下面是文案网小编分享的笔记本电脑维修售后服务调查报告作文 笔记本电脑维修售后服务调查报告范文文案，以供大家学习参考。
笔记本电脑维修售后服务调查报告作文 笔记本电脑维修售后服务调查报告范文文案：
笔记本电脑维修售后服务调查报告（对近800位客户调查结果）一.您是第一次修笔记本电脑吗
1.是38%
2.不是62%
二.您维修笔记本电脑首先条件是什么？
1.价格18%
2.技术42%
3.综合考虑40%
二.您对笔记本维修行业收费了解多少？
1.完全不了解21%
2.不怎么了解56%
3.了解10%
4.没法回答23%
三.在什么情况下您会放弃维修您的笔记本电脑
1.太贵了，还不如买新的60%
2.老出毛病30%
3.电脑该淘汰了10%
四.您为什么要选择第三方维修
1.维修价格便宜速度也快30%
2.维修人员技术好20%
3.合作久了比较信任30%
4.售后不维修只换配件20%
五.您在我们这里维修您放心吗，为什么？
1.不放心22%换电脑配件，修好后抬价，我不懂电脑
2.不怎么放心50%看你们工程师技术，看维修价格
3.放心28%来这修过技术挺好的
六.您是怎么衡量维修费用的？
1.你们公司维修价格表30%
2.多方打听后70%
七.您最终为什么选择我们公司为您服务？
1.技术能力服务态度60%
2.价格便宜20%
3.没有选择20%
八.我们这维修价格最便宜的吗？
1.不是，挺贵。40%
2.还可以介绍，比较合理30%
3.不知道30%
十.我们服务那些方面需要改正加强
1.技术水平10%
2.服务态度10%
3.收费标准30%
笔记本电脑维修售后服务调查报告作文 笔记本电脑维修售后服务调查报告范文文案：
很多人都见过笔记本电脑，它主要是屏幕、键盘、主机还有鼠标组成的“万事通”笔记本电脑的外壳颜色有很多，比如，红、黄、蓝、绿，五颜六色。
电脑不光颜色多，种类也不少呢！电脑有台式的，它主要是一个大的屏幕，还有一个长方体的主机，和宽大的键盘，最后加上一个灵活的鼠标，电脑也有笔记本电脑，它主要是把屏幕、主机、键盘加在了一起，最后再加了一块电池，和触摸屏，电脑还有一种就是最高级的平板电脑，它什么都没有，只有一个大的屏幕，这个平板电脑主要是用手划的，携带很方便。
电脑的功能可了不起了，比如它可以帮助我们小学生，学习、查资料，也可以帮助游客方便带地图，或着出远门也可以用电脑订车票、火车票和飞机票，电脑不光能帮助我们，也能听优美的音乐，和精彩的电影、电视，没意思或着是不高兴时，还可以打开娱乐中的会说话的汤姆的这个游戏，它一定让你高兴、快乐起来。
电脑的虽然有这么多的优点，不过也有缺点，就是怕水，怕砸，电脑也需要保养的。
你现在知道了电脑的好处了吧，你也知道电脑的功能和作用了吧，那就赶快来订购吧！
笔记本电脑维修售后服务调查报告作文 笔记本电脑维修售后服务调查报告范文文案：
我家有一台联想笔记本电脑，长约30厘米，宽约24厘米，厚约6厘米，和一本大笔记本差不多。它虽然是电脑的微缩型，但价格可比普通电脑贵了差不多一倍，可功能却一点都不少。
笔记本电脑通体漆黑，像一块黑绸缎一样。面板上有一块legend的联想标志闪闪发光。主体四周有一些可以打开的小门，可以放入软盘、光盘;还有许多输入，输出口，可以插入电线，连接许多复杂的小配件，如稳压电源，耳机，猫(调制解调器)等。
打开盖板，只见盖板里面一块微型液晶板映入眼帘，原来这就是显示器。主体上面是排列非常紧凑的键盘，键盘的下方有一个感应器，具有鼠标的功能。键盘的上面有两个喇叭，以至电脑的背景音乐十分宏亮。左侧面还有一个开关，这是电源总开关，控制着电脑的开和关。右侧面还有一个插口，是鼠标插入的地方。 我非常爱用它来休闲。打开它，我就有一种新鲜感。用鼠标在因特网上漫游，可以看到很多奇妙的趣文，十分舒坦。它还能帮助我学习文化知识。记得有一次，我在做数学题时，遇到了一道难题，便请教这位老师。它先讲出解题的思路，然后列出几种解题算式。让你选择一种正确的。你如果答得好，它还会放一段动画片奖励你呢!有时我也玩游戏，一个人太没意思了，它就会和我并肩战斗。
这个电脑可以储电，因为主体体中有蓄电池。白天不在家，就插上插头，给它补补力气，也挺有趣的。充满电的它无需电源插头，直接可以使用。与普通电脑相比，它体积小，便于携带，所以人们称它便携式电脑。
笔记本电脑是我的好老师，也是我的好伙伴，更是世界高科技发展的象征。
笔记本电脑维修售后服务调查报告作文 笔记本电脑维修售后服务调查报告范文文案：
暑期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位：xx电脑城。xx电脑城位于xx商业中心：紧邻xx商尝xx百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等，客流量大，商业气氛浓郁，是经商者的黄金之地。xx电脑城与居民小区层层相拥，随着xx城市建设步伐的加快，市民的居住条件也迅速得以提高，以xx电脑为中心的双彩小区，永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等，住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。xx电脑城与居民小区层层相拥，随着xx城市建设步伐的加快，市民的居住条件也迅速得以提高，以xx电脑为中心的双彩小区，永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等，住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。xx-xx电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融专科学校、xx师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应，与xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重点学校毗邻，更加使xx电脑城增添了一分活力，获得一份激-情和动力。身处xx-xx电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围，邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等，厚重的古城文化景点越发使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异，促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。
自9月20号开始，公司安排我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运，其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如MP3放在一块，而各类品牌又放在一块，纽曼货最多，出货也最快。有些品牌由于知名度不高，所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降，比如清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化，公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。
干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对MP3有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品，主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽，比如IPOD的品质非常好，而纽曼有些型号收音机功能，清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服，有些机子质量很差功能也不具备，但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。
经历了第二阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销MP3，“苹果”新品牌，因为“IPOD”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”MP3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速，我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商常
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台--“小丫”。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说：“以后打死你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的MP3回去返场了。
其实在这期间我也去了xx的售后，确实不怎么样连个牌子都没有，在劝业市场西门二搂的一个角落里，几台旧电脑和三个人。说句实话确实不敢恭维(当然我没有资格说，但确实看不出有太多职业精神)。
在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对xx电脑城也有了更深的了解，通过了解也发现了该公司存在一些问题：(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱;(3)市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细;(4)售后服务太差，有时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话：
电脑城暑期实践报告
结语：《笔记本电脑维修售后服务调查报告》怎么写呢?其实习作不仅仅是引导学生利用身边的素材学习写作知识的过程，同时更是是引导学生关注生活、关心自然的一种手段。今天小编给大家整理了《笔记本电脑维修售后服务调查报告》供大家参考，我们一起来看看《笔记本电脑维修售后服务调查报告》作文应该怎么写吧！