下面是文案网小编分享的保健品会议营销如何收集客户作文 保健品会议营销如何收集客户资料文案，以供大家学习参考。
保健品会议营销如何收集客户作文 保健品会议营销如何收集客户资料文案：
会议营销培训教程一
顾客资源是整个营销过程的重要的环节，只有找到顾客以后我们才可以开展电话邀约、拜访、销售等活动。如何寻找顾客资源，如何正确有效的开发利用顾客资源是做会议营销必备的前提条件，也是作会议营销公司长期坚持不懈的奋斗目标。
一、寻找顾客前的几件事
（1）了解信息进行目标顾客定位
A.了解公司的顾客是什么范围的群体。是儿童？是老人？是中年人？一定要仔细研究公司的产品适合什么样的人群。
B.了解公司目标顾客的定位：四多两少——钱多、病多、知识多、保健意识多、负担少、关心少。
（2）努力学习、分析相关知识
C.相关知识：老年心理学、老年常见疾病知识等。
D.心理分析：老年人的需求？现在最关心的是什么？公司的产品他能否接受？怎么样使他对我们产生信任？
E.人际关系：要学会关心别人、尊重别人，搞好人际关系。
（3）学会教育顾客
比如初期大家都不知道补钙对人体的重要性，由于大力度的宣传钙的重要性和补钙的好处，现在绝大多数人脑中才有补钙的概念。所以，公司为了推广产品也有必要不断的教育顾客。
二、资源收集的途径
条条大道通罗马，但只有懂得方法、善于寻找捷径的人，才会不浪费时间最先到达终点。根据8年来会议营销在中国市场里的运行模式来看，收集档案资源有以下几种途径：
A.公共场所
B.科学普及收集
C.赞助老年活动
D.顾客转介绍
E.媒体互动性收集
F.合作联盟收集
G.其他收集方式
公共场所
公共场所是老年人比较集中的地方，如我们经常看到较多老年人在广场、公园、小区活动站等地方活动。这种方式比较陈旧，已经在市场上运作了多年，我们不难发现从90年代的三珠、天年、红桃k等都采用过这种方式，这种方式虽然陈旧但很实用，它可以较快的收集较多档案资源，宣传面较广，至今还有很多家企业在使用这种收档方式。
①外联人员先摸清本地区老年人活动比较集中的地方，
②与小区或公园或广场联系好再作收档。
③收档工具包括一些与这次收档相关内容的物料如：桌子、凳子、笔、条幅、着装、相关的资料等。
具体操作有以下几种方式：
1、赠书
赠书活动是一种宣传性和收益性较好的一种方式，可以获取较多的客户资源。夕阳美早期的收档途径之一就是准确的利用了图书，在全国免费发放夕阳美系列图书深得全国广大中老年人的喜爱。但这种方式成本较大，前期一定要确定好顾客资源的有效性和层次性，否则会大大增加成本。并且还会得不到有效的结果，表面上收到了很多的资源，但实际上没有几个有效资源。因为在做会议营销的医药保健品行业中产品的价格应该是价位较高的，在这种情况下我们对顾客资源的定位就应该是高层次的。例如：记得2003年春天，北京玉渊潭公园搞了一个樱花节活动，吸引了北京众多的老年人来观赏。北京夕阳美公司抓住了这个机会深入与老年人沟通，仅用了几天的时间就获得了十几万的档案资源。
2、测血压、血糖等公益活动
这种方式在市场上已经运行好几年了，随着生活水平的提高，心脑血管疾病、糖尿病、癌症这三种人类“杀手”也随之而来。全国将近有2个亿的心脑血管疾病、糖尿病患者，这其中老年人占到了90%以上，好多企业抓住了患者的心理，采取了简单而又比较好的测血压、测血糖等方式来收集档案。由于医药保健品行业的产品功能主要还是针对有疾病的人群，把顾客定位在有病的患者可以收集到较多较好的档案资源。例如：在2002年天津天年公司在各个小区进行健康下社区活动。免费为小区中老年人测试微循环，受到了小区居民热烈的欢迎，成功收集了较多的顾客资源。
3、有奖知识竞赛
这种收档方式是近年来一种新颖的模式，也是比较准确的抓住了顾客的心理。因为在中国绝大部分人都有贪小便宜的心理。有奖知识答题既能传输顾客一些健康知识，又能体现企业在做一些福利事业，还能给顾客一些小奖品。所以这种收档方式，也是众多企业一直在做的一种比较实用的模式。这种方式跟赠书活动相近需要定位好顾客，让他们一两天时间答完题，再来原地点根据答对题数领礼品。
4、陪同晨练
陪同晨练是一种较单一的方式，不是以传统的大规模进行收集，而是一种非常准确的定位意向顾客的一种方式。它不如赠书、测血压、测血糖那样规模大，收集数量大。但是它属于一种亲情沟通收集方式，只要沟通到位购买机率极大，购买的金额也会较大。如夕阳美2003年在全国推出夕阳美太极功夫扇活动，公司要求每一位营销员都必须学会太极功夫扇，并且在三个月内每一位业务员必须找出100个跟自己学太极功夫扇的意向顾客。夕阳美北京市场积极投身于这种大型的文化宣传活动，短短三个月二百多个员工利用自己在这三个月时间收集的资源，在12月份的促销中划时代的创下了历史的记录，实现了一月750万元的佳绩。
５、发单
发单收集资源早在十几年前就开始在市场上运作了。最早有三株、红桃k等企业，当时的发单只是为了唤起顾客的注意，采用直接发产品的宣传单。而没有以发单收集资源、资源预热、邀约、销售等一系列过程。后来这种方式被运用到会议营销的企业，不同的是发单内容有了改变不是发产品的单页，而是发联谊会的单。上面写本次活动的一些吸引顾客的内容，如著名专家讲课，丰富多彩的游戏活动，抽奖活动，发礼品等等。我们不难发现在我们的周围还有很多企业还在实行这种活动。这种收集方式比较陈旧，做会议营销的企业现在越来越多而且比较复杂，顾客的心理需求在不断的变化，这种发单的方式已不能唤醒周围顾客的兴趣，而且没有会前的沟通，从而在我们的会场上到会率与出单率就没有足够的保证。天脉联合团队认为，这种做会方式在前两年还可行，随着消费者的日益成熟和会议营销企业竞争的加剧，现在已经基本没有了市场。
科学普及收集
科学普及收集是一种针对中老年人现在的需求，满足中老年人真实需要的一种普及健康知识的方式。这种方式活动影响力较大，可收集大量顾客资料，信任度较高，可增加品牌的知名度，适应当今社会发展的趋势——科技普及。
1、离退休中老年人：通过单位、干休所的离退休老干处组织进行科普知识讲座；
2、社区活动：通过组织社区各种活动来进行科普收集。例如：珍奥天津市场组织的“健康进社区活动”获得了较好的效果
3、社会团体组织：通过老年大学、老年活动站、老年俱乐部等进行开展大型讲座收集。
赞助老年活动
通过赞助老年活动来宣传和提升企业文化和品牌价值的方式收集档案。这种收集方式国内市场采用的并不多，因为国内市场做会议营销的企业真正搞品牌建设的并不多，而且这种方式投入的资金也比较大。近几年采用这种方式的有中脉、天年、珍奥、夕阳美等企业，均获得了良好的社会反响和口碑宣传，吸引了众多的目标人群。参与到这种社会性、娱乐性、健康性的活动，从而获取了较多较好的顾客资源。例如：2002年夕阳美天津大港市场为了迅速的启动市场，推广夕阳美关爱老年健康的品牌文化，与当地的资源较好的油田老年俱乐部成功举办了“首届夕阳美大港油田杯中老年人钓鱼比赛”活动。这次活动受到了当地政府积极支持，产生了良好的口碑宣传，收集了较多的、有效的、优质的资源。
a赞助各种棋赛：如象棋、围棋、五子棋、国际象棋等。
b赞助各种体育活动：如羽毛球、乒乓球等例：大连珍奥公司举办的“珍奥杯中老年人门球比赛”活动，收集了较多的资源。
c赞助各种文艺活动：如珍奥赞助的珍奥杯春节晚会等
d赞助各种文艺团体：如老年舞蹈团、老年艺术团等例：夕阳美深圳市场免费为中老年人开办老年大学。
e赞助慰问老干部活动：如赠送健康书籍、文艺表演等。
顾客转介绍
通过顾客转介绍，这是会议营销企业期望达到的最理想境界。大家都知道老顾客培养的多少决定了企业今后的道路是否畅通，开发了一个新顾客所需要的成本是维持一个老顾客所需成本的5倍。在当今混乱的医药保健品市场，收集资源是做会议营销的前提和基础。这个企业也在开发，那个企业也想开发，有限的资源导致了当今市场前期邀约出现了很多问题，众多的企业把大量的成本投入了开发资源这一块。就拿北京市场来说，现在开发一个顾客资源需要十几块钱，这十几块钱花了，还并不知道这个顾客会不会成为该公司的消费者。老顾客带新顾客可以大大地节约成本，并且老顾客带新顾客比自己到处去找顾客需要的时间要少十倍之多。另外，老顾客带新顾客90%以上都应该算是目标顾客，花少量的钱、少量的时间、少量的沟通就可以又成为你另外一个老顾客。但是，这种方式前提必须是这个老顾客对企业、对个人都非常地认可和信任，服用该公司的产品效果非常好，对公司的企业文化非常认同，形成一个良好的口碑宣传，才能达到以老带新。对顾客转介绍主要要重点关注以下四类顾客：
1、当前的老顾客：保健品属于一次性消费品，具有重复消费的特征。维护好自己的老顾客就拥有了一笔固定资产。例如：天年南京市场2001年10月份促销50%的销售来自当前的老顾客。
2、中断的当前顾客：是指那些由于受服务、产品效果以及外界因素等影响而不再购买的顾客。例：由于核酸风波的影响，大连珍奥北京市场的一位中学教师李阿姨不再服用“珍奥核酸产品”。之后经过媒体的辟谣和营销员的真诚服务，现在不仅李阿姨在用，还介绍学校其他老师来服用。
3、有影响力的顾客：有影响力的顾客主要是指那些因地位、职务或个人成就等对周围目标顾客有影响力的人。例：一顾客是武汉第二医院院长，中脉一个营销员由于与这个建立了良好的关系从而带来了很多新的顾客资源。
4、拒绝的当前顾客：指那些不相信产品或无购买能力的潜在顾客。例：拒绝产品并不代表拒绝了我们的活动或服务，接受了服务和活动就有可能接受产品，暂时不接受并不影响为你介绍别人来接受服务和产品。夕阳美惠州一顾客从2000年就认识了夕阳美但一直没有购买，到了2003年才买了夕阳美的产品，值得一提的是这位顾客最终购买的原因除了员工的亲情服务外，最重要得在于两年间这位顾客他自己介绍的30名顾客服用夕阳美的产品效果很好。
媒体互动性收集
媒体互动性收集是指：利用媒体为平台，设定目标群体感兴趣的内容，吸引目标群体参加，进行各种互动性活动的方式收集目标消费者的信息。主要有以下四种方式：
1．答题式互动
即将活动的方式设定为简单的问卷，在同一版面上出示一些蕴涵问卷答案的软性文章，使消费者有兴趣参与到活动中来，这样很容易的就能拿到我们需要的资源信息。
2．征文式互动
征文式互动是指利用一些节假日或重大庆典等活动，发布一些较容易的命题的文章、对联、诗歌等培养广大群众对生活的美好憧憬，使其能积极的参与活动收集资源信息的形式。
3．活动参与性互动
这种收集方式是指在媒体上发布一种对目标人群非常有吸引力的活动信息，促使其积极的参与此次活动的做法来收集消费者资源信息的形式。
4．新闻式互动
是指利用媒体炒作一种吸引非常大的公益性新闻式的消息，通过全社会对这一新闻的关注来实现资源收集的目的。
媒体互动三要素：
1．有吸引力，如：免费提供价值XX元的身体检测、赠送礼品等，突出免费
2．参与方便，即：打个电话或寄一封信可参与活动
3．活动自身的分离性，即：要有一定的排他性，排除非目标人群的参与。如：年龄在45岁以上的、病因限制等等。
用媒体收集资源时须注意：
1．注意把握好媒体发布的时间。最好不要在周六、周日进行。
2．注意进行媒体收集活动的细化，做好地面承接。
一定要做好充分的准备工作，包括地面配合的积极准备，这些都是十分必要的，这些安排得是否细腻将直接影响资源收集的效果。有时一点点细小的漏洞都可能造成整个计划的落空。
合作联盟收集
会议营销在中国已经生存了八年了，国内以这种模式运作市场的不止一家两家，档案资源对每一个会议营销企业都很重要，企业可以利用相同的营销模式通过合作联盟可以把有限的资源整合共享。并且在医药保健品行业中大多数的会议营销企业在产品的功能诉求上是不相同的，所以相互交换有利于拓展市场。具体的操作方式有以下几种
1、借鸡生蛋：企业和别的业务单位（如保险公司、化妆品公司）或同类产品进行联盟共用资源。如：绿谷公司为了迎接2004年5月份的大型促销活动，与另一家保健品公司达成联盟进行资源共用成功的取得了促销的胜利。
2、内部联盟：公司内部员工进行资源共享联盟。
3、老年协会：通过与老年协会进行联盟收集档案，互利互惠。如：夕阳美上海市场2003年春节时与当地的老年时报合作，以读者活动部名称来收集档案取得了非常好的效果。
4、活动联盟：通过各种单位、协会组织的活动来收集档案。如：天年辽宁沈阳市场在2002年9月份与“XXX”旅游团合作联盟开展了“天年助你行”活动，收集了较多的的资源。
其他收集方式
如：在药房、商场专柜等产品销售点，设立产品反馈表，收集在终端购买产品的资源信息。夏季的社区露天电影放映收集，派送著名专家讲座入场券收集，公园门票收集等。
资源收集过程需要注意的事项：
1．在收集资源的过程中，首先要为收集资源创造一个良好的宏观大环境；
2．要出师有名，旗帜鲜明，名正则言顺。即举办关爱老年健康的活动，并持相关政府文件；
3．要由上到下创造一种良性口碑氛围；
4．要朝着公益性的行为、政府性的行为方向发展，争取隐型收集。
这样会为收集资源的行为带来一系列的便利，并且对于所收集来的资源质量也将产生重大的作用。通常的做法是在市内创建一种宏观的环境，可以与协会、政府某个部门或其它社会公益性组织进行合作，并且以该组织的名义举办一次声势浩大的、受全社会关注的公益性活动。这种活动将使今后深入社区和开发科普点提供了公关工具、培训了公关对象（出席“公益活动”的老年组织领导，各大企事业单位离休工作负责人，各区、街道办事处、居委会的领导等等都是今后开发社区的主要公关对象），为大踏步进入社区扫平了障碍，创造了条件。后面的许多工作，由于赢得党和政府以及准政府组织领导的支持和协助，变得左右逢缘、举重若轻。
收档五个关键：
1．认真去学，认真去做，做到嘴勤、腿勤；
2．首次办会要找可靠的客户关系；
3．要诚实守信，承诺一定要兑现；
4．要掌握时机把销售问题讲清楚；
5．会议不搭便车，即我们要体察对方难处，积极关心对方。
两个怎么办？
1．对方很支持怎么办？——考虑周到，不可掉以轻心。
2．对方不支持怎么办？——穷追不舍，急而不燥。
资源收集的要求：
1．收集过程要快、简练、消化过程要细
2．在资源收集过程中要做到快炒慢煲，将散落在社会中的各个角落的目标消费群迅速的收集出来，然后细细的进行消化。
保健品会议营销如何收集客户作文 保健品会议营销如何收集客户资料文案：
营销策划方案一、SWOT分析
（一）机会分析
现代生活节奏加快,精神紧张,压力大,加方过量饮酒、吸烟、空
调、长期缺乏户外运动等因素，使得人们的免疫功能紊乱，抵抗力降低，免疫功能是人体重要的生理功能，免疫功能失调就会造成体质虚弱，抵抗疾病能力下降，于是，有的人会反复得感冒、头疼、咳嗽，现在的环境比较恶劣时而有流感传染疾病，而免疫力较差者更容易感染，可见这种纯天然中草药感冒胶囊市场前景广阔。而感冒药大部分都有一副作用，如过敏之类，不仅给人的身体带来伤害，并且是治标不治本，只是传染的机率降到最低。
（二）产品优势
连花清瘟胶囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高机体免疫的功效,与同类产品相比,其产品优势明显：1.稳定性高,过敏反应的发生率低2.具有提高机体免疫作用,临床应用范围较大多．
（三）劣势分析
独特的产品优势及良好的市场前景，使得制造感冒药的商家云集，竞争也日趋激烈．但目前市场上已有纯天然中草药感冒药强势品牌，例如：999感冒颗粒等。因此连花清瘟胶囊还需要解决以下几个问题：
1、品牌知名度不够
2、产品定价不合理
3、包装设计无特色
4、营销渠道不畅通
为了本产品能有一个好的销售前景首要问题是解决该产品的知名度，整合产品的优势，加快产品的市场知名度，培育和开发市场．
（4）、风险分析
连花清瘟胶囊作为中成药尚存在一些不明确的禁忌及副作用。
2．药品营销组合4P方案
1．药品品种方案，是药品营销中的一个重要内容，药品应是个整体概念，同时要树立起药品大质量的观念，把好连花清瘟胶囊的质量关。
2．药品的定价方案，药品价格目前是十分敏感的问题，平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要，在新的环境下，连花清瘟胶囊应该更加充分考虑自己产品的定价，使价格更加亲民。
3．药品分销渠道方案，国内制药企业长期的营销模式，使医药企业形成了很大的渠道依赖，以岭药业需要建立起稳定的医药分销渠道，为连花清瘟胶囊进一步开拓民营药店的分销渠道。
4．药品促销方案，随着国家新的医药政策的出台，连花清瘟胶囊在新的形式必须引入健康的促销模式，新的营销机制。
3、营销方案
1）要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费，广告费，促销费，处方费等模式，坚持顾客服务导向，加速产品的研发和品牌培育，重新整合销售渠道。
2）可以通过学术推广会来促销，学术推广销售，主要指在医药销售过程中，以学术宣传和学术活动来推动销售。
3）广告拉动抢滩OTC市场，从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一，而这一市场的营销与医院销售差别较大，更多地体现出医药营销的共性，以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。
4）可开展数字化营销，用电子商务提速连花清瘟胶囊的线上销售，同时可以节省开支却生产出更大的效益，利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式，还能更好地为他们服务，从而体现个性化营销时代的特征。
四、营销战略
（一）市场细分
随着消费者的水平的不同，也可以将药品的消费者分为不同的等级，比如普通消费者、高级消费者、VIP消费者。
（二）目标市场选择
现代社会中儿童与老人的免疫力普遍都很低，而年轻人患有炎症的机率比较高，所以将目标市场选为儿童、老人以及患有炎症的顾客群体。促进销售，为了提高市场占有率及品牌的知名度，树立行业强劲品牌。想要提高市场占有率及品牌知名度须做到以下两点：
1、形成以成本为基础的市场竞争优势
首先加强自己企业内部的管理，管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本，管理的内容如生产管理，人事，营销()，财务等，关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益，才能降低运营成本。其次，加大研发()投入，研发()一些在临床上有特殊疗效的药品，申请专利()，利用它的不可替代性，取得相对较高利润，把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模，从而进一步降低运营成本，提高整个企业在市场上的竞争优势。
2、形成以无形资源为基础的竞争优势
在当今日益激烈的竞争环境中，无形资源显得更为重要，优质优价在招标中胜出，品牌是一个霸权，是一连串的记忆()，品牌具有强大的暗示作用。医药企业同其他消费品一样，好的品牌，就畅销，在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌，首先，要加强研发()能力，开发出有特殊疗效的药品，是企业生存和发展的最重要最核心的能力，在处方药上取得临床医生的信赖。其次，加强公司()的管理能力，以提高专业推广人员的业务水平，无形中也树立了企业的品牌知名度。第三，要树立整体的营销()观念，企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念，从最终客户开始而不是生产过程开始策略，只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。
（三）市场定位
1、产品的主要功能
连花清瘟胶囊是一种具有良好的抗炎,抗病毒，提高机体免疫的功效，可以治疗因上火或着凉引起的感冒，无副作用，可以使病情的传染率达到更低。
2、该产品与同类产品相比具有明显的优势
（1）、稳定性高，过敏反应的发生率底；
（2）、具有提高机体免疫作用。
五、营销组合策略
（一）产品策略
现在感冒药在市面上数不胜数，可以通过以下方式来提高产品的知名度：1、强调此产品的明显优势，如纯天然，现在的药大部分都加有对人体有副作用药物，而此药中没有这种对人体有副作用的药物2、强调具有提高机体免疫作用3、通过包装提高产品的吸引力，包装的吸引力也是非常大的，也是提高销量的方法之一。
（二）价格策略
1、成本导向定价：根据产品成本来合理定价。2、竞争导向：根据竞争产品的价位的特点来定该产品的价格。3、顾客导向定价：根据市场调研问卷来定该产品的价格。
（三）、分销渠道策略
通过医院、药店、网络直销、电视等渠道进行销售，渠道销售的合作伙伴分为两类：一是分销管客户，是我们重点合作伙伴。二是工程客户是我们的基础客户。
（四）、促销策略
1、我们可以通过在药店做促销活动、利用媒体、网络等模式进行促销。
2、可以培养一批好客户，建立良好的社会关系网。
3、建立一支好的营销团队。
4、整合当地的各种资源，建立完善的销售网。
5、加强销售队伍的管理：实行三A管理制度，采用竞争和激励因子，定期如开销售会议，树立长期发展思想，使用和培养相结合。
6、根据市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。
四、总结
通过以上的方案可以达到提高该药品的品牌知名度，促进连花清瘟胶囊的销售，占领更大的市场。
正所谓：“穿金戴银能怎样，平平凡凡又如何，只要你能知足，就什么都不缺”.要知道有的人虽然贫穷，但感觉很幸福；有的人虽然富有，但浮而不实，忧虑重重。当然，人间的一切不幸几乎都与钱有关，但有了钱并不代表真的幸福。
乐观者的幸福府首皆拾，悲观者的幸福高山仰止。幸福到底是什么呢？幸福就是一家老、小、平平安安、团团圆圆，即使吃着粗茶淡饭，也满口香甜；幸福就是拥有一位甘苦与共、风雨同舟的知心朋友，可以有福同享有难同当；幸福就是拥有一颗平常心，过着比上不足，比下有余的日子，知足常乐！
要知道幸福不是你有多少的钞票，也不是你有几座豪华的别墅、开什么牌子的名车，手上佩戴多少克拉的钻戒和多么华丽的衣裳。真正幸福的人，不一定拥有很多财富，但他们内心一定是踏实快乐的。所谓内心的幸福，是过着和谐的正常生活所感到的快乐，这种幸福和满足是任何金钱换不来的。
幸福，其实很简单，不一定是高官显禄，腰缠万贯，而是要懂得怎样生活。只要您不放弃对美好生活的追求，一家人健健康康的活着，开开心心的过着，用一颗平常之心享受平淡生活的美好，快乐地度过人生中的每一天，这就是幸福！因为平淡是一种“福”,它能让我们调整心态，在五味杂陈的大千世界里去发现生活的和谐之美，做到真正的满足！
正像黄磊所言：“平凡日常的记忆，最关一餐一饭。平淡生活的温暖处，也许就是与家人、孩子在一起分享美食，分享品味美食的愉快心情。无论走多远，最终也只是为了回家，回到餐桌前。”
其实生命的过程，原本就是平平淡淡，就像一杯白开水，我们每天都在喝，不要羡慕别人喝的饮料里有各种颜色，其实未必有你的白开水解渴。不幸福是因为你的欲望太多，索求太多，在杯子里加入不同的成分，所以你的人生也就变得复杂起来。
人生在世，浮浮沉沉，炎凉荣辱，需要的是在忙碌的生活中，求一份充实和简单，守一份心静，淡然的安洽于一份心静与知足。只要心简单了，世界就简单，那么到哪里都会有快乐！
保健品会议营销如何收集客户作文 保健品会议营销如何收集客户资料文案：
一、分析顾客心理
顾客购买商品的心理活动过程，包括三个基本阶段，即顾客对商品的认知阶段，顾客对商品的情感阶段和顾客对商品的意志阶段。
心理学家帮助我们将顾客按心理特征划分为9种类型：
内向型、随和型、刚强型、神经质型、虚荣型、好斗型、顽固型、怀疑型、沉默型
二、分析销售方格与顾客方格
（一）销售方格
销售方格显示出销售人员因对顾客和对销售的关心程度的不同而形成的不同的心理状态。销售方格的横坐标表示销售人员对销售的关心程度，纵坐标表示销售人员对顾客的关心程度。关心程度越大，则相应的坐标值越大。销售方格中各个交点代表销售心态，在这里重点标明一种典型的销售心态。
（1）无所谓型。具有该种心态的销售人员既不关心顾客的需求，也不关心销售任务。
（2）迁就顾客型。具有这种心态的销售人员非常重视与顾客之间良好的人际关系，但他们忘了销售活动应力求取得实实在在的销售成果。
（3）强硬销售型。销售人员只重视完成销售任务和达成交易，完全忽视与顾客保持良好的人际关系。
（4）销售技巧型。这是一种折中的心态，它既关心销售，又不非常重视销售；既关心与顾客之间的沟通，又不全心合意为顾客服务。
（5）解决问题型。这是心态是最理想的销售心态。持这种心态的销售人员既能全力研究并实践销售技巧，关注销售成果，又能最大限度地解决顾客困难，注重开拓顾客的潜在需求和满足顾客的现实需求，能实现二者间的结合并保持良好的人际关系。
（二）顾客方格
顾客方格中显示了由于顾客对得到销售人员的服务和对商品关心的不同程度而形成的不同的心理状态。其中横坐标表示顾客对自己完成购买的关心程度，纵坐标则表示顾客对销售人员的关心程度。这里侧重分析五种典型的顾客心态。
（1）漠不关心型。表明顾客既不关心销售人员，也不关心购买商品本身。
（2）软心肠型。表明顾客非常重视与销售人员良好的人际关系，不大关心购买商品本身。
（3）防卫型。持这种心态的顾客极端重视销售的商品本身，对产品百般挑剔。
（4）干练型。这种顾客既重视销售的商品本身，又重视销售人员对待他们的态度和服务。
（5）寻求答案型。持这种心态的顾客注重销售和商品的完美结合。他们既关心购买的商品，又能与销售人员保持良好的关系并与之合作。
三、接近潜在顾客
接近拜访顾客有以下几种方法：
（一）商品接近法
商品接近法是指销售人员利用商品的某些特征来引发顾客的兴趣，从而接近顾客的方法。
（二）介绍接近法
介绍接近法是指通过销售人员的自我介绍或他人介绍来接近顾客的方法。
（三）社交接近法
社交接近法是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法。
（四）馈赠接近法
馈赠接近法是指销售人员通过赠送礼物来接近顾客的方法。
（五）赞美接近法
赞美接近法是指销售人员利用一般顾客的虚荣心，以称赞的语言博得顾客的好感，接近顾客的方法。
（六）反复接近法
反复接近法是指销售人员在一两次接近不能达成交易的情况下，采用多次进行销售拜访来接近顾客的方法。
（七）服务接近法
服务接近法是指销售人员通过为顾客提供有效并符合需要的某项服务来博得顾客的好感，赢得顾客的信任来接近顾客的方法。
（八）利益接近法
利益接近法是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。
（九）好奇接近法
好奇接近法是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。好奇是人们普遍存在的一种心理。
（十）求救接近法
求救接近法是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题，从而接近顾客的方法。
（十一）问题接近法
问题接近法是指销售人员通过直接向顾客提问的方式来接近顾客的方法。
（十二）调查接近法
调查接近法是指销售人员利用市场调查的机会接近顾客的方法。
四、认定顾客资格
一种常用的认定顾客资格的方法是“MAN法则”。合格的顾客，必须具备以下条件。
1．具有商品购买力（money）
即具有购买商品的货币支付能力。
2．具有商品购买决定权（authority）
即能够决策购买，有商品的采购权，可以支配货币的投放。
3．具有对商品的需求（need）
即顾客有购买欲望，销售人员所销售的产品能满足顾客的需求。
五、引起顾客兴趣
（一）解答五个“W”
1．你为何来（Why）
2．产品是什么（Whatisit）
3．谁谈的（Whosaysso）
4．谁曾这样做过（Whodidit）
5．顾客能得到什么（WhatdoIget）
一般说来，商品兴趣集中点主要有：
1．商品的使用价值
2．流行性
3．安全性
4．美观性
5．教育性
6．保健性
7．耐久性
8．经济性
（三）进行精彩的示范
有选择、有重点地示范产品还是很有必要的。
在示范过程中能邀请顾客加入，则效果更佳。
放心地让顾客去试用，效果一定不错。
在示范过程中，销售人员一定要做到动作熟练、自然，给顾客留下利落、能干的印象，注意对产品不时流露出爱惜的感情。
在整个示范过程中，销售人员要心境平和、从容不迫，再加上你熟练的动作和幽默的语言，一定会精彩地完成示范，达到强化顾客兴趣的目的。
总的来说，示范存在缺陷的原因主要有以下几点：
（1）在示范前对产品的优点强调过多，从而使顾客的期望过高。
（2）销售人员过高估计自己的表演才能。
（3）在示范过程中只顾自己操作，而不去注意顾客的反应。
六、激发购买欲望
（一）适度沉默，让顾客说话
沉默在销售上有很多不同的功效。它起到两大作用：让顾客有说话机会；无形中强迫顾客讲话。
（二）挖掘对方的需求
（三）用言语说服顾客
1．引用别人的话试试
2．用广告语言来形容你的产品可收到独特效果
3．帮助顾客出谋划策，使其感到有利可图
4．使用顾客语言
第二节商务洽谈
一、运用让步策略
以卖方的让步策略为例，说明常见的八种理想让步策略的不同情况。
（一）第一种让步策略
这是一种在让步的最后阶段一步让出全部可让利益的让步方法。
特点：让步方态度比较果断，往往被人认为有大家风度。
此种让步策略一般适用于：对洽谈的投资少、依赖性差，因而在洽谈中占有优势的一方。
（二）第二种让步策略
这是一种一次性让步的策略，即一开始就拿出全部可让利益的策略。
特点是：态度诚恳、务实、坚定、坦率。
此种让步策略一般适用于：已方处于洽谈的劣势或洽谈各方之间的关系较为友好的洽谈。
（三）第三种让步策略
这是一种等额地让出可利益的让步策略。
此种让步策略的特点是：态度谨慎，步子稳健，极富有商人的气息。国际上称这种让步策略为“色拉米”香肠式洽谈让步策略。
等额让步策略目前在商务洽谈中及为普遍。在缺乏洽谈知识或经验的情况下，以及在进行一些较为陌生的洽谈时运用，往往效果比较好。
（四）第四种让步策略
这是一种先高后低、然后又拔高的让步策略。
这种让步策略的特点是：比较机智、灵活、富有变化。
此种洽谈一般适用于：在竞争性较强的洽谈中，由洽谈高手来使用。
（五）第五种让步策略
这是一种人高到低的、然后又微高的让步策略。
此种让步策略的特点是：合作为首，竞争为辅，诚中见虚，柔中带刚。
此种让步策略一般适用于：以合作为主的洽谈。
（六）第六种让步策略
这是一种由大到小、渐次下降的让步策略。即先让出较大的利益，然后再逐期减让，到最后一期让出较小的利益。
此种让步策略的特点是：比较自然、坦率，符合商务洽谈活动讨价还价的一般规律。
此种让步策略一般适应于商务洽谈的提议方。
（七）第七种让步策略
这是一种开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略。此种是在初期让出绝大部分可让的利益，以表示自己方的诚意的一种技巧。
此种让步策略的特点是：给人以软弱、憨厚、老实之感。
此种让步策略一般运用于：在洽谈竞争处于不利境地，但又急于获得成功的洽谈。
（八）第八种让步策略
这是一种在起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分的洽谈策略。此种策略在洽谈中是最具有特殊生的一种让步策略，也是最富有戏剧性的一种策略。
此种让步策略的特点是：风格果断诡诈，又具有冒险性。
此种让步策略一般适用于：陷于僵局或危难性的洽谈。
实际上，洽谈选择、采取哪种让步策略，取决于以下几个因素：
（1）洽谈对手的洽谈经验；
（2）准备采取什么机关报洽谈方针和策略；
（3）期望让步后对方给予我们何种反应。
二、阻止对方进攻的策略
（一）利用限制性因素
限制性因素是人们用以附上对方进攻的上策，实可谓坚固的盾牌。常用的限制性因素主要有权利限制和资料限制，人们还常用：自然环境、人力资源、生产技术要求、时间因素等等来作为阻止对方进攻的工具。
（二）以攻对攻
三、商务活动中风险分析
（一）商务活动中的非人员风险
具体地说，非人员风险包括政治风险、市场性风险等。
市场性风险主要有以下几个方面：
（1）汇率风险。（2）利率风险。（3）价格风险。
影响工程设备远期价格的因素主要有：第一，原材料价格。第二，工资。第三，汇率和利率风险。第四，国内外其它政治经济情况的变动。
（二）商务活动中的人员风险
在商务活动中，人员风险主要有素质性风险、技术性风险等。
商务谈判中技术性风险：
（1）技术上过分奢求引起的风险。
（2）由于合作伙伴选择不当引起的风险。
（3）强迫性要求造成的风险。
四、预测与控制商务风险
所谓风险的回避并不意味着完全消灭风险，我们所要回避的是风险可能给我们的商务活动所造成的损失。降低损失程度，包括事先预控和事后补救两个方面的内容。
（一）纯风险和投机风险是共存的
商务风险不仅可以从宏观上区分为人员风险和非人员风险，同时还可从微观上具体地区分为纯风险和投机风险两种，而且这两种风险往往是共存的。
纯风险是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险。投机风险是指会带来受益机会又存在损失可能的风险。
（二）对风险的预测与控制
对商务风险的评价主要应集中在对损失程度的估计和对事件发生几率大小的估计两个方面。
五、回避商务风险
（一）完全回避风险
所谓完全回避风险即通过放弃或拒绝合作，停止业务活动来回避风险。
（二）风险损失的控制
所谓风险损失的控制即通过减少损失发生的机会来降低风险损失。
（三）转移风险
所谓转移风险即将自身可能要承受的潜在损失以上定的方式转移给第三者，包括保险与非保险二种方式。在商务活动中，普遍采用保险方式就是出于转移风险的需要；而合作方的担保人来承担有关责任风险就是一种非保险的风险转移方式。
（四）风险自留
所谓风险自留就是指通过将风险留给自己的方式来回避，风险自留可以是被动的，也可以是主动的；可以是无意识的，也可以是有意识的。
六、驾驭谈判进程
（一）准备阶段的驾驭
作为主谈人，应抓好以下两项工作：
1．始终抓住谈判对手，以保证信息畅通
2．请对方将其具体要求写成“正式的文字”
（二）首场开场的驾驭
作为主谈人首先应该清楚该做的第一件事就是：介绍本方在场人员，以便双方相互沟通得知与谁对话，即双方各自的参谈人员都有谁。接下去，即需要回顾双方往来的背景，包括信函往来和电传往来等等，以反映双方所持的立场。再就是要引导对方共同确定洽谈目标，即谈判的内容及程序，使双方有共同的节奏和工作目标，为下一步谈判开好头。
首场开场要努力制造友好、合作的气氛。
首场开场白的内容要依谈判繁简而定，时间一般是可长可短，切忌给人以松垮懈怠之感。
（三）续场开场的驾驭
对于双方紧张情况下的续场，其开场时要讲求技巧。首先应缓和一下紧张的气氛，然后再进行下一步的内容。针对如何缓和气氛这一话题，大致有两种，即设问式和列账单式。
设问式即采用汉语中设问句的方式来缓和气氛。
列帐单式即采用将未解决问题一一列出的方式来缓和紧张气氛。
（四）谈判过程的驾驭
作为主谈，要想成功地展开洽谈工作，需要掌握以下几个方面的策略与技巧：
1．明确达到目标需要解决多少问题
2．抓住分歧的实质是关键
3．不断小结谈判成果，并能够提出任务
4．掌握谈判的节奏
谈判的节奏主要反映在时间的长短和问题安排的松紧程度两个方面。
在谈判的初期，在掌握节奏方面应基于一个“快”字。在谈判的中期，在掌握节奏方面要稳健。在谈判的后期，在掌握节奏方面要快慢相结合。
（五）收尾阶段的驾驭
谈判收尾主要是指谈判的结束方式，包括每一场谈判的结束方式和整个谈判的结束方式。
七、合同纠纷的谈判
（一）分析经济合同纠纷产生的原因
对经济合同纠纷的处理，可以采取协商、调解、仲裁和审理四种法定方式。
（二）经济合同纠纷的协商
所谓经济合同纠纷的协商，就是在经济合同发生纠纷时，由双方当事人在自愿、互谅的基础上，按照合同法以及合同条款的有关规定，直接进行磋商，通过摆事实、讲道理，取得一致意见，自行解决合同纠纷。
（三）经济合同纠纷的调解
所谓经济合同纠纷的调解，是指发生经济合同纠纷时，当事人双方协商不成，根据一方当事人的申请，在国家规定的合同管理机关的主持下，通过对当事人进行说服教育，促使当事人双方相互让步，并以双方当事人自愿达成协议为先决条件，达到平息争端的目的。
经济合同纠纷的调解应按以下程序进行：
1．提出调解申请
2．接受调解申请
3．进行调解
4．制作调解书
5．产生法律效力
由于经济合同关系错综复杂，必须针对不同的经济合同纠纷情况，采取不同的调解方法。
1．当面调解
2．现场调解
3．异地合同，共同调解
4．通过信函进行调解
5．分头解决和会合调解穿插进行
6．根据需要分别采用开会调解和开庭调解
（四）经济合同纠纷的仲裁
经济合同纠纷的仲裁，就是由国家规定的合同管理机关，根据合同当事人的申请，对合同纠纷在查清事实、分清是非的基础上，根据法律，作出仲裁，制作仲裁决定书，交双方执行。
我国大体是按以下程序来仲裁经济合同纠纷的：
1．提出仲裁申请
2．接受仲裁申请
3．进行答辩
4．调查和取证
5．进行调解
6．组织仲裁
7．仲裁的监督和执行
（五）经济合同纠纷的审理
所谓经济合同纠纷的审理，是指经济审判机关根据当事人一方的请求，依法处理经济合同纠纷案件而进行的职能活动。
八、正确运用常见谈判策略与技巧
（一）红脸白脸策略
红脸白脸策略是指在商务谈判过程中，以两个人分别扮演“红脸”和“白脸”的角色，或一个人同时扮演这两种角色，使谈判进退更有节奏，效果更好。
（二）欲擒故纵策略
欲擒故纵策略是指在谈判中的一方虽然想做成某笔交易，却装出满不在乎的样子，将自己的急切心情掩盖起来，似乎只是为了满足对方的需求而来谈判，使对方急于谈判，主动让步，从而实现先“纵”后“擒”的目的。
（三）抛放低球策略
抛放低球策略是指先提出一个低于已方实际要求的谈判起点，以让利来吸引对方，试图首先去击败参与竞争的同类对手，然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判，迫使其让步，达到自己目的。
（四）旁敲侧击策略
旁敲侧击策略是指在谈判过程中的场外交涉时，以间接的方法和对方互通信息，与对方进行心理与情感的交流，使分歧得到解决，从而达成协议。
（五）混水摸鱼策略
混水摸鱼策略是指在谈判中，故意搅乱正常的谈判秩序，将许多问题一古脑儿地摊到桌面上，使人难以应付，借以达到使对方慌乱失误的目的。
（六）疲劳轰炸策略
疲劳轰炸策略是指谈判者为了达到一定的谈判效果，利用消耗对方精力、麻木对方神经的方法，使之在谈判中失利。
（七）化整为零策略
化整为零策略是指谈判的一方，在整体项目不好谈的情况下，将其项目分成若干块，分块议价，最终达成交易。
（八）大智若愚策略
大智若愚策略是指谈判的一方故意装得糊里糊涂，惊慌失措，犹豫不决，反映迟钝，以此来松懈对方的意志，达到后发制人的目的。
（九）故布疑阵策略
故布疑阵策略是指谈判一方利用向对方泄露已方虚假信息的手段，诱人步入迷阵，从而从中谋利的一种方法。
（十）声东击西策略
声东击西策略是指谈判过程中，当某个问题谈不下去时，巧妙地变换谈判议题，转移对方视线，从而实现自己谈判目标。
（十一）寻找临界价格
下面一些技巧能有效地帮助你。买主可从这些方面着手：
1．以假设试探。
2．低询价试探。
3．派别人试探。
4．规模购买试探。
5．低级购买试探。
6．可怜试探。
7．威胁试探。
8．让步试探。
9．合买试探。
卖方可从这些方面着手：
1．请你考虑试探。
2．诱发试探。
3．替代试探。
4．告吹试探。
5．错误试探。
6．开价试探。
7．仲裁试探。
（十二）把利益摆在明处，把压力塞给对方
（十三）以漏斗方式获取更多的信息
（十四）保全对手的面子
（十五）利用时间的紧迫性
（十六）勇于认错会转危为安
第三节试行订约
一、处理顾客异议
一般来说，在处理顾客异议时应遵循以下程序：
（一）认真听取顾客提出的异议
转化顾客的异议应注意以下几点：
（1）有些顾客提出的异议是正确的，这时销售人员要虚心地接受，而不要强记夺理。
（2）无论在什么情况下，都要避免与顾客发生争吵或冒犯顾客。
（3）在回答顾客的异议时，要尽量简单扼要。
（二）适时回答顾客的异议
销售人员应根据销售环境的情况、顾客的性格特点、顾客提出的异议的性质等因素，来决定提前回答、及时回答、稍后回答，或是不予回答。
1．提前回答
这样的回答至少有以下几个优点：
（1）销售人员主动提出顾客可能提出的异议，可以先发制人。
（2）使顾客感到销售人员考虑问题非常周到。
（3）使顾客感到销售人员非常坦率。
（4）同一种异议，由销售人员主动提出并婉转地加以解决，则会大事化小，小事化了。
（5）销售人员主动提出异议并自己解答，可以节省时间，提高销售的效率。
2．立即回答
3．稍后回答
指对顾客提出的异议，稍后再予以回答。主要出于以下几种原因：
（1）销售人员认为顾客提出的异议比较复杂。
（2）销售人员无法回答顾客的意见，或需要搜集资料。
（3）销售人员认为随着销售业务的进一步深入，顾客提出的异议将不答自解。
（4）销售人员认为若立即回答顾客的异议会影响销售工作的顺利进行。
（5）销售人员认为顾客的问题无关紧要。
4．不予回答
对于顾客由于心情欠佳等原因提出的一些异议，或与购买决策无关的异议等，销售人员可以不予回答。
二、建议成交
令顾客同意购买你的商品的策略有：
请求成交法是一种最简单也最觉的建议成交的方法，也叫直接成交法。它是指在接到顾客购买信号后，用明确的评议向顾客直接提出购买建议，以求适时成交的方法。
局部成交法又叫小点成交法，是销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略。
假定成交法，也叫假设成交法，即在尚未确定成交，对方仍持有疑问时，销售人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略。
选择成交法是销售人员向顾客提供几种可供选择的购买方案来促成交易的策略。
限期成交法是指销售人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法。
从众成交法是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法。
保证成交法是指销售人员向顾客提供某种成交保证来促成交易的方法。
优惠成交法是指销售人员通过提供某种优惠条件来促成交易的方法。
最后成交法是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法。激将成交法指销售人员用激将的语言刺激顾客购买，来促成交易的方法。
让步成交法是指销售人员在成交的关键时刻退让一步来促成交易的方法。
饥饿成交法是通过让产品处于一种供不应求的状态来促成交易的方法。
三、签订交易合同
（一）巧用场外交易
场外交易是指谈判双方在谈判桌以外的某些场合，比如酒宴上、娱乐场所等，对谈判中的某些问题取得谅解和共识，从而促进和完成交易。
（二）规范合同的条款
（三）成交以后的注意事项
签订合同后，销售人员还应做好几项工作：
1．为双方庆贺
2．留念人情
3．寻求引见
（四）成交失败的注意事项
销售人员要清楚成交失败后需要注意的上些事项。
1．避免失态
2．请求指点
3．分析原因
4．吸取教训
第四节货品管理
一、订购决策
（一）订单的报价方式
在实际操作过程中，订单的报价方式不外乎以下两种报价方式：
1．直接报价法
即在客户对产品产生购买愿望并询问产品价格后，直接告知客户产品的价格是多少。
2．估价报价法
如果客户需要的产品企业库存里没有，必须根据客户的具体要求为客户量身定做，那么，只能在复杂准确地估价后才能向客户报价，这就是估价报价法。
（二）订单的管理流程
企业的订单管理流程大致上可以分为以下两大类：
1．“存货生产方式”的订单管理流程
现实中，大多数企业的订单管理流程都采用这种方法，即企业用自己库存中的商品来满足客户的需求。
2．“订货生产方式”的订单管理流程
近些年来，国内外的许多企业纷纷提出了“零库存”和“个性化定制”的概念。
（三）库存的分类管理——ABC分类管理方法
ABC分类管理方法就是将库存物资按重要程度分为特别重要的库存（A类库存）、一般重要的库存（B类库存）和不重要的库存（C类库存）三个等级，然后针对不同的级别分别进行管理和控制。
1．如何进行分类
具体地说，A类库存品种数目少但资金占用大，即A类库存品种约占库存品种总数的5%~20%，而其占用资金金额占库存占用资金总额的60%~70%。C类库存品种数目大但资金占用小，即C类库存品种约占库存品种总数的60%~70%，而其占用资金金额占库存占用资金总额的15%以下。B类库存介于两者之间，B类库存品种约占库存品种总数的20%~30%，其占用资金金额大约占库存占用资金总额的20%左右。
保健品会议营销如何收集客户作文 保健品会议营销如何收集客户资料文案：
产品经过成长期的一段时间后，销售量会缓慢下来，利润开始下降，产品进入成熟期。
进入成熟期后，产品销售量增长缓慢，逐步达到最高峰，然后缓慢下降；产品的销售利润也从成长期的最高点开始下降；市场竞争非常激烈。
对成熟期的产品只能采取主动出击的策略，使成长期延长，或使产品生命周期出现在循环。
1.调整市场。
这种策略不是要调节产品本身，而是发现产品的新用途或改变销售方式等，以使产品销售量得以扩大。
2.调整市场。
这种策略是以产品本身的调整来满足顾客的不同需求，吸引更多不同的顾客。
3.调整销售组合。
通过对产品、定价、销售、渠道四个营销组合因素加以调整，刺激销售量的回升。
例如，提高产品质量、改变产品性能、增加产品花色品种的同时，通过特价、早期购买折扣、补贴运费、延期付款等方式来降价让利；括展分销渠道，广设分销网点，调整广告媒体组合等，多管齐下，进行市场渗透，扩大企业及产品的影响，争取更多的顾客。
产品成熟期的促销战略2017-01-0418:142楼1.市场状况产品的销售增长率在达到某一点后将放慢脚步，进入相对稳定的成熟阶段。
销售增长率的减慢使得整个行业的生产能力过剩，能力过剩又导致竞争加剧。
在产品成熟期，消费者扩大到各个阶层，也开始出现前所未有的新需要层。
此一时期的竞争结果造成销售量增加，甚至达到最大销售量。
但在成熟期因无法适应激烈竞争而失败的厂商会增加，结果是一些较弱的竞争者开始退出市场，市场也趋向安定。
2.销售利润在成熟期，产品销量达到最大，单位生产成本将至最低。
从利润面来看，如果能避免为增加销售额而步入不合理的降价竞争，则可以维持稳定的高收益。
3.营销战略成熟阶段的持续期一般长于前两个阶段，并给营销管理者带来最难应付的挑战。
事实上，市场上的大多数产品都处于生命周期的成熟阶段，因此，大部分的营销管理者所面临的正是这些成熟产品。
在成熟期，厂商通常采取市场改进、产品改进和营销组合改进等营销战略。
其中，市场改进是通过扩大产品使用者数量和增加他们对该产品的使用率，来为产品扩大市场寻找机会；产品改进则通过改进产品质量、产品特点和产品形式来实现；营销组合改进可适当降低广告投入，只进行维持性的宣传，但相应加大促销和人员推销的比例，同时采取适当的调整价格、进行更密集的分销、强调广告的品牌差异和利益、鼓励消费者转换品牌，以及进行相应的人员推销和服务等策略来达到。
4.促销策略厂商在成熟期内的重点是维持现有市场份额。
从整体看，成熟期的促销已经不像导入期和成长期那样必要，但要注意防止老顾客被其他产品夺走；同时，仍有逐步扩大市场的必要。
（1）针对厂商销售人员为实现厂商的营销目标，顺利的对客户开展促销活动，应开展对销售人员的培训和再教育；企业内部的宣传活动对于销售增加率低、活动能力差的销售人员也具有提高士气和意愿的效果。
同时，该阶段也需要妥善的为销售人员准备各种促销用具及资料。
（2）针对中间商对中间商如采取单纯按销量返利的方式，则很容易导致库存增加的趋势。
如果对渠道管理不善，还将导致中间商片面追求销量而导致价格混乱等问题。
因此，宜以进货折扣、非实物奖励或销售竞赛等方法来激励中间商。
对渠道从业人员也宜实行与厂商销售人员类似的教育和培训，或利用企业内部刊物间接教育，帮助他们提高专业技能、应对市场变化，并建立和厂商的长期关系。
（3）针对消费者面对成熟期的消费者，最大的特色是很少开展大规模的宣传活动，而多采用中小规模的促销活动维持和提升产品市场。
由于产品本身的魅力与其他竞争产品差别不大，因此必须给予消费者更大的诱-惑，方能激发他们的购买欲望。
举办奖品价值高的有奖销售或使用优惠券，就是常用的方法。
在这一时期里，也可成立消费者的会员俱乐部或使用积分优惠方式，增进他们对企业产品的忠诚度；并利用企业内部刊物和售点广告，介绍产品新用途以及不同的使用方法，以提醒消费者购买和增加产品的使用率。
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原生生物的主要类群》习题
一、选择题
1、桃花的下列结构中，经过发育最终成为果实的是（）
A、子房B、子房壁C、胚珠D、受精卵
2、呼吸作用的实质是（）
A、分解有机物，贮存能量B、分解有机物，释放能量
C、合成有机物，贮存能量D、合成有机物，释放能量
3、旱地里的农作物被水淹没后，要及时排涝，主要是为了促进（）
A、叶的光合作用B、叶的蒸腾作用
C、根的呼吸作用D、根的吸水
4、农业生产中对农作物进行合理密植主要是为了（）
A、提高作物对水分的吸收B、提高作物对土壤中无机盐的利用率
C、提高作物的蒸腾作用D、提高作物的光合作用
5、下列关于光合作用原料的叙述中，不正确的是（）
A、光合作用的原料是二氧化碳B、光合作用的唯一原料是二氧化碳
C、二氧化碳和水都用于制造淀粉D、二氧化碳和水都是光合作用的原料
6、晚上，将金鱼藻放在盛有水的试管中，将试管先后放在离白炽灯如下距离处，在相同时间内试管内产生气泡数量最多的是（）
A、10厘米B、20厘米C、30厘米D、40厘米
7、贮藏蔬菜、水果要保持低温，这是因为（）
A、温度低，减少细菌病害B、温度低，呼吸作用弱，有机物消耗少
C、温度低，促进光合作用积累D、温度低，蒸腾作用弱
二、实验探究题
1、下面是验证“绿叶在光下制造淀粉的实验”的具体步骤，请回答有关问题：
①把盆栽的天竺葵放在黑暗处一昼夜。
②用黑纸把一片叶的一部分的正面和背面盖住，然后移到阳光下，照射3小时～4
小时。
③剪下遮光的叶片，去掉黑纸。
④将叶片放在盛有酒精的小烧杯中，再放入大烧杯内隔水加热，叶片颜色逐渐由变成。
⑤取出叶片，用清水漂洗干净。然后放在培养皿里，向叶片滴加碘液。
⑥稍停片刻，用清水冲洗掉碘液。这时可以看到，叶片遮光部分呈色，没有遮光的部分呈色。
（1）步骤①的作用是：。
（2）步骤④中酒精的作用是：。
（3）这个实验说明了：。
2、有一次小明上街买回来一袋黄豆芽放在阳光下，下午去打开一看，发现许多黄豆芽变成了“绿豆芽”，小明觉得奇怪，他把这一发现告诉了同学们，他们决定把问题搞清楚，请你和他们一起去探究。
（1）你的问题是：______________________能影响叶绿素的产生吗？
（2）针对你提出的问题，请作出假设：____________对叶绿素的产生有影响。
（3）设计实验方案：
A、取一定数量的新鲜的黄豆芽分成两份，分别放在甲、乙两个容器中。
B、把甲放在___________下培养，把乙放在__________处培养。
（4）该实验的预期效果是：甲中的黄豆芽_______绿，乙中的黄豆芽_______。
结语：在平平淡淡的日常中，大家都有写作文的经历，对作文很是熟悉吧，作文一定要做到主题集中，围绕同一主题作深入阐述，切忌东拉西扯，主题涣散甚至无主题。为了让您在写《保健品会议营销如何收集客户》时更加简单方便，下面是小编整理的《保健品会议营销如何收集客户》，仅供参考，大家一起来看看《保健品会议营销如何收集客户》吧