当前位置: > 首页 > 综合文案 > 正文

酒店收银员的工作作文 酒店收银员的工作制度文案

2019-03-07 综合文案 类别:其他 700字

下面是文案网小编分享的酒店收银员的工作作文 酒店收银员的工作制度文案,以供大家学习参考。

酒店收银员的工作作文  酒店收银员的工作制度文案

酒店收银员的工作作文 酒店收银员的工作制度文案:

1、现金结算:现金通常有人民币、港币、美金等以银行发布可兑换的可用外币。外币消费需按酒楼规定外币种类收取,特殊情况需向客人解释,报楼面当班经理处理。
2、信用卡结算:认清酒楼受理的信用卡种类及限额。如国内各家银行发行的银联卡等,所有客人消费结算用信用卡的客人必须在信用卡单据签名确认。
3、使用信用卡结算程序:
a)核查信用卡是否在接受范围,卡两面有否疑点(大孝质料、图案、标志等),确认属哪种信用卡。
b)核对始止日期是否有效,因为过期卡和未到卡没有支付能力。
c)查止付名单(银行公布的名单)按信用卡在银行公布“止付名单”上查找。册上有名不给办理结付,若超出限额时,需有人担保才可结算。
d)填写签购单必须清晰无涂改,填错“单据”易发生银行拒付。
e)请持卡人签名,并核对签名信用卡地签名是否相符,有疑问请客人出示身份证核对,避免冒充使用他人信用卡。
f)将已签名的签单副联及结算单给客人。
4、签单结算:客人出示酒楼办理的有效签单卡和本人有效证件,酒楼给予签单挂帐的单位及个人,收银员审查后按规定程序给予办理结算。
5、有关折扣:收银员办理客人消费折扣时,必须分清哪些可以打折(如酒水、海鲜、燕鲍翅等)几折优惠必凭优惠卡打折或无优惠卡片要求打折,须当班经理签批才有效(确认当班经理打折权限)。
6、发票的管理使用:
a)使用范围限于本单位在营业收入、不得代他人或其它单位开发票,也不许将发票借给外单位及个人使用。开具的发票时须以复写纸套写。
b)必须顺号使用,写错作废,必须三联顺号贴在存根上不得撕掉,并须专业管理凳记。定期接受税务机关审查,注销停用必须以税务部门审查,并截角上缴。
c)发票遗失必须登报声明作废,一切登报费用由遗失人员负责,不得报销。
酒店收银员的工作

酒店收银员的工作作文 酒店收银员的工作制度文案:

作好班前准备,核查备用金,看上班次交接内容;
负责办理住店客人结账工作,收取以现金、信用卡等支付方式费用,并根据客人的合理要求开具发票;
将酒店客人的各类消费凭证(包括住宿费及餐饮、客房酒吧、洗衣、鲜花等费用单据)准确地输入电脑;
按照当日外汇牌价为住店客人做好外币兑换工作;
保管好钥匙、账单、水单、发票,并按规定使用、登记;
为宾客提供所需要的信息,热情、周到地帮助客人解决各种需求;
打印收银日报表,并确保现金、卡单与收银日报表一致。
A)检查仪容仪表,合格上岗
B)查看每日活动报表
C)阅读交接班本,口头、书面交接,并签字认可
D)清点保险柜备用金,并与上班交接备用金交接记录情况,零钱是否够用
E)查看账单、发票、收据是否足够用
F)整理资料袋,分装好各房间的客人住店资料
G)检查电脑和打印机是否工作正常
H)热情接待客人,准确、快捷替客人办理入注退房手续
I)查看当天预离客人欠费及退房情况
J)将住店客人押金输入电脑,并清理应转给下一班账目
K)扎账(现金、支票、信用卡)扎账,并核实上交钱数与备用金、信用卡金额数字
L)与下班交接,待退或待结房间和已退房间的做账情况
M)应上交款及信用卡签购单是否封袋投入保险箱
N)随时与下班同事取得联系

酒店收银员的工作作文 酒店收银员的工作制度文案:

1、自觉遵守财经纪律和财务制度。
2、不得擅自套换外币。
3、不得擅自取长补短,长短款应按规定处理。
4、根据财务部制度的工作程序进行工作。
5、按规定标准营业消费价格收取客人费用。
6、结算款及营业收入不得拖欠公款,客离帐清。
7、工作时间不得私人款与公款混淆。
8、不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据。
9、对于违反财务制度和财经纪律的要敢于制止和揭发,起监督作用。
10、提前10分钟到岗,开市前必须兑换好当天所需的零钱,备足底钱。交班前准备好自己当班所发生的业务做好交接手续,点清发票、营业现金、营业单据、客户挂帐签单等,并且交接人双方签名确认。交款表必须填写交款收据(姓名、台岗、金额、发据的张数),交款需有指定人员作证,并请证人签名。

酒店收银员的工作作文 酒店收银员的工作制度文案:

收银是财务辖口最基层最重要的一个环节,将直接影响酒店的经营状况,为此特别订如下职责及责任。
必须严格按照酒店财务发出的酒水单、收银单、联号收款、记账作废的规定办理。
准时到岗,检查设施设备,做好营业收款等一切准备工作。
按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作,严格遵守酒店的保密制度。
做好接待、结算、收款工作,做到稳、准、快。
对客人用记账结算的要认真核对,对收付现金时需要准确,当面点清。如有异议及时解决,按照财务规定保持适当的备用金限额,其余部分需及时上交财务出纳处。
按规定时间做好营业日报表和物资、资金、票据的台账,做到账、钱相符,账账相符,并做到上下班交接记录。
每日收入营业额,必须切实执行“未缴”的规定,如发现“长、短”现象,必须如实汇报部门领导。
备用金必须每天核对,不得以白条抵冲,不得借透支现金,不能任意挪用现金,也不能转借。
负责本区域清洁卫生,严禁无关人员进入吧台。
接待热情有礼,吐字清晰,唱收唱付,找款时不得有扔、摔、甩、丢等行为。
负责酒店现金收支工作,直接对财务部和部门经理负责。
对本区域电话预订接听员工的行为有间接督导任务,收银员应负如下责任:
对吧台物资的安全负责,若有短少照价赔偿。
对已收到的现金,应收款项,各种票证安全存放负责。若有短缺负责赔偿。
对宾客投诉因收银工作不慎造成错账,多收少收形成的损失负责。
对上下班交接不慎工作扯皮、造成损失负责。
对单据、报表、现金、应收款,免单造成混乱而受损失负责。
晚班各收银点日时配合当值经理将现金及各种记账及时存入保险柜并做好交接登记不得私下将营业款带出酒店。
做好各种消费票据及金额登记工作。


结语:《酒店收银员的工作》怎么写呢?其实习作不仅仅是引导学生利用身边的素材学习写作知识的过程,同时更是是引导学生关注生活、关心自然的一种手段。今天小编给大家整理了《酒店收银员的工作》供大家参考,我们一起来看看《酒店收银员的工作》作文应该怎么写吧!