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企业管理哲理小故事:一家闻名全球的鱼铺作文 企业管理寓言故事文案

2019-03-11 综合文案 类别:素材 650字

下面是文案网小编分享的企业管理哲理小故事:一家闻名全球的鱼铺作文 企业管理寓言故事文案,以供大家学习参考。

企业管理哲理小故事:一家闻名全球的鱼铺作文  企业管理寓言故事文案

企业管理哲理小故事:一家闻名全球的鱼铺作文 企业管理寓言故事文案:

在美国西雅图,有一家腥味四溢的鱼铺,不仅顾客盈门,而且连500强的CEO与著名政治要人都趋之若鹜,为什么?
因为热情。
这家名叫“派克”的鱼铺,曾和梅林批发市场、朝阳街肉食店所有的鱼铺一样,虽有名字,但不出名,但自从被老约翰接手之后,这位新店主立意要让它改观,不仅要赢利,而且要出名。
老约翰首先改变鱼铺里不灰不白的视觉效果,将工作围裙一律改用明艳的大红色,其次改善营业员卖鱼时像鱼一样闷不作声的呆板状态,他发明了“呼叫”销售法,比如员工一边包装称好的鱼一边朗声叫道:
“这条大鲑鱼要和这位漂亮太太回家去啦!”
“这6只螃蟹要装进这位先生的袋子里啦!”
……
顾客多的时候,这些喊声此起彼伏,引诱得过路人也大多要走进来一看,并且不少人由走进来的“一看”变成了走进来的“一买”,而这些因改变了工作时的状态而改变了工作时的心态的员工,不仅脸上有了笑容与活力,而且许多人已工龄达15年之久。
人力资源专家曾为之做过分析,在一个组织里,存在着一种“2:6:2”原则,那就是先天富有热情的人与先天性格冷漠的人分别占总人数的十分之二,而占十分之六的大多数人居于中间地带,他们可能被感染成前一个十分之二,也可能被感染成后一个十分之二,而一个企业的凝聚力与竞争力就在这一向前一向后之间拉开了天壤之别。
不少世界500强企业的CEO专程前往派克鱼铺,以探求这家平均售价每公斤仅几美元的小小鱼货店是何以在30平方米大的天地里,10多年间将利润跃升10多倍的。
他们得出的最后结论是———热情。
“在行为科学理论里,职能被分为5类,最容易后天训练的职能是专业知识与技术,而其中最难训练的就是热情。”

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一个人无论地位多高或者拥有多么巨大的成就,都不可避免地会犯这样或那样的错误,小编收集关于管理的哲理故事,欢迎阅读。
1. 迷途知返的老福特
哲理的故事
福特是美国著名的“福特车系”创始人。他对汽车业和摩托车业的发展做出了巨大的贡献,曾获得美国总统颁发的“一等勋章”。在美国乃至整个世界的汽车制造业里,福特是一个举足轻重的人物。
但没有人是十全十美的,福特也是一样。
有一次,在福特技术研究所内部,人们为汽车内燃机是采用“水冷”还是“气冷”发生了激烈争论。福特是“气冷”的支持者,所以新开发出来的N360小轿车采用的都是“气冷”式内燃机。
在美国举行的一级方程式冠军赛上,一位车手驾驶福特公司的“气冷”式赛车参赛。在跑至第三圈时,由于速度过快导致赛车失控,赛车撞到围墙后油箱爆炸,结果连车手也被烧死。此事引发了福特“气冷”式N360小轿车的销量锐减。技术人员要求研究“水冷”式内燃机,仍被福特拒绝。一气之下,几名主要技术人员准备辞职。
福特公司的副总经理感到事态严重,就打电话给福特:“您觉得您在公司是当总经理重要,还是当一名技术人员重要?”福特在惊讶之余回答:“当然是当总经理重要。”
副总经理毫不留情地说:“那就同意他们去搞水冷引擎。”福特突然省悟过来,于是毫不犹豫地说:“好吧!”后来几个技术人员开发出了适应市场的产品,使公司的销量大增。这几个当初想辞职的技术人员均被福特委以重任。
福特公司步入良性发展的轨道。一天,公司的一名中层管理人员瓦尔多和福特交谈时说:“我认为公司中层领导都已经成长起来,您是否应该考虑一下培养接班人了?瓦尔多的话很含蓄但却表达了要福特辞职的意愿。
福特一听,连连称道:“您说得对,不提醒我倒忘了,我确实该退下来了,不如今天就辞职吧!“在办理完交接手续的几个月后,福特便把董事长的位置让给了别人。
故事的哲理
一个人无论地位多高或者拥有多么巨大的成就,都不可避免地会犯这样或那样的错误,能够具有自知之明,并能够听取下属与自己主张相反的意见,这是每一个卓越的企业家都应该具有的胸襟。特别是在下属已经用最柔和迂回的方式就企业大计提出意见时,这也是考验企业家胸襟“最低要求”的时刻。
2. 撒盐的水有多咸?
哲理的故事
一位年老的印度大师身边有一个总是抱怨的弟子。
有一天,他派这个弟子去买盐。
弟子回来后,大师吩咐这个不快活的年轻人抓一把盐放在一杯水中,然后喝了它。“味道如何?”大师问。“苦。”弟子呲牙咧嘴地吐了口吐沫。大师又吩咐年轻人把剩下的盐都放进附近的湖里。弟子于是把盐倒进湖里,大师说:“再尝尝湖水。”年轻人捧了一口湖水尝了尝。大师问道:“什么味道?”“很新鲜。”弟子答道。“你尝到咸味了吗?”大师问。“没有。”年轻人答道。这时大师对辣椒子说道:“生命中的痛苦就像是盐,不多,也不少。”
故事的哲理
与其说我们在职场中受挫带来的痛苦大,不如说我们内心的承受空间小。挫折是客观的,但我们体验到的痛苦,却取决于我们将它盛放在多大的容器中。所以,当你处于痛苦时,你只要开阔你的胸怀……
3. 皮鞋的来历
哲理的故事
很久很久以前,人类都还赤着双脚走路。
有一次,一位国王忽然心血来潮,要到那些偏远的乡间旅行。结果因为道路崎岖不平,遍地碎石子,硌得国王双脚疼痛难忍而败兴而归。等回宫后,气急败坏的国王一边揉着青紫的双脚,一边愤愤不平地下了一道圣旨:“把全国的道路给我用牛皮铺起来!”而且他还颇有“人文关怀”,认为这样大动干戈不是为了自己,而是为了全国百姓的双脚着想……于是越想越觉得应该铺路。
可问题是就是把全国的牛都杀掉,也不够用来铺路。然而圣旨如山倒,谁敢不从?于是百姓们只得摇头叹息。这时,有一位聪明的仆人斗胆向国王进言说:“与其劳师动众牺牲那么多牛,您何不只用两小片牛皮包住您的双脚呢?”国王如梦方醒。
据说,这就是皮鞋的来历。
故事的哲理
当我们的前进目标遇到阻碍时,与其去“愚公移山”般地改变外界,不如“反求诸已”,去首先改变自己——同样,当我们要进入的市场尚不成熟时,与其做一个栽树与人的先烈,不如学会调整自己的目标与节奏——同样,当职业经理人进入一家新企业,发现诸多看不入眼的“怪现象”时,与其螳臂挡车地去改变企业,不如先改变自己,融入进去。
4. 做事情与做事业
哲理的故事
大学毕业初期,小A对干哪行并没有什么特别的想法。由于求学时期的窘迫,她的工作方向是向“钱”看。小A毕业后的五六年,几乎是每年换一个工作。先是在办公室当文秘,一年后保健品很红火,就应聘到一家生物制药公司去当推销员。没干多久,保健品就臭了街。这时有位朋友拉她去一家营销策划公司,月薪还不错,于是她第二天就去报到上班了。这回干了一年,收入虽然比以前多了些,但离脱贫致富还有很大距离。
一次偶然的机会碰上一位老同学,他开了一家小贸易公司,从广东往北京倒腾一些热门商品,“钱”景诱人,正需要帮手。小A毫不犹豫地加盟他的贸易公司。半年后,公司生意转淡,她去了一家广告公司。没过多久,满街都是拉广告的业务人员,她又去报社当记者……
每次只要去别的公司能赚到比原先那家公司更多的钱,她都会欣然前往,这样折腾来折腾去,虽然也赚到了一些小钱,生活得到了些许改善,可是每每静下心来,却会发现:自己其实一事无成……
故事的哲理
做事情与做事业的区别在于坚持和专一,进而结果的区别是“充实一生”与“空对浮华”。如果看到哪个领域赚钱就跳到那行当,最终注定会一无所获。记得做教育软件起家的科利华公司曾靠“跳来跳去”而名噪一时,但很快就一头跳进了陷阱里,再也爬不起来了……

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故事1:方便顾客
为了方便顾客就餐,麦当劳的快餐连锁店一律采取“自我服务”的形式。顾客只需排一次队,便可将食品带走。快餐店保证在生意最忙时,也只需一两分钟就能将热气腾腾的快餐食物送入顾客手里。座位一般也能保证。
为了满足在美国高速公路四通八达的情况下出门的乘客有休息和就餐的场所,麦当劳的快餐连锁店还在高速公路两旁和郊区开设了许多联号,并且距店面十来米远的地方装有对讲机。上面标有醒目的食品名称和价格,乘客经过时,只需通过对讲机报上所需食品,车开到店侧小窗口,则可一手交钱,一手取货,并可马上驱车上路。为了让顾客携带方便,餐馆事先把卖给顾客的汉堡包和炸薯条装进塑料盒和纸袋,使食品不易在车上倾倒或溢出来。甚至连饮料杯盖,也预先划好十字口,十分方便顾客使用。
麦当劳处处为顾客着想,为了便于顾客辨认或寻找,麦当劳的快餐连锁店的门面都是十分醒目和引人注意的。他们的方法是,一是让麦当劳快餐连锁店的服务人员都穿上有明显花纹的制服;二是让麦当劳快餐连锁店的店门上都挂上耀眼的拱形“M”字霓虹灯标志,使慕名前来的顾客无须费劲就可找到。
除此之外,麦当劳快餐连锁店还以家庭消费为主,使家庭省心、省力、省时,更使每一个进餐者都有一种宾至如归的感觉。如果说越来越多的消费者去麦当劳的快餐店是慕名汉堡包,更不如说是为了去感受家庭生活的乐趣。
故事2:1\/3效应
如果有一条商业街,或路边有一溜大排档有铺位出租,你想租一个铺位开店,那么,租哪段位置的铺位最好呢?或者许多想当老板的人都有这样的心理:租路口或街口当头第一间,截住顾客,先吃头汤,生意一定最好!
如果你这样选择,那就错了,大错特错!因为老板的心理不同于顾客的心理,老板想多赚钱而顾客却想少花钱,两者的心理恰恰是相反的,你想生意好,就必须从顾客的心理去考虑。
在得出答案之前,先给你讲个小实验:
某班分到两张音乐会的票,大家都想去,于是只好抽签。签做好后,班长耍了个小花招,将签排成一排,让同学们先抽,以示公平,剩下最后一张才是他的。
同学们一个个把签抽走,全是空白,最后,一行签仅剩下第一张和最后一张,两张都写着“有”字。班长并没有骗人,但他得到了如其所愿的一张票。
其实班长只是搞了个小小的心理战,因为大家都觉得,总的来说抽哪个签机会都差不多,但对第一个和最后一个大家心理上就会有一点儿抗拒:不可能那么巧,两张票就会落在最前和最后!于是,在没有特别心理提示的情况下,绝大多数人都觉得从中间随手抽一张的机会要大些。
让我们再回到刚才的铺位选择上来,当顾客走进一条商业街时,通常不甘心在第一间店便成交,他总得走走看看,货比三家,怕自己上当。当走得差不多了,看也看过了,比也比过了,便会找一间成交,通常不是最前也不是最后。如果这条街是一眼看得到头的,多数人也不会特意选最中间,而是两头的1\/3处机会最大。而价格几乎一律相同的日用小摊如青菜摊、凉茶摊之类,情况与此相反,那是顾客越方便的摊位越好。
这里说的是一般情况,如果你经营得特好或特差,在熟客中造成了很大的声誉差距,情况就会发生变化。
故事3:猫的铃铛
一群老鼠长久以来被一只猫不断猎杀,群体数量一直处于非常惨淡的状况。它们决定改变这个不争的现实。于是一场全体鼠民参加的大会召开了。
一个平时说话很有分量的老鼠忍不住站了起来,以很有权威的语气说道:“各位,死亡的脚步声就在我们的洞穴外徘徊,如果不解决那只猫,我们终将会依次沦为它爪下的玩物。关于这一点,我有一个很好的办法。我们需要解决的问题就是躲开它,不被它抓住。这么一来就简单了。我已经准备了一个铃铛,铃铛一晃就会响,猫静卧不动的时候是抓不到我们的,所以只要把这个铃铛挂到猫的脖子上,一旦猫向我们靠近,铃铛就会发出声音。听到这个声音,我们只要躲到猫爪子够不着的洞里面去就可以了。”
权威的老鼠说完后,会场里响起雷鸣般的掌声。“对呀,真是个好主意啊!”你一言我一语的话声随着安下心来的笑声充斥着会场,这只老鼠也满面笑容地接受着大家的夸奖,心中暗暗得意。
这时,一个小老鼠一边往后退缩,一边胆怯地说:“要在猫的脖子上挂铃铛,好可怕啊,那会被吃掉的,我可办不到。”会场在瞬时之间变得寂静无声。这个办法是非常绝妙的,也是十分稳妥的,但是派谁去把铃铛挂在猫的脖子上呢?

企业管理哲理小故事:一家闻名全球的鱼铺作文 企业管理寓言故事文案:

从前,有两个饥饿的人得到一个长者的恩赐,一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。
其中一个人要了鱼竿,另一个人要了一篓鱼,他们得到各自想要的东西后,分道扬镳。
其中一个马上把鱼烧起来吃了,结果死在了空空的鱼篓边。
另一个向海边走去,因为他知道海里有鱼,当他看到海洋的蔚蓝,用尽了最后的力气向海边跑去,结果他死在了海边。
另外同样有两个饥饿的人,他们也得到了同样的一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。
所不同的是,他们没有分开。
而是一起每餐煮一条鱼,然后向遥远的海边走去。
从此他们过着以捕鱼为生的日子,过几年,他们盖上了自己的房子,后来又各自取了妻子,生了小孩,过着幸福美满的生活。
故事前后两种截然不同的结果是因为,前者缺少合作精神,后者是通过合作相互帮助。


结语:在日复一日的学习、工作或生活中,许多人都写过《企业管理哲理小故事:一家闻名全球的鱼铺》作文吧,借助作文人们可以反映客观事物、表达思想感情、传递知识信息。如何写一篇有思想、有文采的《企业管理哲理小故事:一家闻名全球的鱼铺》作文呢?以下是小编整理的《企业管理哲理小故事:一家闻名全球的鱼铺》,仅供参考,希望能够在写《企业管理哲理小故事:一家闻名全球的鱼铺》上帮助到大家