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礼仪的概念作文 礼仪的概念标准答案文案

2019-03-10 高考作文 类别:叙事 3000字

下面是文案网小编分享的礼仪的概念作文 礼仪的概念标准答案文案,以供大家学习参考。

礼仪的概念作文  礼仪的概念标准答案文案

礼仪的概念作文 礼仪的概念标准答案文案:

礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。(什么是礼仪)
展现个人良好的品格修养,展现公司良好的企业形象,赢得对方的尊重;
有利于创造良好的沟通氛围,建立融洽的合作基础;
满足对方的心理期待,使其感觉良好,感觉受人尊重,从而提高工作效率。(良好的礼仪能够带来什么)
礼仪的核心是尊重为本。尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根基。
尊重分自尊与尊他。
自尊是尊重的出发点,你没有自尊自爱,就没有形象可言,人家不会拿你当回事。
自尊可以通过言谈举止、待人接物、穿着打扮方方面面表现出来。
1、首先是自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象。
2、其次要尊重自己的职业。
3、第三要尊重自己的公司。
尊重他人的三大原则
接受对方,不要难为对方,不要让对方难堪,客人永远是对的。
谈话中不要打断别人,不要轻易补充对方,不要随意更正对方。
重视对方,欣赏对方,多看对方的优点,不当众指正缺点。
赞美对方。
懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己,是自信的表现。
用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人修养:
尊重上级是一种天职
尊重下级是一种美德
尊重客户是一种常识
尊重同事是一种本分
尊重所有人是一种教养
良好的个人修养是影响礼仪的根本要素,而礼仪又能体现一个人的个人修养。
个人修养包括学识、做人、职业态度
个人修养--职业态度
良好的个人修养是影响礼仪的根本要素,而礼仪又能体现一个人的个人修养。
个人修养包括学识、做人、职业态度。
主动—主动承担工作;
有责任感—敢于承担责任;
适应—适应公司文化,工作方式;
敬业—以工作为荣,设定高的工作目标;
勤奋—努力工作,不断学习;
团队精神—团队合作,尊重他人;
开放的头脑—勇于打破舒适圈,善于接纳新思想,乐于接受别人的
评价与批评;
以信为本—实实在在承诺,诚心诚意服务,说到就得做到,做不到
的就不说;
善于沟通—树立强烈的沟通意识,掌握有效的沟通方法;
客户意识—要有强烈的客户意识和主动为客户着想的精神,客户百分之百满意;
高效—追求效率和效益,坚持原则—不唯上,不唯权
个人形象
仪容:即人的容貌,是个人仪表的重要组成部分之一,它由发式、面容、颈部等内容所构成。
仪表:指人的外表,包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,它是人的精神面貌的外观。
仪态:指人的身体姿态,又称为体姿,包括人的站姿、坐姿、走姿、表情以及身体展示的各种动作。
头发应保持适当长度,整洁、干净,保持经常修剪,不宜涂抹过多的头油、发胶,不应有头皮屑等;
男士:不宜留长发,脑后的头发不得接触到衬衣的领口处,头发不得遮盖住耳朵,鬓角不要过长;
女士:披肩发要整齐,不要看上去没有经过梳理,不要留怪异的发型,头发帘不要长过眉头,挡住眼睛。
脸部:男士:尽可能不要留胡子,即使留也应整齐,脸部应保持干净,注意鼻毛不要露在外面;女士:不宜化过浓的妆,眉毛、嘴唇不要用例如黑色等怪异颜色化妆。
口腔:口味应保持清新,牙缝不要有食物残渣
指甲:不要留长指甲,女士不要涂抹颜色过于鲜艳的指甲油。
香水:男士:应尽量使用名牌的男士专用香水;
-女士:不宜喷洒味道过于浓重、气味过于怪异的香水,应以气味芬芳、清淡为好
行为举止-与人交谈
1:与人交谈要时刻表示关注,始终保持微笑,肯定处微微点头;
2:保持同他人80cm_1m的距离;
3:说话、交谈与对方视线应经常交流,(每次3—5秒),其余时候应将视线保持在对方眼下方到嘴上方之间的任一位置,重要的时刻眼神尤其要与对方有交流;
4:语速适中;
5:手势明确、适度,指示物体时要并拢手指引导他人的目光;
6:站立时,挺胸、抬头、收腹,手自然下垂,行走时身体略微前倾,视线注视前方,步伐沉稳;
7:坐在办公桌前姿势应给人以精神饱满、积极的印象。
站姿:男士身体立直,抬头、挺胸、收腹,下颌微收,双目平视,两腿分开,两脚平行,宽不过肩,双手自然下垂贴近腿部或交叉于身后。女士身体立直,抬头、挺胸、收腹,下颌微收,双目平视,两脚成“V”字型,膝和脚后跟尽量靠拢,两脚尖张开距离为两拳,双手自然放下或交叉。
·不良站姿
身躯歪斜
弯腰驼背
趴伏倚靠
双腿大叉
脚位不当
手位不当(置于口袋内、抱在胸前、抱在脑后、双肘支起、手托下巴、手持私人物品)
半坐半立
浑身乱动
坐姿
男士基本坐姿:
上体挺直、胸部挺起,两肩放松、脖子挺直,下颌微收,双目平视,两脚分开、不超肩宽、两脚平行,两手分别放在双膝上。
女士的基本坐姿:
可以两腿并拢,两脚同时向左放或向右放,两手相叠后放在左腿或右腿上。也可以两腿并拢,两脚交叉,置于一侧,脚尖朝向地面。轻轻入座,至少坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开)。对坐谈话时,身体稍向前倾,表示尊重和谦虚。如果长时间端坐,可将两腿交叉重叠,但要注意将腿向回收。
规范的行姿:
行走时,双肩平稳,目光平视,下颌微收,面带微笑。手臂伸直放松,前后自然摆动。行步速度,一般是男士108-110步\/每分钟,一般是女士每分钟118-120步\/分钟。
蹲姿
一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面,后脚跟提起,脚掌着地,臀部向下。
研讨:如何拾起地上的钥匙?
微笑
微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。在面对客户、宾客及同仁时,要养成微笑的好习惯
个人举止的各种禁忌
在众人之中,应力求避免从身体内发出的各种异常的声音。
公共场合不得用手抓挠身体的任何部位。
公开露面前,须把衣裤整理好。
参加正式活动前,不宜吃带有强烈刺激性气味的食物,以免口腔产生异味,引起交往对象的不悦甚至反感。
在公共场所里,高声谈笑、大呼小叫是一种极不文明的行为,应避免。
对陌生人不要盯视或评头论足。
在公共场合不要吃东西。
遵守公共场所的规则。
感冒或其它传染病患者应避免参加各种公共场所的活动,以免将病毒传染给他人,影响他人健康。
在公共场所,时刻注意自己的体态语
办公室礼仪
公共办公区
-不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;节约水电;禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴;保持卫生间清洁;在指定区域内停放车辆。
-不得擅自带外来人员进入办公区,会谈和接待安排在洽谈区域。
-最后离开办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总闸。
个人办公区
办公桌位清洁,非办公用品不外露,桌面物品摆放整齐。
-当有事离开自己的办公座位时,应将座椅推回办公桌内。
-下班离开办公室前,使用人应该关闭所用办公设备的电源,将台面的物品归位,锁好贵重物品和重要文件。
注意事项
打断会议不要敲门,进入会议室将写好的字条交给有关人员;
当来访者出现时应由专人接待,说“您好,我能帮您做些什么吗?”;
办公时间不大声笑谈,交流问题应起身走近,声音以不影响其他人员为宜;
当他人输入密码时自觉将视线移开;
不翻看不属于自己负责范围内的材料及保密信息;
对其他同事的客户也要积极热情;
在征得许可前不随便使用他人的物品;
同事之间相互尊重,借东西要还,并表示感谢。
外出礼仪
需要离开办公室时应向主管上级请示,告知因何事外出,用时间多少,联系方式;
若上级主管不在,应向同事交代清楚;
出差在外时,应与主管领导保持经常联系,一般应保持每天联系;
如遇到住处变动,手机不通,应及时告诉公司以提供其它联系方式。
电话礼仪
礼貌、热诚、熟练地接听内外线电话,声音里透出微笑。
公司中电话承担一个内外联系工作的第一线角色,直接影响客户满意度!
接电话坐立姿势及语气声量
面带笑容的同时,要保持姿势端正,声音也就清晰明朗,不然就会有一种不认真、漫不经心的感觉。
声量最好较普通聊天稍大,但也不能太大,以免让对方觉得刺耳,只要保证对方听清楚就可以了。
无论对谁的来电,都要用耐心、温和的口气说话,否则别人就会认为我们不耐烦,不愿意热心服务。
注意时间
1.铃响马上接(太急躁)
2.铃响4声以上(不礼貌)
3.电话铃响3声(标准时常)
拿起电话必须握好话筒。发生刺耳声音,应马上与对方道歉,不能置之不理,不尊重对方,伤害企业形象或造成不满。
尽量在最短的时间内接听电话,一般铃响三声内要接起,如有其它原因超过三声后方接起电话的,应该说“对不起,让您久等了”
在电话中谈论的时间不宜太长,否则电话长时间占线,也就失去了快捷通讯的作用。如果要谈的内容比较多,最好进行面谈。
切不可让对方长时间拿着听筒等你办完事,如果你当时有急事要办,应该向对方道歉“对不起,我现在有事需要立即解决,……分钟后再拨给您。”
接听电话不良习惯
说话时鼻音过重或用力喊叫
使用否定式的语句,
如“不,他不在。”
“我不知道”
突然地打断客人的说话。
未等客人说完已挂断电话。
代接电话
转电话:
务必告知对方
“请稍等,我帮您转到……”。
留言并重复留言内容
随时准备好足够的纸笔以备留言之需。
重复留言内容以保证准确无误。
挂电话礼仪
把话筒轻轻地放回。
永远让客人先挂断电话。
挂上电话之前先说:
“还有什么可以帮助您吗?”
“谢谢您的来电。”……
电话常用语
您好!XX部。
请稍等,我帮您把电话转过去。
对不起,王先生不在,您待会儿再打好吗?或者您可以留言。
对不起让您久等了,那边没人接电话,您过五分钟再打过来好吗?
请找一下王先生。
好的,您是…公司的王先生,留言给张小姐,内容是……。
我一定将留言交给张小姐,谢谢您的来电。
对不起,电话占线,请待会儿再打或请留言。
还有什么我可以帮忙吗?
有没有别的人可以帮上忙?
您能替我留言吗?
非常感谢!
不客气。
打手机讲究
在双向收费的情况下,说话更要简洁明了,以节约话费。
先拨客户的固定电话,找不到时再拨手机。
在嘈杂环境中,听不清楚对方声音时要说明,并让对方过一会儿再打过来或您打过去。
在公共场合打手机,说话声不要太大,以免影响他人或泄露公务与机密。
在特定场合(如会场、飞机上、加油站等)要主动关闭手机。
塑造优秀自我
不管打电话或听电话,
要牢记“5W1H”的技巧:
最好左手拿听筒,右手执笔做好记录准备。
谋面礼仪
会面流程:问候介绍交换名片
问候:热情大方,注视对方眼睛。
握手:有力,手掌不能有汗,幅度适度,不提倡双手握手;
不要握住不放,不要刻意用力,也不要软滑无力,女士如果想握手应出手干脆、大方。
介绍礼仪:主方主持介绍——有序原则
由职务低的人(或熟悉对方的人)来主持介绍;
被介绍方如需要介绍的人多于两人时应从职务高者到职务低者介绍;
作为第三方介绍另两个人相互认识应将职务低者介绍给高者,年轻者介绍给年长者,公司内人员介绍给公司外人员,男士介绍给女士。
交换名片礼仪
取名片:名片应事先准备好,放在易取的地方,不要现从包、名片夹里取。
递名片:应站立,双手递送,名片上端对着递名片者,让自己的名字冲着对方;如果是中英文双面的,应将对方熟悉的语言那面向上。
看名片:拿到对方的名片,应认真阅读对方的姓名、职务、机构,再注视一下对方,以示尊重,也能将名片与人联系起来,更快认识对方;如果是外国人,还可请教其名字发音。
放名片:如同时收到多张名片,应将名片依次叠放在桌上,名片顶端冲着相应的人,字冲着自己。
收名片:如没有桌子,可将名片收起,放在上衣兜里(提包里)。
接待来访:预约准备接待告辞
预约:应给全客人联系方式,如电话、手机号码等,以及详细地址。
准备:保持接待区整洁有序;接待人员应有良好的精神面貌;接待所需用品应放在易于取用的地方。
接待:当客人到达时,接待人员应立即停下手上的工作,主动向客人问好,并帮助客人提拿重物。
主动与客人交流,回答客人问题应热情耐心,用词准确。
一定要准备饮用水,并随时给客人蓄满。
告辞:客人告辞,应专人引导客人离去,并将客人送到公司门口,感谢客人的来访,告辞。
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礼仪的概念作文 礼仪的概念标准答案文案:

依据其适用对象、适用范围的不同,礼仪包括以下基本内容:
礼仪的本质、特性,礼仪和起源和历史演变,礼仪的功能和原则等等。
礼仪修养的本质、意义、特征和方法等问题。
言谈、举止、服饰等方面的礼仪要求。
从家庭走向社会,进行社会交往,是礼仪行为向大社会的拓展。社交礼仪通常包括见面与介绍的礼仪、拜访与接待的礼仪、交谈与交往的礼仪、宴请与馈赠的礼仪、舞会与沙龙的礼仪、社交禁忌等等。
人们在公务活动过程中所应遵循的礼仪规范,包括工作礼仪(如工作汇报办公、办公室礼仪等)、会议礼仪、公文礼仪、公务迎送礼仪等。它存在着自身的特殊性。
人们在日常交往过程中,用书信和其它文字方式表达情感时,为了达到彼此交流思想、互通信息、加深友谊的目的,所遵循的礼仪规范。
在商务活动的各个环节之中,人们所遵循的原则。
规范性不同的国家、不同的民族存在着不同的风俗习惯,包括日常生活礼仪、岁时节令礼俗、人生礼俗(如婚嫁礼俗和丧葬礼俗)等。充分了解这些风俗习惯,有助于促进交往的成功。
礼仪的特性
一般来说,礼仪具有以下几个方面的特性:
1.规范性
礼仪是一种规范,它不断地支配或控制着人们的交往行为。
2.多样性
礼仪的内容不是单一的,它涉及到不同的生活、学习和工作领域。同时,不同的个人,在其生活、学习和工作的特定领域里有特定的礼仪要求。因此,不管是在内容上,还是在形式上,礼仪都是丰富多样的。
3.继承性
礼仪是一个国家、民族传统文化的重要组成部分。每一个民族的礼仪文化,都是在本民族固有传统文化的基础上,通过不断吸收其他民族的礼仪文化而发展起来的。
差异性
即使是同一礼仪形式,也常常会因时间、地点和对象的不同而出现差异。例如,同样是握手,男女之间力度就应不同,新老朋友之间亦应有差别。同样是打招呼,不同地区、不同民族也不同。
社会性
礼仪作为一种文化形态,贯穿于整个人类的始终,遍及社会的各领域,渗透到各种关系之中。只要有人和人的关系存在,就会有礼仪的存在。
应用性
礼仪具有限很强的实际性和可操作性,从某种意义上说,它实际就是有关交际艺术的科学。
实践性
与纯粹的理论演绎、概念探讨、逻辑抽象显然不同,礼仪来源社会实践,并且直接服务于社会实践。
普及性
在现实生活中,每个人都必须参加交际活动,每个都希望自己的交际活动取得成功,而礼仪正是一门可将交际活动导向成功的学科。因此,礼仪是一门人人必修的普及性学科。
综合性
礼仪是一门专门研究人的交际行为规范的科学,这是它有别于其他学科的标志。但在另一方面,它又广泛吸收了其他许多学科学科的成果,用以充实、完善自身。在这个意义上,又可将它视为一门综合性学科。
限定性
礼仪主要适用于交际场合,适用于普通情况之下,一般的人际交往与应酬。在这个特点范围,礼仪肯定行之有效。离开了这个特定的范围,礼仪则未必适用,这就是礼仪的限定性特点。
可操作性
切实有效,实用可行,规则简明,易学易会,便于操作,是礼仪的一大特征。
变动性
礼仪是在人类的交际活动实践之中形成、发展、完善起来的;同时,随着社会的发展,历史的进步,由此而引起的众多社会交活动的新特点、新问题的出现,又要求礼仪有所变化、这就使礼仪具有相对的变动性。
礼仪的原则
遵守及自律原则
礼仪是一种规范,在交往过程中,每一个参与者都必须自觉、自愿遵守礼仪、用礼仪去规范自己在交际活动中的行为举止。
敬人及平等原则
在礼仪的实施过程中,最重要的一条是尊重他人。事实上,所有的礼仪归根到底都是为了表示对他人的敬重,并设身处地为他人着想,顾及他人尊严,切不可失敬于人,更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点,才掌握了礼仪的灵魂。
真诚及适度原则
礼仪绝对不是外表上的伪饰,真正掌握礼仪精髓的人应该是表里如一的人,为人诚实、待人真诚、言行一致。只有这样,在运用礼仪时才能水虚伪、不做作,自己对对方表现出来的尊敬与友好才能更好地被对方理解并接受。
理解及宽容的原则
这条原则的基本要求是严于律己、宽以待人。多容忍、体谅、理解他人,学会沟通,留有余地,千万不能求全责备,咄咄逼人,过分苛求。
见面礼俗
跪拜礼是代见面时的礼仪。古人席地而坐,臀部紧靠脚后跟。伸腰并使臀部离开脚后跟,用两膝着地则为跪。跪着行礼则为跪拜,根据《周礼》的记载,古人的跪拜礼大致可分九种:
稽首、顿首、宝首、振动、吉拜、凶拜、奇拜、褒拜、肃拜。
三纲五常和名教观念
三纲五常是中国封建社会的基本道德原则和规范。“三纲”指“君为臣纲、父为子纲、夫为妻纲”,要求为臣、为子、为妻的必须绝对服从于君、父、夫,同时也要求君、父、夫为臣、子、妻做出表率。它反映了封建社会中君臣、父子、夫妇之间的一种特殊的道德关系。“五常”即仁、义、礼、智、信,是用以整、规范君臣、父子、兄弟、夫妇、朋友等人伦关系的行为准则。名教观念是儒家政治思想的重要组成,名即分,教指教化,名教即指通过上定名分来教化天下,以维护封建社会的伦理纲常、等级制度。
三纲、五常这两个词,来源于西汉董仲舒的《春秋繁露》一书。但作为一种道原则、规范的内容,它渊源于先秦时代的孔子。孔子曾提出了君君臣臣、父父子子和仁义礼智等伦理道观念。孟子进而提出“父子有亲,君臣有义,夫妇有别,长幼有序,朋友有信”的“五伦”道德规范。董仲舒按照他的大道“贵阳而贱阴”的阳尊阴卑理论,对五伦观念作了进一步的发挥,提出了三纲原理和五常之道。董仲舒认为,在人伦关系中,君臣、父子、夫妻三种关系是最主要的,而这三关系存在着天定的、永恒不变的主从关系:君为主、臣为从;父为主,子为从;夫为主,妻为从。
亦即所谓的“君为臣纲、父为子纲、夫为妻纲”这三纲。三纲皆取之于阴阳之道。具体地说,君、父、夫体现了天的“阳”面,臣、子、妻体现了天的“阴”,面;阳永远处于主宰、尊贵的地位,阴永远处于服从、卑贱的地位。董仲舒以此确立了君权、父权、夫权的统治地位,把封建等级制度、政治秩序神圣化为宇宙的根本法则。董仲舒又认为,仁、义、礼、智、信五常之道则是处理君臣、父子、夫妻、上下尊卑关系的基本法则,治国者应该给予足够的重视。在他看来,人不同于其生物的一个重要之点,在于人类具有与生俱来的五常之道。坚持五常之道,就能维持社会的稳定和人际关系的和谐。从宋代朱熹开始,三纲五常联用。
名教观念最初也始于孔子。孔子强调以等级名分教化社会,认为为政首先要“正名”,做到“君君、臣臣、父父、子子”。
董仲舒倡导审察名号,教化万民。西汉武帝时,把符合封建统治利益的政治观念、道德规范等立为名分,定为名目,号为名节,制为功名,用它对百姓进行教化。称“以名为教”。其内容主要就是三纲五常。白虎观会议会后,名教观念盛行。东汉末年,名教陷入危机。但“名教”这个词的出现是在魏晋时期,用来指以孔子的“正名”思想为主要内容的封建礼数。魏晋时期围绕“名教”与“自然”的关系展开了论辩。王弼糅提出了“越名教而任自然”的思想;西晋郭象则认为教即自然。宋明以后,名教被称作“天理”,成为禁锢人们言行的桎梏。如违犯封建伦理纲常,即被视为“名教罪人”。
三纲五常和名教观念,为封建阶级统治和等级秩序的神圣性和合理性而辩护,成为中国封建制主义统治的基本理伦,为历代封建统治阶级所维护和提倡。它们作为封建社会的最高道德原则和观念,被写进封建家族的族谱中,起着规范、禁锢人们思想与行动的作用。2000多年来,它一直影响着中国人的国民性。当然,这种思想在一定时期也起到了维护社会秩序、规范人际关系的作用。
三礼五礼
经过孔孟弟子及他一些儒学大师的努力,到了战国时期,寄托着儒家礼乐王政的政治理想的三部礼学专著:《周礼》、《札记》、《仪礼》成书并面世了。它们不仅记载了周代礼仪制度的基本参照物,由此,它们并被尊为“礼经”。
按照“三礼”的说法,古代礼制的内容被归纳为五大方面:一是用于祭祀的吉礼,二是用于丧葬的凶礼,三是用于军事的军礼,四是用于接待使臣、宾客的宾礼,五是用于朝会、燕飨、册命、乡饮酒礼、婚嫁等方面的嘉礼,此即所谓“五礼”之说。此后历代封建王朝,制定礼仪,编写礼书,也都按照“五礼”的体例进行要。它们组成了中国古代礼制的最重要内容。
作揖与拱手的由来
古代的作揖,就是后代称之的拱手。拱手的姿势最初是双手抱拳前举,模仿前面戴手枷的奴隶。拱字古人解释为执,甲骨文中的执字就是由手枷和人的象形二字组成,殷墟出土的戴枷的女奴就如同拱手的姿势,因而“作揖”这种礼节可能产生于奴隶社会初期,不晚于商末周初。但当时这种礼节只是在奴隶主和自由人中流行,含意是愿意做对方的奴仆,供对方驱使,为以方服务,它是礼貌上一种友好的表示。古人作揖的方法有许多种并且有许多等级,可参见邓拓《燕山夜话.握手与作揖》。
握手的来由
握手最早发生在人类还处于“刀耕火种”的年代。那时,在狩猎和战争时,人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见陌生人时,如果大家都无恶意,就要放下手中的东西,并伸开手掌,让对方抚摸手掌心,表示手中没有藏着什么武器。这种习惯古时便已逐渐演变成于分别、会晤或有所嘱托时,皆握手以示亲近。《文选》汉苏武诗之三有:“握手一长叹,泪为生别滋。”《后汉书》二四《马授传》:“授素与述同里,相善,以为既至,当握手欢如平生。”《三国志.魏.曹爽传》:“爽以支属,世蒙殊宠,亲受先帝握手遗诏,托以天下。”邓拓曾写过一篇文章,认为握手在欧洲最为普遍,而在中国古时实际上被看做佻的举动,或是特殊感情的表现,并非我国传统的正式礼节。古礼中见得更多的倒是跪、拜手、拜、稽首、作揖等(见《燕山夜话.握手与作揖》)。但今天“握手礼节”在中国是很普遍的了。
筵席与坐席
古人席地而坐,所以席是常见用具。细分之,铺在底下的叫筵,覆在上面的叫席,通称筵席。《周礼.春官注》“筵,亦席也。铺陈曰席,籍之曰席。筵铺于下,席铺于上,所以为位也。”
按古代礼制,筵长一丈六尺,铺上缁布(黑色的麻布),席长八尺,铺上绿色的丝绸。假使不是宴饮,为了便于讲话指划,席与席之间距一丈左右。“虚坐尽后,”表示谦恭,也便于相对讲话。
至于饮食时,又要“食坐尽前”,以防食物溅污坐席。因为俎豆皆陈于席前。若坐后,容易溅污坐席,那就不够礼貌了。
捧席有一定规矩。《礼记.曲礼》:“奉席如桥衡。”意思是捧席要横捧,左高右低,表示主次。铺席时,则分主次,正馔(主食)在左,庶馐(菜肴)在右。卷席时,要先从末端卷起。《公食礼》:“卷自末。”这是卷席之法。
古人坐席,又有尊卑高下之分。《礼记.曲礼》:“请席何乡”,就是指坐席朝什么方向。“席南乡北乡以西方为上,东乡西乡以南为上。”从坐席中可看出地位之尊卑。《史记.项羽本纪》中记鸿门宴上的座位也可看到:“项羽、项伯东向坐;亚父南向坐,亚父者,范增也,沛公北向坐;张良西向侍。”
项羽是主位,东向坐。则南向为上,坐的是亚父范增,可见范增在项羽军中的地位之尊。张良地位最低,不叫坐而叫侍。侍,就是在旁边陪坐。
坐席时,有时表示向对方致敬、离开座位,叫做“僻席”。《史记.魏其武安候列传》:“饮酒酣,武安起为寿,坐皆避席伏。已,魏其候为寿,独故人避席耳,余半膝席。”避席,表示对武安候的敬畏。膝席,膝不离席,只是抬一抬身子而已。《刺客列传》中记燕太子丹接见荆轲,“荆轲坐定,太子避席顿首”。

礼仪的概念作文 礼仪的概念标准答案文案:

礼仪是人们约定俗成的,对人,对己,对鬼神,对大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的,各种惯用形式和行为规范。下面就是小编整理的交往礼仪的常识,一起来看一下吧。
社交礼仪常识1:什么是礼仪
礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。礼仪具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
社交礼仪常识2:礼仪是由哪几项基本要素组成
礼仪是由(1)礼仪的主体;(2)礼仪的客体;(3)礼仪的媒体;(4)礼仪的环境等四项基本要素所构成的。
社交礼仪常识3:什么是礼貌
礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。
社交礼仪常识4:什么是礼节
礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。
社交礼仪常识5:什么是仪表
仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。
社交礼仪常识6:什么是仪式
仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。
社交礼仪常识7:礼仪的六个基本特征是什么
共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。
社交礼仪常识8:礼仪的四个原则是什么
(1)尊重的原则;(2)遵守的原则;(3)适度的原则;(4)自律的原则。
社交礼仪常识9:礼仪的功能有哪些
(1)它有助于提高人们的自身修养;(2)它有助于人们美化自身,美化生活;(3)它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;(4)它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设。
社交礼仪常识10:为什么要讲究礼仪
讲究礼仪并非是个人生活小节或小事,而是一个国家社会风气现实反映,是一个民族精神文明和进步的重要标志。
社交礼仪常识11:礼仪对社会的作用是什么
对社会来说,礼仪能够改善人们的道德观念,净化社会风气,提高社会文化素质。
社交礼仪常识12:礼仪对个人的作用是什么
对于个人来说,礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系。
社交礼仪常识13:什么是习俗
习俗和礼貌很相似,习俗也包括服装的规矩、问候、告别以及就餐的礼貌等,不过它集中地体现了在某一特定国家或地区受欢迎的举止,而不具有更广泛的普遍性。
社交礼仪常识14:应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性
(1)对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的;(2)在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣。
社交礼仪常识15:什么是礼宾序列它有哪几种主要的排列方法
它又叫礼宾次序或礼宾排列。它是指在外交活动中,依照国际惯例与本国的习惯做法,对于应邀而至的众多国家、团体或个人的尊卑顺序,所进行的合乎礼仪的排列。
当前,在各国的外交实践中,礼宾序列共有以下五种具体排列方法。
(1)按照来宾的职务高低的顺序进行排列;(2)按照外交活动的参加国国名的拉丁字母的先后顺序进行排列;(3)按照来访国告知东道主该国组成代表团,或是决定派遣代表团的日期的先后顺序进行排列;(4)按照有关各方正式抵达活动地点的具体时间的先后顺序进行排列;(5)不进行明显的尊卑顺序的排列。
社交礼仪常识16:《礼记》中说:“夫礼者,自卑而尊人”。请问你怎样理解
(1)这体现了礼仪的原则中敬人原则;(2)人们在交际活动中,与交往对象既要互谦互让,互尊互敬,友好相待,和睦共处。而且更要将对交往对象的重视、恭敬、友好放在第一位;(3)在礼仪中,对待他人的要求比对待个人的要求更为重要。要做到敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。
社交礼仪常识17:什么是合十礼
信奉佛教的国家,如印度、斯里兰卡等国,盛行合十礼,合十礼就是两个手掌在胸前对合并微微上举,同时头微向下俯下,合十礼以跪拜为最尊敬,蹲着行礼次之,平常是站着行礼。
社交礼仪常识18:个人形象六要素是什么
(1)仪容,指一个人个人形体的基本外观;(2)表情,通常主要是一个人的面部表情;(3)举止,指的是人们的肢体动作;(4)服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称;(5)谈吐,即一个人的言谈话语;(6)待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。
社交礼仪常识19:个人的基本礼仪主要包括哪四个方面
(1)发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当;(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁;(3)表情自然。目光温顺平和,嘴角略显笑意;(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。
社交礼仪常识20:怎样学习礼仪
(1)要掌握有关礼仪的理论知识;(2)积极参加礼仪实践;(3)学习礼仪,最好要经过专业训练;(4)要向群众学习;(5)礼仪修养要善于自我检查和总结;(6)学习礼仪还要善于向他人学习。
社交礼仪常识21:修饰头发,应注意的问题有哪几个方面
(1)勤于梳洗;(2)长短适中:包括性别因素,身高因素,年龄因素,职业因素;(3)发型得体:包括个人条件所处场合;(4)美化自然:包括烫发,染发,作发,假发。
社交礼仪常识22:化妆时,应遵守的礼仪规范是什么
(1)勿当众进行化妆;(2)勿在异性面前化妆;(3)勿使化妆防碍于人;(4)勿使妆面出现残缺;(5)勿使用他人化妆品;(6)勿评论他人的化妆。
社交礼仪常识23:在社交场合,男士留头发的标准是什么
前不覆额,侧不掩耳,后不及颈
社交礼仪常识24:不良的站姿有哪几种
(1)身躯歪斜;(2)弯腰驼背;(3)趴伏倚靠;(4)双腿大叉;(5)脚位不正当;(6)手位不当;(7)半坐半立;(8)浑身乱动。
社交礼仪常识25:入座后,下肢的体位主要有几种标准坐法
(1)正襟危坐式;(2)垂腿开膝式;(3)双腿叠放式;(4)双腿斜放式;(5)双脚交叉式;(6)双脚内收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿叠放式。
社交礼仪常识26:坐姿应注意哪些细节
(1)入座后两手不可同时放在扶手上,不得半躺在沙发上;(2)不要跷二郎腿、不能不停地抖动双腿后摇摆腿脚;(3)女士不要等坐下后,再重新站起来整理衣裙;(4)不要把脚藏在座椅下或钩住椅腿;(5)不要猛起猛坐,弄得座椅乱响;(6)女士切忌两腿叉开,腿省伸的老远。
社交礼仪常识27:入座后,下肢的体位主要有几种标准作法
(1)正襟危坐式;(2)垂腿开膝式;(3)双腿叠放式;(4)双腿斜放式;(5)双脚交叉式;(6)双脚内收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿叠放式。
社交礼仪常识28:禁忌的坐姿有哪些
(1)头部乱晃;(2)上身不直;(3)手部错位;(4)腿部失态;(5)脚部乱动。
社交礼仪常识29:遵守社交礼仪,在行路时就要对自己始终自律,具体而言应注意哪几方面
(1)不吃零食;(2)不吸香烟;(3)不乱扔废物;(4)不随地吐痰;(5)不过分亲密;(6)不尾随围观;(7)不毁坏公物;(8)不窥视私宅;(9)不违反交通规则。
社交礼仪常识30:行走时应注意哪些规范
行姿。对一般人走的基本要求是要轻盈、快捷,不能拖泥带水。注意:(1)走时鞋底不能与地面摩擦;(2)女性走路时脚不能外八字或内八字;(3)两人以上的人在公众场合行走,切忌勾肩搭背。总之,男士应步伐矫健,显出阳刚之美;女士则应款款轻盈,显出柔和之美。
社交礼仪常识31:行姿应遵循怎样的原则
(1)行姿的步幅。步幅是指行进时前后两脚之前的距离,在生活中步幅的大小往往与人的身高成正比;(2)行姿的步位。正确的步位是:走路时两只脚踩的接近于一条直线,而不是两条平行线;(3)行姿的步速。在行进时,步速应保持均匀、平稳、不能过快过慢,忽快忽慢;(4)行姿的步韵。行进时,膝盖和脚腕应富有弹性,腰部应成为身体中心移动的轴线,双背自然轻松地前后摆动,保持身体各部位之间动作的和谐,使行走具有一定的韵律,显得自然美;(5)行姿的步态。步态还是一种微妙的语言,它能反映出一个人的情绪,当心情喜悦时,步态就轻盈、欢快;当情绪悲哀时,步态就沉重。
社交礼仪常识32行姿应注意怎样的细节
(1)不要大甩双臂、左摇右摆,给人以轻浮、不稳重的感觉;(2)不要低头,给人不自信或不安全的感觉;(3)不要昂头,给人以自傲和目中无人的感觉;(4)不要东张西望,左顾右盼,以免引起旁人的戒备之心;(5)不要落脚太重,发出“咚咚”声,不要鞋跟钉铁掌;(6)切忌顺拐或“内八字”和“外八字”;(7)切勿三五成群,左拥右挤,阻碍别人行路。
社交礼仪常识33:禁忌的站姿有哪些
人在站立之时要“站如松”,力荐站立时肩斜、含胸、挺腹、背弓。(1)双腿不能叉开过大。不然的话,甚是不雅;(2)双脚不能随意乱动;(3)不能表现自由散漫。
社交礼仪常识34:什么是习俗
习俗和礼貌很相似,习俗也包括服装的规矩、问候、告别以及就餐的礼貌等,不过它集中地体现了在某一特定国家或地区受欢迎的举止,而不具有更广泛的普遍性
社交礼仪常识35;在公共场合着装有哪些禁忌
(1)不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣;(2)女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。
社交礼仪常识36:简述着装应遵守的“三一律”原则。
“三一律”,是一项重要的服饰规范。它强调的是色彩的搭配问题,即要求男性在正式场合露面时,应当使自己的公文包与鞋子、腰带色彩相同或相近,并首选黑色。
社交礼仪常识37:在社会礼仪中着装的基本要求有哪些
(1)整洁合体。(保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全);(2)搭配协调(款式、色彩、佩饰相互协调);(3)体现个性(与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应);(4)随境而变(着装应该随着环境的不同而有所变化);(5)遵守常规(遵循约定俗成的着装规矩)。
社交礼仪常识38:不同场合着装有哪些特点
(1)公务场合,要“庄重保守”;(2)社交场合,要“时尚个性”;(3)休闲场合,要“舒适自然”。
社交礼仪常识39:正式场合女士着装的礼仪有哪些
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,女士着装应端庄得体。
(1)上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上;(2)裙子:以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着;(3)衬衫:以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来;(4)鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。
着装不要过于暴露和透明,尺寸也不要过于短小和紧身,否则会给人以不稳重的感觉。
社交礼仪常识40:请问正式场合穿裙装的女士如何上下轿车
女士上车时应采用“背入式”,即将身子背向车厢入座,坐定后随即将双腿同时缩入车内。下车时,双腿先着地,然后再将身体慢慢移出去。

礼仪的概念作文 礼仪的概念标准答案文案:

第一节礼仪与修养
所谓礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思:
第一,礼仪是一种首德行为规范。规范就是规矩、章法、条条框框,也就是说礼仪是对人的行为进行约束的条条框框,告诉你要怎么做,不要怎么做。如你到老师办公室办事,进门前要先敲门,若不敲门就直接闯进去是失礼的。礼仪是一种道德行为规范。表明礼仪比起法律、纪律,其约束力要弱得多,违反礼仪规范,只能让别人产生厌恶,别人不能对你进行制载,为此,礼仪的约束,靠道德修养的自律。
第二,礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。
第三,礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它,社会正常的生活秩序就会遭到破坏,在这方面,它和法律、纪律共同起作用,也正是因为这一目的,无论是资本主义社会还是社会主义社会还是社会主义社会都非常重视礼仪规范的建设。
第四,礼仪要求全体成员共同遵守。道德体系中包括三个层次的内容:职业道德、婚姻家庭道德、社会道德。礼仪要求全体成员共同遵守,因此它属于社会公德的内容。社会公德是最简单、最起码的道德行为规范,如果一个人连社会公德都不能遵守,那么就说明这个人的道德修养太差了。由此也说明礼仪修养和重要性。第五,礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围,超出这个范围,礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的,而在家穿拖鞋则是正常的。
在现实生活中,知礼、守礼、行礼的人会赢得别人的尊敬和信任,反之,非礼、充礼的人往往为社会所唾弃。作为大学生在注重礼仪修养。然而,礼仪修养绝不仅仅是一种外在的行为表现形式,它是与人内在的道德、文化和艺术修养密切相关的,是其内在的道德、文化和艺术修养的反映和折射。古人云:“相由心生”。说明了这两者之间的关系。现代人也曾提出这样一种观点:知识美容论。他们认为,掌握丰富的知识,深化自己的内涵,是一种深层次的化妆,生命的化妆。因为人的精神面貌的塑造,在很大程度上取决于其思想境界、道德情操和文化素养这些内在品质,这才是人生命美的长青树,比如,有的人尽管着高级的名牌衣服,但他的服饰样式、色彩的选择都不合适,穿在身上整体效果并没显示出美的效果;有的人礼仪语言的表达很动听,但给人的感觉是言不由衷的人在社交场合尽管按要求做了一些礼仪动作,但只有形似没有神似,因为他没有外在表现的根基的内在的修养。不此,大学生在学习礼仪行为规范的同时,还要注重自己的内在修养,在勤奋求知中不断地充实自己,以提高自己的礼仪水平。大学生注重内在修养主要有三个方面的内容:
一、思想道德修养
思想道德修养是指一个人思想道德意识、信念、行为和习惯的磨练与提高的过程,同时也是指达到一定的境界。有德才会有礼,缺德必定无礼,道德是礼仪的基础、现实生活中,为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人,对别人不可能诚心诚意、以礼相待。因此,只有努力提高思想道德修养,不断地陶冶自己的情操,追求至善的理想境界,才能使人的礼仪水平得到相应的得高。
二、文化修养
风度是人格化的表征,是精神化了的社会形象,它是人们长期而又自觉的文化思想修养的结果。有教养的人大都懂科学、有文化。他们思考问题周密,分析问题透彻上,处理问题有方,而且反应敏捷,语言流畅,自信稳重,在社会交往中具有吸引力,让人感到知识上获益匪浅,身心上愉快舒畅。相反,文化层次较低的人,缺乏自信,给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。因此,只有自觉地提高文化修养水平,增加社交的“底气”,才能使自己在社交场上温文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如。
三、艺术修养
艺术是通过叛徒具体、生动的感性形象来反映社会生活的审美活动。艺术作品积淀着丰厚的民族文化艺术素养,更凝聚着艺术家的思想、人生态度和道德观念。因此,我们在欣赏艺术作品时,必然会受到民族文化的熏陶,同时也受到艺术家世界观、道德观等方面的影响,倾心于艺术作品所描绘的美的境界之中,获得审美的陶醉和感情的升华,思想得到启迪,高尚的道德情操和文明习惯就会培养起来。因此,要有意识尽可能多地接触内容健康、情趣高雅、艺术性强的艺术作品,如文学作品、音乐、书法、舞蹈、雕塑等,它对人们提高礼仪素质大有裨益。
第二节与教师交往的礼节
与教师的交往是大学生人际交往的最重要的内容。教师是大学生感悟人生、获取知识、学有所成的引路人。古人云:“师同父母”,“滴水之恩必当涌泉相报。”为此,作为深受教师教诲之恩的大学生,在与教师交往的过程中应热爱与尊敬老师,尊重教师的劳动,虚心接受教师的批评教育,严格遵循有关的礼仪规范。
一、教学中应注意的礼节
这些礼节包括:
1.为教师做好课前准备。如擦干净黑板、讲台,搬教学仪器等。
2.上下课要和老师相互致礼。
二、请教老师问题时应注意的礼节
具体内容有:1.事先把请教的问题考虑清楚,以便明确地向老师提出。2.请教的态度要谦虚,不要随便打断老师的讲述,若遇观点不同,可用征询语气委婉地说出自己的不同意见,谦虚地与教师探讨。不要反问和质问老师。
三、到教师家拜访应注意的礼节
1.有约在先。在飞速发展的当今,时间就是效率。五天工作制,天天工作有计划,人人工作有安排,所以有事需要拜访老师应事先约时间,临时拜访、做不速之客不礼貌。预约时间要尽量准确,并且要照顾老师的时间。拜访时间不宜太早,白天避开吃饭和休息时间,晚上不要太晚。约时间的同时讲明拜访事由,让老师事先有所准备。
2.守时守约。拜访老师要准时,不要提前,更不要迟到。若提前到可在外面转转,到时再进去。因为到居室拜访,提前去,别人没准备好,容易引起骓堪。迟到是很不礼貌的,因不可避免的原因不能按时到达,应想办法提前通知老蚰并诚恳致歉;通知不了老师,过后一定要专门道歉,争取谅解。
3.礼貌登门。到了老师家门口应先按门铃或敲门,门即使是开着的,也要敲门。按门铃或敲门注意动作要轻,要有节奏的停顿,仔细听是否有回音。不要连续不思地用力拍门。4.见面礼节。老师开门后,要问候老师。若去不认识自己的老师家拜访应先确认老师的身份,然后再问候,做自我介绍。如说“你好!请问这是张老师的家吗?”“张老师在家吗?”“张老师,你好!打扰您了,我是土木系的学生,叫×××”。如果敲错门,别忘了道歉。老师请你进门后,你再进门。进屋后,屋里若有其他人应与其他人点头致意。
5.拜访中的礼节。进屋后,东西不要乱放,老师请坐后再坐下,并向老师谢座。与老师交谈时注意交谈礼节。
6.告辞礼节。拜访时间不宜太长,一般不超过20分钟为好。到吃饭、休息时间应告辞。有其他客人来访时也应告辞。不要老看表,让人觉得你急于想走,也不要在老师说完一段话或一件事后,立即提出告辞,这样会使老师认为你不耐烦和不感兴趣。告辞时一般遵从“先谢后辞”的原则。如恭敬地对老师说“打扰多时了,我该告辞了,谢谢您的帮助指教,再见”。老师相送,应及时请老师留步。
第三节办公室礼仪
办公室是老师备课、办公的地方,是一个严肃、安静的场所,同学到办公室去拜访老师、领导应注意有关的礼节:
一、进出办公室的礼节
进出办公室的礼节要注意:
1.学生进老师办公室一寂要先敲门,得到允许后方可进入。
2.进入后应与看到自己的其他老师点头致意。
3.注意不要坐在其他老师的座位上,也不要随便乱翻办公室的东西。
4.事情办完,立即离开办公室,并礼貌地与老师告别。告别一般是先谢后辞,如说“谢谢老师,再见!”
5.进出办公室的动作要轻,不要大声喧哗,以免影响其他老师工作。
6.到领导办公室找领导,一般要预约,并按时到达。
二、与老师交谈的礼节
与老师交谈的礼节要注意:
1.与老师交谈态度应诚恳,说话应实实在在,事实求是。客套太多,也是一种失礼。
2.认真倾听老师讲话与老师目光交流的时间应有50%以上,注视位置大致在老师的双肩与头的三角区,必要时点头应和老师的讲话。
3.交谈中少打手势,音量适中。手势过大,声音过大都是不礼貌的。一般来讲,手势的幅度是上不过肩,下不过腰。
4.距离适中。交谈距离1.5米左右,太近或太远者是不礼貌的。
5.不要随便打断老师的谈话,谈话中若遇有急事需要离开应向老师打招呼表示歉意。
6.当你不赞成老师的观点时,不要直接顶撞,更不要反问和质问老师,应婉转地表示自己的看法。如可说“这个问题值得我考虑一下,不过我认为似乎……”等。
第四节教室礼仪
教室是同学们学习的地方,同学们每天大部分时间都是在教室里度过的,它应是一个严肃的场所。为此,同学应格遵守教室的礼仪规范要求。
一、整洁的仪容穿着
同学进入教室要面容清洁,头发整齐,男同学不要胡子拉碴,女同学不要化妆。衣服要整洁。夏天不能穿背心、拖鞋到教室,也不能敞胸露怀。
二、举止得体
听课时不能扇扇子,冬天课堂上不能戴口罩。不能吃东西,喝水,嚼口香糖,听录音机。坐姿要端正。具体要求:
1.入坐时要轻要稳。先走到座位前,再转身轻稳地坐下。女生入坐时,若是裙装,应用手将裙装销销拢一下。
2.坐下后,嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然。不要随意挪动椅子,发出巨大厦的声音。3.双肩平正放松,两臂自然弯曲放在课桌上。两手不要交叉在胸前,不要抱起肩膀,也不要摊开双臂趴在桌子上或放在臀下。
4.立腰、挺胸,上体自然垂直。不要前倾后仰或歪歪扭扭,东摇西晃,也不要斜靠在椅子上。5.双膝自然并拢,双腿正放,垂直地面。双随不要过于叉开,也不要长长地伸开,脚也不要不停地抖动。
6.坐在椅子上时至少要坐满椅子的三分之二。
7.离座时,要自然稳当,右脚向后收半步再站起来。
三、注意保持教室的卫生和秩序
不要在黑板、墙壁、课桌椅上乱写乱画,不要在教室里乱扔果皮、纸屑,不随地吐痰。在教室里随时保持安静、整洁,维持教室的良好学习环境。课间不要追逐打闹,以免影响同学的学习和身心健康。课间休息时,在楼道内行走要靠右慢行,不要快速奔跑猛拐。
第五节在大学里学习,同学朝夕相处,是亲密的伙伴。同学情是大学生活中最宝贵的财富,它具有纯真、浪漫、充满活力的特点。为此,与同学交往应注意遵循有关的礼仪规范,从而建立一个和睦的同学关系网,使自己度过一段美好难忘的大学时光。
第五节与同学交往的礼节
一、相互尊重
相互尊重体现在以下几方面:1.见面要主动与同学打招呼问候与同学打招呼一方面表示对同学的的尊重,另一方面表明自己自信健康的心态。2.当同学遇到困难如学习暂时落后,遭遇不幸,偶尔的失败,不应嘲笑、讽刺、歧视、而应热情帮助,真诚地抻出援助之手。3.对同学的相貌、体态、衣着不要品头论足,对同学的生理缺陷尤其不能嘲笑。更不能缎带同学起侮辱性的绰号。4.男女同学之间的交往要相互尊重,谈吐举止要有分寸。交往既要大方又不能轻浮,开玩笑要讲究分寸,不宜动手动脚,打打闹闹。
二、礼貌相待
在求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌语言;借用学习用品时,应先征得同意后再拿,用后及时归还并致谢。
三、和睦相处
和睦相处体现在以下几方面:
1.在学生宿舍里,同学要自觉遵守作息时间,按时起床,按时熄灯就寝,起床、就寝动作要轻,说话声音要小,尽量避免打扰别人。
2.自觉保持宿舍内的清洁卫生,既要搞好个人卫生,又要热心主动搞好室内的清洁卫生。
3.不要随便在他人床上坐卧。未经主人允许不要随便动用他的茶具、碗筷、毛巾等用具。不要随便翻阅别人的书信、日记等。
4.带朋友到宿舍来玩,不要在室内喧哗、嬉笑、打闹,以防
影响同室人的学习、休息。5.对来拜访的同学要热情礼貌友善。对同学家长的造访要礼貌周到地接待。6.爱护宿舍的公共财物及各种用品,主动打开水,搞好宿舍同学之间的团结,互相互谅,严于律已,宽以待人。7.参加校内各项集体活动,要遵守有关的规章制茺,同学之间要相互谦让有礼,相互照顾帮助。
第六节校园公共场所礼仪
校园公共场所是同学生活、学习和娱乐的地方,每个同学都有责任维护它的秩序。为此应遵循如下礼仪规范。
一、在图书馆、阅览室应注意的礼仪
1.进馆要衣着整洁,不要穿拖鞋背心。
2.办理借还书手续及进馆要按次序。
3.就座时,移动椅子不要发出声音。不要为朋友占座位。走路时要轻,阅读时不要出声,不要和熟人交谈,更不能大声喧哗、吃零食、扔废纸。不要在阅览室睡觉。
4.查阅卡片和图书时要轻拿、轻翻、轻放。不能私自剪裁图书资料。5.对开架书刊应逐册取阅,不要同时占有多份,阅后立即放回原处。
二、在饭堂应注意的礼仪
1.注意使用礼貌的称呼和礼貌的语言。如“师傅”、“请”、“麻烦你”、“谢谢”、“对不起”等。2.自觉按次序买饭,不要拥挤、插队。3.不要浪费粮食,随地倒剩菜剩饭。
三、观看体育比赛应注意的礼仪
1.提前入场,时场后尽快到观众席。
2.观看时不要大声喧哗,高声喊叫。
3.观看比赛应对比赛双方一视同仁,持公正态度。
4.礼貌地对待运动员的比赛,对其偶尔的失误应误解、鼓励、不可当场出口不逊、扔物品。5.要支持裁判员的工作。瞬息万变的体育竞技,难免出现判断失误,不应对裁判起哄、无礼。6.要维护场内的公共卫生。
7.退场时不要拥挤。
四、在学生活动中心应注意的礼仪
1.提前入场,如在演出或电影开映后到场则应悄悄入坐,穿过座位时姿势要低,脚步要轻,不要影响他人的观看。对起身为你让座的同排观众要致谢、致歉。
2.要自觉遵守场内的规则,不吃有声响的食物,不随地吐痰、乱扔果皮纸屑
。3.观看时坐姿要稳,不要时常左右摇晃。不要把脚蹬在前排观众的椅背上,以免弄脏别人的衣服。
4.节目演出或影片放映当中,要保持安静,不要大声谈笑或大声评论。
5.遇咳嗽、打喷嚏时,要用手帕捂住口鼻,防止唾沬星飞溅到他人的身上。
6.演出或影片放映中,不应随便走动,也不应随便退场,不得已退场时,离座动作要轻、身姿放低,不要站在过道或剧场门口。
第七节校园生活场所礼仪
校园环境对新同学有着潜移默化的作用,它应是一个既严肃又亲切,既庄严又活泼,既紧张又文明的地方。为此,校园要建立起一套校园生活礼仪规范。
一、行路礼仪
同学去教室、饭堂、图书馆、散步都离不开行路。行路要遵守应有的礼仪规范,讲究文明礼貌。1.路遇老师、熟人和同学要主动打招呼。无原则要交谈时应站到路边,不妨碍人们的行路和车辆的通行。2.维护校园的环境卫生,不要随地吐痰、乱扔果皮等杂物。3.行右礼让。在校园上下楼梯、楼道或街道行走时应自觉靠右行走,上下楼梯时,或走在狭窄的通道时,遇到师长、老弱幼妇女应主动站立一旁,让其先走。4.骑自行车要遵守交通规则,人多拥挤的地方要礼让三分,对老师、女生更是如此。进出校门要下车,自行车应停放在指定的车棚或地点。
二、同学聚会礼仪
同学聚会是同学交流感情,相互学习,结识朋友的最常见的活动形式。新同学刚刚离开家乡、离开父母,迫切需要结识新的同学、朋友,从而获得帮助。为此,在参加同学聚会时要注意其中的礼节。
1.打扮整洁,穿着大方整齐,不吃带刺激的食物。
2.遵守时间,按时到达。
3.主动热情地与同学打招呼,交谈。
4.注意照顾女同学和其他同学。
5.注意自我介绍和介绍他人的礼节。自我介绍是结识新朋友的最好方法。其礼节有:(1)镇定、自信,微笑亲切自然、眼神友善可掬。(2)先向对方点头致意、问好或询问对方的单位、姓名,得到对方有愿意结识的回音后再从容大方地自我介绍。(3)介绍内容应简洁明了,一般是简单介绍姓名、身份、单位,并可加寒喧语。如“我是土木系2001级的同学,叫×××,认识你很高兴”。(4)介绍的语气应自然平和、明快。(5)女同学一般不宜主动向陌生男同学自我介绍,不然容易被对方误解为轻浮。介绍他人是帮助同学相互认识的常用形式。其礼节有:(1)先了解双方是否有结识的愿望。特别是男女同学之间。(2)介绍通则:受尊重的一方先了解对方。所以介绍他人的顺序是:A.把低年级的同学(年纪小的同学)先介绍给高年级的同学(所级大的同学);B.双方年龄差不多,把与自己密的同学引见给另一同学;C.把一个介绍给众人;D.群体介绍按座位次序一一介绍。(3)介绍的站位和手势。介绍人、被介绍人、中介人成三角之势。手势:手心向上,四指并拢,拇指与四指约成30度礼貌地示意被介绍人,眼睛着要告诉的人,千万不要用手指指介绍人。(4)介绍内容:单位、姓名、身份。有时为了向双方提供话题,还可介绍些特长、爱好。(5)一般介绍时,被介绍人、中介人应起立。(6)介绍完毕,被介绍的双方应立即相互问候。如可说“你好!认识你很高兴。”(7)被介绍双方交谈后,中介人才可离开。
三、接打电话礼仪
电话是当今社会人们远距离交际的一种最常用、最经济、最方便的通讯工具。新同学在人际交往中要利用好电话进行交流,并赢得对方的好感,这不仅要熟练掌握各种技能,还要遵从电话礼仪的要求,塑造良好的电话形象。
(一)礼貌接打
1.姿势端正,微笑接听。姿势端正要求:站姿要挺胸收腹立腰,双脚自然并拢;坐姿要立腰,背挺直,双肘支在桌面上,一般左手握电话,右手执笔做记录。姿势端正的作用在于使你舒服、放松,便于记录,从而有一个良好的心境接打电话。微笑接听的作用在于调节情绪,驱散不如意的事情引起的不愉快,从而使自己接打电话态度和蔼、语气亲切、声音清楚,给别人留下一个良好的印象。
2.接电话开头的礼。应在电话铃响三遍以前接电话,这样以免对方等太久或当作没有拦而挂断了。接电话的礼貌开头语应是:问候、自报家门、询问鬲。如“你好!这里是×××宿舍,请问你哪位?”
3.打电话的礼貌开头语:问候、自报家门、事由。如“你好!我是×××号宿舍的×××同学,请(麻烦、劳驾)你帮找一下××××同学听电话”。通话中,对方讲话时,应当应声附和,让对方感到你在专心地听。长时间沉默是不礼貌的。常用附和语言有:重复对方重要的内容、“请继续说”、“是的”、“好的”。
4.电话中断时,应由打入的一方立即重拨号,并道歉:“对不起,刚才不知何故电话断了”。5.通话中有急事要处理时,应向对方道歉,请对方稍等,随即用手捂住听筒去处理急事,处理完毕再话果有急事处理的时间较长,应当约对方事后再继续通话,不能让对方久等。如礼貌语:“对不起,我有急事马上要处理。过十分钟后我再给您去电话。”
6.接错或打错电话时,打错的一方应道歉:“对不起,我打错了。”接电话的一方应宽容地说:“没关系。”如果打电话的一方不知道自己打错了,接电话的一方应婉转地告诉对方:“这里是×××宿舍,电话是××××,请问,你要打的电话号码是多少?”这样做一是不会使对方难堪,二是可以显示出自己的涵养,从而赢得对方的好感。7.结束通话时,要注意使用礼貌用语告别,如“再见”、“麻烦你了,谢谢!”一般是打入的一方先挂电话,接电话的一方待打入的一方挂电话后再放电话,特别是打入方是老师或长辈,更要如此。
二、准确接打
1.通过内容清楚。
1.不管是接听还是打出电话,一般要做到“六何”清楚。“六何”即何人(姓名)、何时(时间)、何时(时间)、何地(地点)、何事(内容)、何因(理由)、如何做(方法)。打出一方叙述事情把“六何”讲清楚了,整件事情也就算清楚了。接听的一方,把“六何”准确无误地记录下来了,也就算把事情记清楚了。
2.通话突出重点。言辞简明扼要,突出重点,句子要短,要点和容易误解之处可重复或请对方重复,以便核对。如姓名、地址、电话号码等一般要重复核对。
3.语音适中,语速比平时讲话慢些,这样才能让对方听


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