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学习高效沟通技巧的心得体会作文 高效沟通能力心得体会文案

2019-03-14 高一作文 类别:叙事 900字

下面是文案网小编分享的学习高效沟通技巧的心得体会作文 高效沟通能力心得体会文案,以供大家学习参考。

学习高效沟通技巧的心得体会作文  高效沟通能力心得体会文案

学习高效沟通技巧的心得体会作文 高效沟通能力心得体会文案:

本部门针对当天张金洋老师培训的内容,组织了全员进行研讨和分析,结合自身的工作要求,给予落实及提升沟通技巧。
一、沟通的前提是沟通者要自信、真诚、赞美他人、善待他人,对沟通对象要全面了解。针对此项内容,结合部门自身,部门要求管理人员在与员工沟通前,需做好充分准备(了解沟通对象的家庭背景、性格特点、人际关系等),更有利于有的放矢地进行沟通;
二、沟通三要素是时间地点、场景、人物,这三方面是沟通成功的重点,无论与任何人沟通都要谨记。针对此项内容,结合自身,部门特明确六必沟通的地点、场景、人物三方面的要求,以便日后沟通中运用,更好地达到沟通效果;
三、平级跨部门之间的沟通要点及工作方法:
1.谦让前辈,体谅、相互协作,主动帮助他人才可能得到协助(要有个人的情感账户),敢于提出要求,敢于拒绝,甚至是冲突,明确自己的立场、责任心;
2.焦点对外法,沟通方式的灵活应用。针对以上内容结合部门自身,对部门内部平级(包括班组两名领班之间、领班与负责人之间、部门主管之间、主管与助理之间)采取每日30分钟沟通制度,建立专门的沟通记录本,当日上交沟通内容,确保信息畅通,管理一致;
3.对部门外部平级采取多了解、多沟通、多帮助式,进行提升;
4.自身素质及知识不断提升。
四、与上级的沟通
1.上级永远是对的,要树立此观念,下级要有服从意识;
2.针对自身素质及知识不断提升;
3.要主动沟通、及时反馈,给领导提选择题,而不是问答题;
4.设身处地从上级角度想问题,不强人所难,熟悉上级的心理特征;
5.针对以上内容结合部门自身,部门每天落实30分钟沟通制度,每日定时向上级汇报工作指令完成情况,接到上级指令不明时,必须了解清楚;
6.工作要主动报告进展,沟通要合理选择场地,先说事情结果,再说过程。
五、对下级的沟通
1.积极倾听员工的发言,让员工对沟通行为及时做出反馈,保持理性,避免情绪化行为,对不同的语言;
2.公众表扬,私下批评;
3.自身能力不断提升,有效的影响下属工作;
4.相互间建立感情,就是情感账户的寄存;
5.敢于指出错与对;
6.一个好的沟通者是当说则说,与他人沟通不能说一些让他人行动的话,就是废话;
7.结合以上内容,部门特制定下级沟通制度,明确沟通人数及对沟通效果的要求。
温泉康乐部
2011年5月24日

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沟通,不仅有利于消除彼此之间矛盾和冲突,而且能促进双方相互理解,相互体谅,和谐相处。我非常相信这点,因为人与人之间缺少沟通,那将会暗淡无光。所以沟通使我快乐。人与人之间的隔阂,我们用沟通来解决,因为它是我们建立感情的基础。它能让人从落魄中找回自信与快乐。有件事让我找到了沟通的乐趣。从前我只知道父母整天到晚唠叨个不停,令我心烦意乱,我总认为自己做的事情都是正确的,总认为父母很老土,跟不上这个社会的发展脚步,跟不上现在人们的思想、潮流。他们跟不上时代的步伐也就算了,还想让我也成那样,这使我简直无法接受。那天我放学回家,发现沙发上有一件貌似上世纪的衣服,心想这谁穿啊!这么难看谁敢穿出去见人啊!晚上,吃了饭我问妈妈那是谁的衣服,妈妈说那是你的,我当时怒火中烧,跟妈妈争吵了起来。妈妈说:“我看见你连件厚点的衣服也没有,怕你着凉,于是我就给你买了,这件穿着暖和。现在冬天了嘛!”我说:“我不喜欢,那件衣服土里土气,谁敢要啊!”妈妈又说:“现在社会不比以前,我们那时候,哪里去找啊!”我大闹一场说:“我不想知道,那东西谁爱穿谁穿去!我冲进自己的卧室,啪的一声关上了门。第二天,天刚蒙蒙亮我就早早的起床,哇!居然下雪了,我和伙伴约好一起打篮球,我走出家门,一股寒风吹进我的衣襟,我连打了几个喷嚏,一场球赛过后,我浑身是汗,走在回家的路上,过了一会儿我感觉越来越冷,终于知道什么叫寒风贬骨了。回到家中,我坐在沙发上看电视,冷得我直哆嗦,第二天,我感冒了,爸爸妈妈把我带着去了医院,开了一些药,就回家去了。在家里,我睡在床上,头痛欲裂。妈妈对着我说:“孩子啊,下次多穿点,别再感冒了,那时的我们吃不饱,穿不暖,那时我们哪里去找啊!生活在这个年代的你们是幸福的。”我笑了,顿时心里有一种说不出的感觉,我对妈妈说,其实我自己也不是不喜欢厚的衣服,我想要的是时尚,适合我自己的颜色、款式。经过和妈妈的一番沟通,妈妈也知道了我所喜欢的,而妈妈与我的距离更近了,和我交谈的、沟通的也多了,相互的心也更加敞亮了。那次以后,我的心里怎么想他们也都知道,我想这就是沟通的力量。这不仅有利于消除矛盾和冲突,还增加了我和父母之间的感情,敞开了自己的心扉,我想生活中我们应该相互理解相互体谅相互尊重,和谐相处。大多的错误可以用沟通挽回,如果没有了沟通生活将会暗淡无光,沟通帮我找回了自信和快乐,找回了亲情!学会了沟通也就享受了沟通的乐趣,让我们带着乐趣去与社会沟通从而在生活中找到更多的快乐。

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人与人之间的交流是必不可少的。有交流人与人之间的关系才会更加紧密,才会更加热闹,才会从彼此身上获得快乐。正如“离线酒杯”打破了人们只顾玩手机的这种现象,才使得人们有机会去交流,让人们在交流中收获快乐。
学会交流,才能拉近彼此的距离。如今,《爸爸回来了》这个节目这个综艺节目火了。这个节目主要讲了四个父亲与他们的孩子一起接触,从而使彼此的距离更加近。给我印象十分深刻的是王中磊和他的儿子威廉。起初,威廉在自己的爸爸面前是一个很害羞的小男孩,并且话也很少。因为自己的爸爸总是忙于工作,很少和他交流。但是,参加了这个节目之后,他们父子经历玩游戏,做饭等这些事,他们慢慢的缩短了彼此的距离,他们时常在一起交流。后来,彼此的距离越来越近,通过交流,他们都感受到了对方的关爱。可见,交流可以拉近人与人之间的距离。学会交流,才能打开彼此的心扉。
爱米·诺徳,她从小就是一个沉默话少的女孩,她很少与别人交流、沟通。所以,她过的并不像其他孩子一样快乐、幸福。她只能自己一个人去享受她的开心,忍受自己的痛苦,只能一个人默默的去追寻自己的梦想。后来,慢慢的大了,她才开始懂得了交流的重要性。她开始学着交流,她开始和自己的父母交流,和朋友交流,和老师交流。在交流的过程中,她不仅和他人分享了快乐,还减轻了自己的痛苦,更收获到了许多不知道的知识。可见,学会交流,才可以打开人的心扉。
学会交流,才能收获快乐。只有交流,才能获得双倍的快乐与幸福。米莱从小就十分热爱舞蹈,可她的父母却不同意她跳舞。为此,她与她的父母争吵了多次,每个人都不肯让步,致使他们之间的矛盾越来越大。可是,她十分热爱舞蹈,并不想放弃。于是,她决定退步,去好好的和父母交流。通过这次交流,她向父母表达了自己对舞蹈的热爱程度,也是通过彼此的交流,她的父母最终同意她学习舞蹈。通过交流,他们消除了矛盾,使对方都收获了快乐。可见,交流才能收获双倍的快乐。学会交流,人与人之间的距离才会更短,心与心的距离才会更近,快乐才会更多。因此,我们要学会交流。
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沟通,让我们走出家门,认识世界。因为有了沟通,我们的优秀文化才能穿成出去世界各地;因为沟通,我们才能吸取更多的外来文化。例如世博会,展览了许多国家的新发明或者是商品。从世博会里面,我们可以与更多的国家交流技术,收获多多。如果没有沟通,那么我们就与别的国家没有了联系,也不会得到许多先进的技术和宝贵的经验;如果没有沟通,那么就没有竞争和进步;如果没有沟通,世界就不会有发展。所以说,学会沟通,让我们获益良多,学会沟通,走出家门,增长见识。
沟通,就是要消除彼此之间的隔阂,和睦相处。适当的沟通增进人与人之间的友谊,能使我们的人际关系进一步扩大。
有一把铁锁牢牢的锁上了,任凭铁棍怎样撬,也开不了锁。一把钥匙来到了,轻轻了插入锁扣,一扭。铁锁就开了。铁棍惊奇的问:“为什么?媚芸?昧说哪兀俊痹砍姿担骸耙蛭?伊私馑?男摹!
沟通,是为了有足够的了解,那么办事情才会少一些阻碍。
沟通,使我们的关系更加牢固;沟通,是滋润我们心中的一股甘泉。我们要学会沟通,生活才会多姿多彩!


结语:在日常生活或是工作学习中,大家都写过作文,肯定对各类作文都很熟悉吧,借助作文可以宣泄心中的情感,调节自己的心情。相信许多人会觉得作文很难写吧,以下是小编帮大家整理的我读书我快乐作文,希望能够帮助到大家