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百货公司实习总结作文 百货公司年终总结文案

2019-03-07 综合文案 类别:其他 1200字

下面是文案网小编分享的百货公司实习总结作文 百货公司年终总结文案,以供大家学习参考。

百货公司实习总结作文  百货公司年终总结文案

百货公司实习总结作文 百货公司年终总结文案:

岁月流转、时光飞逝,我已经来到xx百货这个大家庭三个月了。这三个月里,我有过欢喜,也有过失落。学会了一些专业知识,在人与人的交往上有了不少的进步。卖场的工作有了进一步的认识,这三个月中我时时保持着刚上班时的xxx,心态上也是平和为主。员工说看着我好像没有什么烦心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的,这是我工作以来一直信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,乐观的面对生活中的一切。刚来xx百货,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,每天在卖场永远重复这些琐碎的工作,想想未来,突然觉得自己的人生没有了方向,不知道该做什么好,工作也没有自信了,经过几个失眠的夜晚,我反复思考以前自己工作的成功之处,加以对比,我突然想开了,这又何必呢?哪有天生就什么工作都会做好的人呀,我以前不也是一步一步在工作中不断完善自己的吗,自己的心不能没有方向,连基础的工作都做不好,还有什么资格去嫌弃它。自从那以后,时时都在思考自己的工作应该怎么做,这项工作有什么缺点,怎样做能改善它,在这里也要感谢丁经理对我们的指导,使我们少走了很多的弯路,也感谢张经理对我们工作的支持以及信任。做一项新的工作,能遇到支持并信任我们的领导是我们的幸运。对商海来说,我学到的不过是沧海一粟,在这个大家庭,我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的,也许有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和xx百货都能以更加崭新的形象面对顾客。
1、我们不能因为有了竞争而迷失了自己的方向,不能乱了自己的方寸。就目前的竞争格局来看,我们应该承认我们已经落后于xx百货了,但我们不能慌张,我们应该分析我们哪些方面落后于人家,我们力所能及的加以改正,缩小差距。
2、我们的销售策划有时应该更细致一些,因为我们没有太多的成熟经验,所以我们需要集体的智慧,大家换位思考我们的促销活动是否会被消费者接受,是否会得到最大的效果。
3.客服退货客服退货应该提高效率,而且应该果断。只要顾客的退货要求是合理的,就应该及时简单的予以退货。我们现在的做法是,即使是我们的商品有残缺,符合退货的条件,仍然需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。
4.上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感,更有团队意识。现在状况并不乐观,许多的员工团队意识较差,习惯于以自我为中心。这样既影响了工作效率也影响了我们的商场形象。
5、商管工作需要持之以恒,商场的形象需要大家一点一滴的工作来维持的。
三个月的实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续努力学习,踏实的工作,用心去思考、去做每一件事。

百货公司实习总结作文 百货公司年终总结文案:

时间飞逝,3个多月的实习时间就这么过去了,我在实习过程中尽量把他做到完美,人生就是经历着风风雨雨,在风雨中倒下去,然后站起来的时候,那时的彩虹最美丽!人生的每一步旅途中,总有着一道无形的栏杆,每一次跨越需要很多的勇气,也不是每一次跨越都能够成功,失败是不可避免的,主要的是要敢于承认失败,面对失败,努力去做,解决它,有这个决心,我想人生会成功的,至少可以无憾!
实习是学生进入社会的基石,只有通过实习,我们才能更加深入得接触社会,了解社会所需的人才和对我们毕业生的要求。
黄岩百货有限公司的前身是黄岩百货公司,创建于1951年,原先是一家国营企业。2000年改制为黄岩百货有限公司,主要经营黄金珠宝、家用电器、日化洗涤、百货、床上用品、棉织品、服装、皮鞋、箱包、手机、副食品、生鲜食品等。公司新的领导班子成立后,在董事长兼总经理张建国的带领下,团结奋斗,不断创新,恪守诚信,坚持以“顾客至上,信誉第一”的企业宗旨,倡导“顾客永远是对的”经营理念,通过建立规范、灵活的法人治理结构和现代企业制度,完善经营组织机构,组织灵活高效的经营管理团队,以及建立良好的经营激励机制、约束机制和经营风险管理,使市场竞争能力不断加强。近3年来,公司销售收入分别取得了1.19亿元、1.41亿元、1.73亿元的好业绩,先后荣获“浙江省消费者信得过单位”、“台州市首批市级文明服务示范点”和“台州市十大名店”等荣誉称号。
此次在黄岩百货公司实习,我是会计部职员,负责现金、支票、发票的保管工作,对库存现金要严格按限额留用,不得肆意超出限额。妥善保管现金、支票、发票,不得丢失。现金要日清月结,按日逐笔记录现金日记帐,并按日核对库存现金。现实中,我在公司的主要岗位是一些帐务的核查,因此主要实习科目应收应付帐款的核算,也涉及一些其他对外投资科目。
我希望我的实习工作能给我的实习带来较大的收益。
时间过得真快,转眼实习的第二周又快要结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我坚信“天生我材必有用”的金玉良言,我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。“不积跬步,无以致千里”,“江海不拒细流,方能成其大”“一屋不扫,何以扫天下?”说的就是这个道理。
早上,我基本能保证提前到公司,在开始工作的前一段时间,帮老师的桌子收拾一下,打扫一下办公室,这对身为一个男生的我来说真的有些不可思议,但是能让办公司的同事们工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这周我主要负责接听客户的来电,订餐,购买办公用品,兑换零钱,收发快递,记录一些小额的开支,保管一些零钱等等。虽然工作内容没有太大变化,但工作效率却比以前提高了不少,带我的老师傅也教了我一些新的东西,比如去银行要填哪些单子,填写的规范等等,但并没有让我实际操作,话说下周应该可以带我跑跑银行了。
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实,也更有意义。
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月了。在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,带我的高老师还带着我跑了银行,教我支票的填写规范,现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等。虽然这些大学里的老师都有教过我们,但经过高老师边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
首先我在老师傅的入门式的讲解下完成了50道分录。接下来,就是登记帐簿了,开始的50道分录只是我们学校的小题目,那么这一阶段顿时让我傻了眼,不是自己不会,而是那些烦琐的工作,实在让人着急。要根据凭证一笔一笔登记不同的帐簿,练习做会计凭证,根据会计凭证登总帐,明细帐,科目汇总表,现金出纳日记帐,银行存款(借款)日记帐,总帐余额试算表,资产负债表,利润表。这些什么总帐、明细分类帐、三栏式等等一系列帐,真是着急。看着这么一厚搭凭证,苦的还在后边,尤其在写数字时,写错一个,就要整张纸作废,于是我先用铅笔填写,这样可以用橡皮擦掉。
这一周开始,我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识,并将其转化到时间中去。我接触了现金日记账,银行日积账以及红字更正法的实际操作,但都是老师傅在做,我在旁边慢慢地学。下周老师傅说会让我实际操作。这周我还帮公司收发了很多快递,由于我及时地联系快递,正确地填写单子,为公司提高了办事效率,也受到了公司同事的赞许。虽然每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
上一周的时间,老师傅主要是指导了我如何登记现金日记账,如何登记银行日记账,如何填写支票,填错后如何改正等等。这周老师傅说要让我单独操作,她发现问题的时候再给我指正,她问我有没有问题,我虽然心里有点虚,但还是拍拍胸脯说没问题,要知道身为大学生,要有一种钻研的精神。
现金日记账,银行日记账虽然看似简单,但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比如要注意借方,贷方的登记方向,要注意“0”的个数,要注意小数点的位数等等。刚开始的时候,我由于不熟练,经常填错小数位,所以借方,贷方一直不平,我只好用红字更正法,但有时候红字更正法更正的次数太多,已经无法继续做账了,只好重做一张。这不仅是考验我们的耐心,更是需要我们的细心。另外,做这些帐,首先要分清哪些业务该登那些帐簿,稍微疏忽,一帐帐页就报废了,不仅浪费纸张,还浪费我的感情和精力。
还有,最后结帐时要一笔一笔计算每个类型的结果,一大堆数字加加减减,虽然有计算机,但是还是要放点脑子进去的,不然一点的差错到最后合算的时候,真是做的头大!刚开始我们做这个的时候,我都比较盲目,只是负责人说了一下,我们就开始进行编了在这个过程之种我们吃了许多的苦,有时候下班后的三四小时我们还在加班,可最后做出的作品还是不正确,后来在老师傅的教导之下,顺着他的思路走,不看不知道,一看吓了我一大跳,原来一开始一点点的错误,就让我在后面的总结的时候出了错也找不出来。
还好有老师傅在旁边耐心地指导我,不断地指正我的错误,我很感谢她。 这几周我都是在处理一些琐事中度过的,过得比较顺利,但这一周我就有点头大了,让我实际操作还是会出现很多问题,看来理论和实际是有差距的,我决定以后要多加操练,这样才能提高工作效率。
在黄岩这个地方讲究习俗的很多。今天是26日,就是所谓的小年,而离春节就快了,当然我们公司也要有过节的气氛。
因此公司里也需要布置一番,买一些春联,灯笼之类的东西增加节日气氛,这就免不了要从公司的备用金里取出一部分钱,由于已经在公司一段时间了,一些小额的现金是由我来保管的,所以购置装饰品的钱就是我来登记并把钱给了另一个同事让他买了拿单据回来报销。对于给出的钱,我都数两遍,确保无误,同事拿回的单据我也会核对,确保准确无误。
当然我还是像刚来的时候坚持早上早点去公司,先扫一下办公室,再帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,不仅会给公司留下不好的印象,而且也会给学校造成不好的影响,连累了学校的声誉。所以,我每时每刻都要严格要求自己,为了给自己争气,也为了维护学校的声誉。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上对同事们的问候,让我用真心去交流情感,因为生活中总有一些事情是被我们所疏忽掉的,比如同事之间的友谊。你的一句问候,一个微笑都可以让彼此之间拉近距离。
我是国际金融专业出来的,对于会计我们也在以前的课程中有所了解,什么基础会计之类的,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。经过三个月的实习时间,现在才发现会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。另外,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

百货公司实习总结作文 百货公司年终总结文案:

来我们银泰十个月,营管实习也有四个月了。见习期间,比起收银工作,丰富很多,也真的学到很多,工作不再单调没有学习的空间。不同于刚来银泰那会,什么都不懂,特别是对百货一窍不通。经过这段时间,现在不管是工作上的本职职务,还是为人处世,都让我受益匪浅。
在工作上,同事对我的帮助很大。都说百货无大事,都是由无数小事构成的。的确是这样。刚到三楼那会,还是一片茫然,从莞尔那就学到很多东西。从日常工作一点一滴的琐碎小事,到处理棘手事情处理投诉的手段技巧、说话技巧、管理营业员的技巧等等,因人施教。这些在我回到四楼之后都得到了应用。像我们V\/M专柜,店员一个个都很年轻,年轻气盛,处于叛逆期很难管理,但是现在,一段时间的相处了解下,在我眼里她们都变的很乖很生日祝福听话很可爱充满活力,对工作很有积极性,专柜业绩也是一直排在第一名。真的让我很开心!优秀营业员与优秀专柜也都是在我所负责的区域组,让我觉得很骄傲。今后在努力主抓销售业绩这一块的同时也将努力为我们银泰培养出一批优秀的营业员!
调回四楼之后,马上融入到新的工作环境,在主管跟同事的帮助下也很好的完成工作上的难题。比如难以处理的投诉、三信方面模棱两可的知识问题等等。自己也是很努力,协助核算做过物品费用结算、协助主管办理工号牌、开水间整顿、新员工培训相关事宜等等,都做的挺不错,并且能及时发现问题对其予以改正,也是得到了主管跟同事的认可。
现在的自己变得比以往沉稳有耐心,做事三思而后行,想的周全,力求一出马就能成功,工作能力也得到了提升,但是自己也存在不足的地方,或许是性格的关系,虽然卖场管理的还不错,得到同事也得到营业员的认可,但是跟办公室的其他人员还是缺乏一定的沟通,有一点陌生感,还没有完全融入到这个大家庭去。自己也会努力。
09年,我的目标是把工作做的更好,精通职务内容,能够不借别人的帮助独立并有效的处理本职事务,做一名优秀的营管员。
商场工作小结

百货公司实习总结作文 百货公司年终总结文案:

转眼间,XX年的春节已过去了一个多月了。随着时间的推移,我的实习生活也进入了第四个阶段,现在即将面临的不再是实习生的顶岗实习了,而是要真正地投入到社会,真正地工作,发展自己的事业。
回顾前两个月的生活与工作,在生活上,总算结束了入不敷出的穷困生活了,在生活上慢慢地学会了精打细算,对工作所获得的报酬进行规划、安排,在日常生活中慢慢地学会理财(简浅的),不再是人们所说的“月光一族”了。这是件值得庆祝的事情,更是值得安慰的事。回顾在深圳的这大半年时间,感觉自己真的改变挺多了,虽然每天都一样的上班、下班、吃饭、睡觉,感觉日子过得很平淡无奇的,但若是细细的回味,总会有很多感动和感谢。说到这儿,头脑中就浮现了我们店长时常挂在嘴边的一句话:不管我们做什么事,也不管事情是成是败,在它的背后总有一份默默的祝福在祝福着我们,我们要时刻抱着一颗感恩的心来对待生活、对待周边的每一个人、每一件事。
在这两个月的工作中,其实也没什么特别的事,这两个月的工作重点就是主抓客户管理、开发新的市场来促进业绩增长。由于上个月的业绩不理想,收到了区域经理的店名批评,所以整家店要重新进行整顿,同事有的要调到别的分店去学习,别家店的同事到我们店来做交流,相互学习,提高质量。在新来的同事身上,我感受到了作为一名销售人员该具备的语言技巧与销售技巧,特羡慕她能与每一位进店的消费者都能交流得很愉快。虽说自己也比刚进公司的时候好多了,但还是达不到想要的效果,看来还得多多的努力、学习,提高自己的能力。
在这两个月里,上班有时很忙碌,忙得连坐下来喝口水的时间都没有,出去送趟货回来了,吃个饭,又有事做了,店长又安排了事。要做售后回访、做客户跟踪,了解、分析客户近来的消费情况等,做总结、找原因,不是一个“忙”字就说得完的。有时忙得晕头转向的,有时呢?却是整天都没事做,不是和同事跳跳手语舞,就是坐下来一起品茶、聊天,聊最近的生活、工作状况等。人家都说:三个女人一台戏,而我们是五个妙龄少女一台戏,几个人坐在一起叽里呱啦的说个不停,话匣子一打开就受不住了。如果不去想等到拿工资、业绩的话,这样的日子过得倒是挺惬意的。
这两个月的工作重点就是要提高整家店的服务质量,提高个人的销售技巧和管理好客户的资料与了解客户。服务质量主要就是要让每一位进店的客人都能感受到被重视和我们想要真心的为他们服务的感觉,再者就是加强我们的服务意识,进而更好的介绍产品。在平时呢,我们都会通过接待好每一位顾客和与同事们相互的模拟接待来加强自己的应变能力和语言销售技巧。有时间也会看些新闻、杂志,多了解其他领域的知识,像汽车行业的、手表、服饰方面的,这些不仅可以增加与顾客的话题外,还间接地拓宽了知识面。通过对这些方面的了解,又可以粗略的判断顾客的消费水平,在深圳这个大城市里,如果不想被淘汰,就得不断地充实自己,丰富自己的知识,提高自己的能力。
以上就是我这两个月的实习心得。


结语:在日常生活或是工作学习中,大家都写过作文,肯定对各类作文都很熟悉吧,借助作文可以宣泄心中的情感,调节自己的心情。相信许多人会觉得作文很难写吧,以下是小编帮大家整理的我读书我快乐作文,希望能够帮助到大家