、破损等一部分属于自然损耗外,还有另外一部分损耗,防损员有着不可推卸的责任,其中、洗涤课损耗率达到千分之7、百货课损耗率高达千分之16.6、大大的超出了自然损耗标准,它即不是副食类、又不容易质变,为什么会有这么高的损耗率?这就明了我们在实际工作中还存在多方面的问题,离公司的要求还很远,没有认真执行工作流程,工作责任不到位,才导至商品流失的现象。)因此,我们必须要从理论上认识防损工作的重要性。
防损位编制
入口、出口银线、收货、内巡、监控、机动领班
防损的职责
是降低损耗、维护公司文化和价值观、保障公司可持续发展为己任务。
防损员的工作职责
一、员工通道岗:
1.检查下班员工随身携带的物品,是否夹带商品等。
2.负责来访人员的登记,礼貌回答来访人员的咨询,并通过电话或其他途径通知被访人员,同时维护办公
区域的工作秩序,及清洁卫生的监督。
3.制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商常
4.禁止员工私自拆修、涂抹指纹打卡器,一经发现立即辞退。
5.禁止当班员工无故离开商场,因工作需要离开的要做好外出登记。
6.对从该通道拿出商场的商品要认真检查,问清原因并做好登记,核实单据与实物是否相符,严格执行(物品出入流程)。
7.制止员工带包(装)和工作无关物品从通道进入商常
8.禁止顾客,送货人员及其他无关人员进出通道。
9.对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记,未登记不得进入。
10.夜班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯等是否关闭。
11.协助客服人员做好投诉工作。
12.员工通道由防损部直接负责,平时安排站岗1人,上、下班时间为2人。
13.防损员早晨7:00分准时上岗,其中1人守岗,1人维持打卡秩序,员工应排队打卡按先后次序。
14.中午交接班时间为:14:40分以前,下午用餐时间为:17:00—18:30分,下班员工必须走员工通道
超市防损员工作心得


结语:在日复一日的学习、工作或生活中,大家都跟作文打过交道吧,写作文可以锻炼我们的独处习惯,让自己的心静下来,思考自己未来的方向。如何写一篇有思想、有文采的《超市防损员工作职责》作文呢?以下是小编为大家整理的《超市防损员工作职责》优秀作文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家写《超市防损员工作职责》有所帮助