下面是文案网小编分享的淘宝作文 淘宝店铺怎么开文案，以供大家学习参考。
淘宝作文 淘宝店铺怎么开文案：
我最喜欢的事情就是逛街，这大概也是女生的天性吧，从上了高中后，我开始学会了淘宝，办了网银，我还记得我买的第一件衣服是一条橘粉色的半身裙，裙子回来之后还是可以的，跟图片一样。不过后来裙子的腰带脱线了，现在也不知道哪去了。后来我又买了一条宝石蓝的裙子，这次裙子的内衬也很长，质量也很好，现在夏天的时候我还会穿上这条蓝裙子。
我开始在网上买衣服，因为学校距离商场还是有些距离的，课程也紧，而且商场里的衣服也都比较贵，我也不想去跟她们讲价，还是在网上比较方便，价格也便宜。
慢慢的，身上的裤子衣服，书包，手表，都是在网上买回来的，不过我也买过不好的东西，在网上的图片看的是很漂亮的，没想到回来之后又丑又小，跟图片差太远了，而且最重要的是质量也不好，我记住了那个代言的模特的样子，再也不会买她穿的衣服。
我最喜欢的是网上的棉袄和凉鞋，店里的棉袄都要两百左右，而网上的价格就很多选择了，几十的也很多，上百的就是质量好的了，我个子不是特别高。喜欢穿厚底的鞋，店里的凉鞋不好看还那么贵，同等的价钱我可以在网上买两双合心意的鞋子。
有时翻看全部订单，看着那些买过的东西。也有不少钱了，但是如果不在网上买的话，也要在店里买，还会花费更多的钱。不过最好是有需要的时候才去淘宝，不然看淘宝，什么都想买，很多时候都是些可有可无的东西，买回来也是闲置在一旁，这样的东西还是不买最好。
淘宝是一个大市场，和商场一样，应有尽有，不过还是在需要的时候逛淘宝是明智的选择。
淘宝作文 淘宝店铺怎么开文案：
售后流程表
1:客户联系
客户联系时我们需要问清楚原因，这些客户通常分为三种。
第一种查询快递。我们发货后客户暂时没有收到包裹需要我们帮忙查询快递的。我们通常是先让客户稍等下。帮客户查询出结果后发给他们，然后问客户还有什么需要帮助的吗？通常这时客户就没有什么需要帮助的了，
第二种是质量问题或个人原因退换货的。这种我们会先发问候语，然后问清楚是质量问题退换货还是非质量问题退换货。还有要把邮费问题给客户解释清楚，质量问题我们承担邮费。非质量问的话是客户承担邮费。邮费问题是质量问题客户先垫付邮费，我们收到质量问题的商品后帮亲充值到支付宝。通常对客户收：亲，质量问题退换货需要亲先垫付邮费。我们收到商品后会及时给亲退款或者充值到支付宝。我们不接收到付件（因为如果是到付，包裹到了库房就直接拒收了，是无法到达我们客服部门的，请亲们谅解。）质量问题的话客户寄回商品前需要客户提供质量问题商品的照片，我们这边审查后要插旗备注，比如说商品过期。我们要备注商品过期，等待买家退货。非质量问题的话可以直接备注买家不喜欢退货。然后把我们的收件地址发给客户。让他们给我们寄回。
第三种问题是属于快递原因造成。就是在运输途中因快递原因造成的质量问题。这类问题的解决方法是让客户拒签。同时联系我们说明。我们这边收到客户的说明后需要给客户备注，等商品退回后我们会给客户从新发出，由于快递原因造成的质量问题我们这边会追究快递公司责任。
所有退货都需要在网店管家——售后——事物登记——做好详细登记。方便交接班人员查看。
2：查证情况，并处理。
主要分为三个方面，有的上面已经说明，分为折价、换货、退货。
折价：商品有质量问题。但是影响不大。客户也不原因耽误时间换货。我们可以给客户点补偿。但是补偿通常不能超过邮费。要是实在不行的话可以请示下主管。主管同意得花可以再后面备注：什么质量问题、补偿金额、处理人、时间。并且问顾客是用退款形式，还是用支付宝形式进行补偿，
如果是退款形式，让顾客申请退款，如果是支付宝形式，跟顾客说，会在大约什么时候内给您打入您购买的帐号支付宝内。并且打后给顾客发送打款记录。
换货：客户填写预留原因→寄回货物→我们这边收到后通常需要检查，而在先前原因我们的售后客服已经备注出来了。我们收到货后检查也就轻松了些，可以根据客服备注的检查是不是有质量问题。有质量问题我们需要继续进行备注需要备注什么原因，
质量问题需要备注：什么情况的质量问题、邮费金额、是申请退款、是打入支付宝、处理人、处理时间。
非质量问题需要备注：买家退回原因，是否需要换货，是否需要补邮费、邮费金额、处理人姓名、处理时间。
质量问题我们会给财务发去让他们尽快处理退款，非质量问题通常给售前客服或者直接给客户留言让他们给客户发消息补邮费，或者换商品信息。
无论是不是质量问题我们最好是先录入再找客户补偿邮费。
退货：退货我们收到后会检查是否是质量问题。备注方法是退货原因、商品名称、退给客户的金额、处理人、处理时间。这类备注好后需要把客户账号给退款充值以及财务发去。这样可以让她们及时给客户退款。
淘宝作文 淘宝店铺怎么开文案：
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结语：在平日的学习、工作和生活里，大家都有写作文的经历，对作文很是熟悉吧，作文是人们把记忆中所存储的有关知识、经验和思想用书面形式表达出来的记叙方式。你所见过的《淘宝》作文是什么样的呢？以下是小编为大家整理的《淘宝》作文，仅供参考，大家一起来看看《淘宝》吧