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银行某网点实习作文 银行网点实践总结文案

2019-03-07 综合文案 类别:周记 1200字

下面是文案网小编分享的银行某网点实习作文 银行网点实践总结文案,以供大家学习参考。

银行某网点实习作文  银行网点实践总结文案

银行某网点实习作文 银行网点实践总结文案:

从7月9号开始到某国有商业银行某网点实习,本想每天都写一篇实习日记,可惜这一计划由于诸多困难而不能实施。现总结第一周的实习体验,下周开始调整状态,争取每日一文。一、生存生存问题算是实习生面临的第一道坎。在学习的第一周,初来乍到的我也被许多未知状况狠狠击败。首先是住和行的问题。一开始没了解到详细的信息,导致我被安排到某个极其偏远的网点,坐车回学校就需要接近2个小时,线路也是用老虎地图查出来的。实习前几天住在学校里,就不得不早上6点起床赶着搭乘6:30的首班车;后半周搬到租房里面住,情况就好了一点,可以6:45起床,慢悠悠地吃早餐搭公交。衣和食的问题倒是其次。穿着要像个“金融从业人员”,这比较简单,衬衫西裤皮鞋再打个领带,就有一番人模狗样;食的问题比较重要一些,银行包了我们实习生的午餐,早餐和晚餐需要自行解决。我后来在老分行饭堂办了卡,三元就解决了晚餐。二、精力刚开始的这一周,精力管理得比较差一些。每天六点多起床,九点开始站大堂,一直持续到下午五点,一回到租屋就想睡觉。工作那么累的确说明这个人比较努力,但也体现这个人不够技巧。不管是站大堂、作柜台、跑业务还是坐办公,精力管理都是很重要的事情。对于服务行业来说,良好的精力面貌会让人看得比较舒服,最起码少一些客户投诉;对于初入职场的人来说,持续稳定的激情和精力可以让我们维持工作、学习和生活的平衡。这需要慢慢摸索和总结,找到最适合的工作与休息的平衡点,形成机体习惯之后就能够一整天都精力充沛,下班之后还有更多的时间和精力去进修学习、维护感情人脉。二、空瓶子我一开始奢望网点会指派实习指导老师,后来证明这的确是一个奢望。大三的暑期实习生对于企业来讲是可有可无的廉价劳动力,大四的入职前的实习生才有资格让企业投入比较正式的人力物力。所以我觉得实习生实在没资格讲东讲西。职场新人最理想的状态就是做个空瓶子。它的第一个含义就是被企业摆来摆去,哪里需要人手就去哪里。第二个含义则是保持“空”的心态,虚怀若谷。大三的学生一无知识二无能力三无经验四无背景,那对于企业来讲算个屁,所以就请放弃那些狗屁的自尊心和优越感,一切从零做起,扫扫地复复印接接电话,在最卑微的地方体现一些价值。既然瓶子是空的,那就是可以任意注入东西,所以空瓶子的第三个含义就是虚心学习,尽可能地输入。既然没有一个指定的master,那就让所有人都成为master。周围所有人都比自己有资历,保安、证券保险驻点人员也是比自己经验丰富的大堂经理助理,所以每个人都可以是自己的实习指导老师。人都追求自我实现,所以每个人都会有意愿教导别人,从中收获精神愉悦。实习生大可利用这个“人性的弱点”,虚心诚恳地向周围人请教,自己学到了东西,别人又产生的爽意,两全其美。四、大堂经理我一直认为做一线的业务员和营销员是初入职场非常好的切入点,而大堂正在业务办理和产品营销的集合点,所以我们可以在这里发现许多有价值的信息。在我看来大堂经理是有几层境界的。第一层境界是“助理级”,有职业性的微笑,懂一点业务,驻点人员和保安算是这种级别的人(实习生就算了);第二层境界是“经理级”,能够比较好地分流顾客,减少柜台压力;第三层是“营销级”,在完成业务办理的情况下能够有针对性地营销产品,提升业绩。但是“营销级”也是有好几个级别差异的,最一般的人只是把产品销售出去,好一点的能把产品营销出去(维持良好的客户关系),再好一点的是自我营销(用人格魅力征服顾客)。

银行某网点实习作文 银行网点实践总结文案:

(一)实习工作
我于XX年1月29日在中国银行xx路支行进行实习工作。
我实习的职务是大堂经理助理。主要负责管理大厅设施,接待客户,指导客户填写单据、使用atm机,为客户解决疑问、开通网银等业务。
实习第一天,我早早的来到网点报到,在开始营业前,行长告诫我们,大堂经理助理是银行和客户间最直接的纽带,我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们分理处的形象。因此,我在日后每一天的工作中都调动自己满腔的热情,以最好的形象接待客户。大堂经理助理这个职位,必须对各项业务非常熟悉,因此我下班后在中行官方网站上进行各项业务的学习。我们是顾客进入网点办理业务接触的第一人,不仅要能引导顾客填单,还要解答顾客的一些疑问,如果大堂做的好,做的到位,顾客办理业务的时间将大大缩短,银行的办事效率即会大大提高。减少不必要的时间浪费,顾客对银行的满意度也会有所提升。
实习的第一周里,除了大堂引导员的日常工作外,行长给我们分配了向公司及个体户致电督促其开通网银的工作,我向客户一一介绍了开通网银后电子对账的方便性与快捷性,客户表示近期会带着证章来办理。期间难免会发生客户不理解、银行预留号码错误等情况,我都以诚恳的态度解释处理,同时我也体会到了服务行业一线员工的不易。
在实习期间,我接触并了解了主动营销。除了完成自己的主要职责外,也要主动出击,向适当的客户群推销中行的产品,让更多的顾客了解中行的理财产品,办理中行的银行卡。实习的第三天,我向一对来中行办理现金业务的老夫妻推荐了行里新推出的“常青树”借记卡,此卡针对60岁以上客户设计,免年费、工本费、短信通知费、跨行及异地转账手续费等费用。经过我的介绍,两位老人纷纷称赞该卡的惠民性,在我协助填写申请表后,双双办理了借记卡。
在实习的第二周,市分行下达对新开的便民社区网站“中银e社区”的办理任务,行长把这个任务交给了实习生,我和另外两位实习生采取了分工合作的方法,用最短的时间把业务了解透彻,成功为开设e社区卡的客户进行了网上入住,并在操作熟练之后对银行员工进行培训。
实习的第三周里,市分行要求春节期间主推“惠民通”和“活利通”两大存款理财项目,行长让我们使用荧光板进行推广。我负责版面设计。因为“惠民通”主打定期存款利率增值,在排版上我把“定期存款利率上浮20%”作为重点突出;而“活利通”则侧重活期存款定期收益,我就将“高收益”作为重点用醒目的颜色和字体进行突出。板报出来后效果很好,很多客户看到后来找我们了解情况,并进行了业务办理。
实习的最后一天下午,我在教一位客户使用网银时,她说我的服务态度很好,是她所遇到的对待工作特别热心的工作人员。听到这番话的时候我非常感动,实习第一天起,每天面对许许多多不同的客户,有汗水,有委屈,而这么多天的辛苦服务得到了客户的认可,值了。
(二)实习心得
在实习的三周里,我每天都会学习到不一样的知识来充实完善自己。在这20天的实习中,我除了学习到大堂经理助理的职责外,更重要的体会到作为一个服务行业的员工所应该拥有的素质与心态。同样,这是一次让我受益终身的实习。我感觉到自己要学习的知识有很多很多,永远都不要满足于现状,经验是在不断积累中才得到的。只有积累经验才能得到成功的捷径。
这次实习是我以后踏入社会前的一个平台,对于两年后就要面对毕业的大学生,开始工作就做一番伟大的事业并不现实,必须从最细小的工作中做起,并且还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变。正如书中所说,成功是一种努力的累积。只有报以乐观的态度将人生视为一种在不断奋斗中的历练,才能取得真正的成功。

银行某网点实习作文 银行网点实践总结文案:

一)实习目的
不知不觉间,到中国农业银行xx市分行实习已经半个月了,在这段时间里,公司的领导和同事都给予了我很多的支持和帮助,让我充分感受到了“大行德广,伴您成长”这一公司的核心价值观。作为中国农业银行xx市分行的一份子,在对公司领导同事们的辛勤工作和认真态度肃然起敬的同时也深深的感受到了骄傲和自豪!
刚来到公司实习的时候我就是想了解一下银行的运作流程和经营模式。同时希望能在做事情的同时学会怎么去做人,怎么在公司中与人交往,培养我的工作意识和提高我的综合素质。
而且,我工作的岗位是电子产品部,在这里实习主要是为了提高我们在工作中的与人交流沟通的水平并且熟悉一些较为基础的公司工作的流程,在实习过程中,我每天都会接触到单位里的各位领导同事,在与他们一起工作的同时我自己的综合能力也得以提高。
总的来说,我的最终实习目的就是为不久以后的工作打下坚实的基础。(二)实习时间
实习时间段:(三)实习公司介绍中国农业银行是国际化公众持股的大型上市银行,中国四大银行之一。最初成立于1951年(辛卯年),是新中国成立的第一家国有商业银行,也是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。数年来,中国农行一直位居世界五百强企业之列,在“全球银行1000强”中排名前7位,穆迪信用评级为a1。XX年,中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行,并在XX年完成“a+h”两地上市,总市值位列全球上市银行第五位。
中国农业银行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。20世纪70年代末以来,中国农业银行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。1994年中国农业发展银行分设,1996年农村信用社与中国农业银行脱离行政隶属关系,中国农业银行开始向国有独资商业银行转变。XX年1月5日,中国农业银行整体改制为股份有限公司,完成了从国有独资银行向现代化股份制商业银行的历史性跨越;XX年7月中国农业银行股份有限公司在上海、香港两地面向全球挂牌上市,成功创造了截止XX年全球资本市场最大规模的ipo,募集资金达221亿美金;这标志着农业银行改革发展进入了崭新时期;也标志着国有大型商业银行改革上市战役的完美收官。
中国农业银行股份有限公司山西省分行(简称农行山西分行)是中国农业银行在山西省设立的一级分行。从1979年恢复分建以来,经过全行上下的努力,实现了国有专业银行向现代商业银行的转轨。截至XX年6月底,全省农行拥有506个机构,其中:1个一级分行,1个省分行营业部和10个二级分行,171个一级支行,56个二级支行,266个分理处(储蓄所),1个培训学校,营业机构遍布全省所有县区和主要乡镇,成为全省唯一的县县有网点的大型商业银行。全行从业人员14052人,其中大学以上学历8163人,占全部职工总数的58%;共有专业技术人员6595名。而中国农业银行xx市分行是山西省农业银行11个下属分行中的一个。(四)实习内容
在此次实习中,我在中国农业银行xx市分行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程。(五)实习收获
严格意义上来说,这是我人生当中的第一次实习,在最初接触到如此正式的一份工作的时候,我的心情还是十分忐忑的,生怕自己的一个不小心就会出现差错而给单位造成损失,但是随着对这份工作的逐渐熟悉以及周围一些同事的悉心指导,我变得不再惧怕工作。当实习结束之后,我再回过头看着自己的劳动成果,真的是非常开心、非常欣慰,而且通过这次实习我也对自己更有信心,我相信自己能驾驭更多的工作。同时,我也对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善的方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

银行某网点实习作文 银行网点实践总结文案:

第一周做的学习业务是,给企业员工发工资卡的一些程序,首先是列清单,把身份证复印件交给对公柜台进行核对,使得清单上的信息和身份证上的一致,然后核对后修改清单,制作发工资编号表,一并发给对公账户柜台电子邮箱上,然后委托代理协议,委托声明书,开户签收单,法人身份证复印件,委托人复印件,以及清单,然后就是清单上的各个身份证复印件,盖章,清单是正反面均盖章,清单上签上名字,然后上交对公账户柜台,一般第二天的下午5点以后会发卡,然后委托人签字,拿卡,核对清单以及卡号,并写上名字,然后把密码条和卡封装,记住把密码条的名字放外面卡放里面折叠,完毕后交给公司。第二个业务是寻找房屋出租,因为单位要开展社区银行的业务,因此需要去中介那里去询问房子的信息,来进行银行选址问题,因为没有接触过这个行业,因此不知道怎么办,然后经过这件事之后,知道了,首先是租还是买,多大平方,月租是多少第三个业务就是办理信用卡表格,常见的知道怎么填,汽车信息,行车证上有,还有其他联系人和亲密联系人都要填


结语:无论是在学校还是在社会中,大家都写过作文,肯定对各类作文都很熟悉吧,通过作文可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么你有了解过《银行某网点实习》作文吗?以下是小编收集整理的《银行某网点实习》,仅供参考,欢迎大家阅读《银行某网点实习》。